İptal Talebinde Müşteri Hizmetleri Tarafından Bağlantı Kesilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki görüşmede de iptal talebimi ilettiğim anda hattın bilerek düşürüldüğünü ve telefonun yüzüme kapatıldığını düşünüyorum. Görüşme sırasında herhangi bir yanlış tuşa basma ya da kendi tarafımd...
Millenicom'da İnternet Hızım Ve Ping Değerlerim Çok Kötü Oyun Oynamak İmkansız Hale Geldi!
Şanlıurfa Haliliye Yenişehir mahallesinde Millenicom üzerinden 35 Mbps paket kullanıyorum ancak son 2 gündür internet hızım ve özellikle ping değerlerim kabul edilemeyecek kadar kötü. Online oyun oynarken ping değerim bir anda 5367’ye kadar çıktı, bu sebeple oyun oynamak imkansız hale geliyor. Yani ...
Millenicom’dan Memnuniyetsiz Hizmet Ve Haksız Fatura Tahsilatı

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom’dan sözleşmesiz internet hizmeti alıyordum. İstanbul Güngören’de kullandığım bu hizmet boyunca internet çekim kalitesi ve hızından hiç memnun kalmadım, sık sık bağlantı sorunları yaşadım. Buna rağmen bana her ay farklı ve yüksek tutarlarda faturalar gönderildi; 300 TL, 5...
Haksız Servis Ücreti Ve Yanıltıcı Müdahale Bilgisi Nedeniyle İptal Talebi

Millenicom aboneliğim için 10 Aralık’ta internet bağlantım kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. 12 Aralık’ta ise tarafıma, internet bağlantımdaki arızanın bina içi veya dışı tesisata yapılan müdahalelerle giderildiği belirtilerek 749,99 TL tutarında servis ücreti yansıtılacağı mesajı gönderildi. ...
Kurulumdan Sonra Günlerdir İnternetsiz Kaldım Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum 10.12.2025 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana, yani 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma ve kabloları kontrol etme gibi tem...
4 Gündür İnternetsizim, Destek Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç yok. Buna rağmen en ufak bir destek alamıyorum. Sistemdeki otomatik mesajlarda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylenerek konu sürekli başkasına atılıy...
İki Yıldır Süren Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar
Millenicom üzerinden taahhütlü internet paketi kullanıyorum. İnterneti bağlattığımdan beri bağlantı sürekli kopuyor, bazen bir iki ay düzelmiş gibi oluyor ama ardından tekrar aynı sorunlar başlıyor ve bu durum neredeyse iki senedir devam ediyor. Bu süreçte çok sayıda kez arıza kaydı açtırdım ve te...
Millenicom Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik

Millenicom'a yeni geçtim. Bu kadar iş bilmezlik ve umursamazlık olmaz. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Sürekli olarak arayıp bilgi aldığımda ise sorunlarım çözülmüyor. Bir haftadır arıza kaydı açıyorum, ancak kendileri kaydı kapatıyor. Yönlendirdikleri teknik ekip ...
Millenicom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunları
Millenicom aboneliğim kapsamında aldığım ev interneti hizmeti uzun süredir ciddi sorunlar içermektedir. Son iki aydır Manisa Şehzadeler’de, günün her saatinde hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda sık sık kopmalar, ağda donmalar, yüksek ping, hız düşmesi ve zaman zaman kullanılamayacak kadar yavaşl...
Bağlantı Sorunu Yaşanan Dönem İçin Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi

Millenicom üzerinden ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayında ikamet adresimi değiştirdim ve mevcut aboneliğimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Buna rağmen yeni adresimde bir türlü sağlıklı bir bağlantı kurulamadı, kurulumu yaptıklarını söylemelerine rağmen sürekli internet sıkıntı...
Millenicom'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Deneyimi

Yaklaşık 1.5 aydır Millenicom müşterisiyim. Bu kısa süre içerisinde birkaç kere bağlantı sorunu yaşadım ancak son bağlantı sorunumda çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadığım için buraya yazma ihtiyacı hissettim. 07.12.2025 tarihi sabah saatlerinde internet bağlantımız kesildi. Online kayıt oluşturdu...
Aldığım Modem Çalışmadı İki Ay İnternet Kullanamadım Ücret İadesi Bekliyorum

Millenicom üzerinden Mart ayında faturaya ek taksitli olarak TP-Link marka modem satın aldım. İlk günden beri bağlantı sorunu yaşadım, günde 2–3 saatte bir 40–50 kere kopma oluyordu ve modem yüzünden interneti verimli şekilde hiç kullanamadım. Modemi tamire gönderdiğim halde geri geldiğinde yine çal...
6 Gündür İnternetsiz Kaldım, Çözüm Yok!

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana toplam 6 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini toplam 6 kez ...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hizmetten Faydalanamıyorum

Uzun süredir Millenicom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır bağlantım ara ara kopuyordu ancak son iki gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum, evde interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte hem çağrı merkezini aradım ...
Bir Aydır İnternet Hizmeti Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Millenicom üzerinden kotasız limitsiz 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım, toplamda 2 aylık aboneliğim var ve son 1 aydır, yani Kasım ayı boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı tamamen yok, ne hız düşüyor ne de kopup geliyor, sürekli olarak hiç internet gelmiyor. Bu süre içinde ...
İki Aydır Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Millenicom 5694561 numaralı abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce internet hattımı Millenicom’a taşıdım, ancak ilk bir iki gün dışında evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde bu süre boyunca defalarca bağlantı sorunu yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. ...
İnternet Bağlantısı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor!

06.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden telefonla 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Akçakale’deki adresime hiçbir şekilde gelinmedi, bağlantı kurulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi tarafıma verilmedi. Başvurumla ilgili bilgi almak için müşteri...
Ödenen Ücretlere Rağmen İnternet Bağlantısı Ve İç Tesisat Sorunu Aylardır Çözülmedi

Millenicom ev internetimi bağlattığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Başta yan komşumun internetini kullandığım için kendi hattımı çok fark etmemiştim, ancak komşum taşındıktan sonra kendi internetimi kullanmak zorunda kalınca bağlantı sorununun sürekli olduğunu anladım. Eylül–ekim ayından bu ...
Millenicom İnternetimde Sürekli Kopma Ve İptal Sürecinde Çözüm Bulamıyorum

Millenicom üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman kopma ve hız düşüklüğü yaşıyordum, son 2 gündür ise internet tamamen yok denecek durumda ve bağlantı sürekli kopuyor. Ev internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini birç...
Yeni Abonelikte Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Millenicom’a yeni abone oldum, limitsiz internet paketi kullanıyorum. İlk gün ekipler gelip internetimi kurdu ancak ikinci gün internet tamamen gitti ve o zamandan beri bağlantım yok. İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum hattım için 5708923 abone numarasıyla iki gündür müşteri hizmetlerine ula...
Bağlantı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği: 18 Gündür İnternetsizim
Millenicom üzerinden 20.11.2025 tarihinde limitsiz fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım, başvurum tamamlanmasına rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın bağlantım halen gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde ne Millenicom’dan ne de altyapı firmasından evime gelen, arayan ya da SMS ile bilgilendire...
Millenicom İnternetimde Tekrar Eden Bağlantı Sorunları Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Millenicom ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de 3 gün boyunca internete erişim sağlayamamıştım, o dönem geçici bir çözüm üretilmişti ancak aynı problem tekrar etti. Şu anda modemimde bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık ...
Millenicom'da İnternet Kesintisi, Kişisel Veri İhlali Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

2 aydır kullandığım Millenicom internet hizmeti aniden kesildi. Modemin internet ışığı tamamen söndü ve sorunun düzelmesi için beklememize rağmen bağlantı sağlanmadı. Ardından Millenicom müşteri hizmetlerini 08503330333 arayarak arıza kaydı oluşturdum; ancak çözüm sunulmadı ve farklı numaralara yönl...




