Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Millenicom’da 75 Mbps İnternet Bağlantısının 15 Gün Gecikmesi Ve Sürekli Kopması

profile
22 Nisan 12:29
461

Millenicom’dan yaklaşık 3 ay önce 75 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak bağlantı ancak 15 gün sonra gerçekleştirilebildi.

Bağlantı yapıldığı günden bu yana ise gün içinde sürekli kopmalar ve çok düşük hız problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım, ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi.

Ayrıca sistem üzerinden şikayetimi yenilemek istediğimde, hâlihazırda açık şikayetim olduğu gerekçesiyle yeni şikayet kaydı da açamıyorum ve bu yüzden kendimi tamamen çaresiz ve muhatapsız hissediyorum.

5733987 müşteri numaralı aboneliğim için, yaşadığım hız ve kopma sorunlarının acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, bu süreçte düzgün hizmet alamadığım döneme ait ücretlerin ise iade edilmesini talep ediyorum.

millenicomda-75-mbps-internet-baglantisinin-15-gun-gecikmesi-ve-surekli-kopmasi-1.docx
Ahmet
Ahmet
29 Nisan 12:50

Millenicom’dan 75 Mbps internet aboneliği yaptım, bağlantı 15 gün gecikti, ardından sık sık kopma ve düşük hız yaşadım, 10 kez aradım, uzaktan müdahale denendi ama sorun çözülmedi, kapasite ve kalite yetersiz olduğu için başka bir markaya geçeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik Başlatıldı, Fatura Kesildi, Hız Ve Kesinti Sorunları Çözülmedi

profile
26 Ocak 20:47
466
1
Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Söz Verdiği 100 Mbps Hıza Ulaşamıyor Ve Sürekli İnternet Kesintileri Yaşatıyor

profile
Çağatay
19 Mart 15:24
864
millenicom-soz-verdigi-100-mbps-hiza-ulasamiyor-ve-surekli-internet-kesintileri-yasatiyor-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

VDSL 75 Paketi İçin Sürekli Kopma Ve Hız Sorunları

profile
25 Şubat 22:15
873
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve Düşük Hız, Destek Kayıtları Çözülmüş Gibi Kapatılıyor

profile
Mustafa
01 Mart 16:30
633
surekli-internet-kopmasi-ve-dusuk-hiz-destek-kayitlari-cozulmus-gibi-kapatiliyor-2.jpg
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom’da Sürekli Kesilen İnternet Ve İptal Talebi

profile
20 Mart 07:37
1.063

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri