Millenicom'dan Yanıt Alamama Ve Geçiş İşlemi Hızlı Hizmet Numarası Talebi

Millenicom ev interneti abonesiyim. 09.01.2026 Cuma günü başka bir operatöre geçmek istediğimi, daha uygun bir internet sağlayıcısı bulduğumu ve geçiş işlemi için gerekli olan internet sağlayıcı hizmet numaramı öğrenmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede bu bilginin gün içerisinde genel müdürlük tarafından aranarak verileceği söylendi ve bu gerekçeyle talep formu oluşturulacağı belirtilerek bilgilerim alındı.

Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Müşteri kazanmak için sık sık arayan Millenicom’dan, başka bir operatöre geçmek istediğimde muhatap bulamamak ve bu kadar basit bir bilgi için dönüş alamamak beni mağdur etti. Üstelik diğer operatörler bu hizmet numarasını anında verirken, Millenicom’un işi bu şekilde yokuşa sürmesi kabul edilebilir değildir.

Abone numaram 5683716 olup, geçiş işlemlerimi yapabilmem için hizmet numaramın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.