to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden bir yılı aşkın süredir Ankara Gölbaşı’nda 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak hizmeti almaya başladığım günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar, hızda belirgin yavaşlamalar ve istikrarsız bir bağlantı söz konusu. Reklamı yapılan ve parasını ödediğim hızın ve kalitenin yakınından bile geçmeyen bir hizmetle karşı karşıyayım.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca geçici ve yüzeysel cevaplar alıyorum, kalıcı ve net bir çözüm sunulmuyor. Sorunlar düzelmediği gibi, genel olarak verilen hizmetin kalitesinin düşük olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen yüksek fiyatlandırma ile fatura ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum.
Ben, taahhüt ettiğiniz şekilde kopma ve yavaşlama olmadan, istikrarlı bir internet hizmeti almak istiyorum. Eğer bu sorun kalıcı olarak giderilmeyecekse bu hizmet için bu fiyatları ödemek istemiyorum ve gerekirse herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 14 yıl boyunca Superonline kullandım ve neredeyse hiç sorun yaşamadım. Yaklaşık 1 yıl önce Millenicom 75 Mbps VDSL internet aboneliğine geçtim ve geçtiğim günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süre içinde 20’den fazla kez müşteri hizmetleriyle...
Millenicom’dan Ekim 2025’te ev interneti aboneliği başlattım, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Evde sadece 3 cihaz bağlı olmasına rağmen sürekli internete giremiyoruz, bağlantı kopuyor ya da hiç gelmiyor. Bu süreçte neredeyse her gün mü...
Millenicom Fiber İnternet hizmetimden yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak en son aradığımda telefonum suratıma kapatıldı. Sorun yaşadığım adres Zonguldak’tadır. Kullanamadığım hizmet için iade talebi olu...
13.02.2026 tarihinde Millenicom üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşadım. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde hiç kullanamadım. Bu sorunlar üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve t...
Adana Çukurova’da Millenicom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 11 ay boyunca kullandım. Bu süre içinde internetim ayda en fazla 10 gün çekti, geri kalan günlerde neredeyse hiç bağlantı sağlayamadım. Sürekli kopmalar, hiç bağlanamama sorunları yaşadım ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamadım. T...
Yorumlar