to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde izlediğim videolar sürekli donuyor, açılmıyor, bağlantı kopma ve yavaşlama sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belli bir saatte değil, günün her saatinde zaman zaman düzelip sonra tekrar bozulacak şekilde devam ediyor.
Bu durum yaşandığında modemi sürekli kapatıp açmak zorunda kalıyorum; kısa süreliğine düzelmiş gibi olsa da bir süre sonra yine aynı problemle karşılaşıyorum. Aylık 670 TL ödediğim bir hizmeti bu şekilde verimsiz ve sorunlu kullanmak beni hem maddi hem manevi olarak çok yoruyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sadece anlık çözümler sunuluyor ama kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Görüşmelerde bina içi kablolamada sorun varsa 1000 TL ücret alınacağı, sorun bina içinde değilse ücret alınmayacağı söyleniyor. Kablolarımda bir problem olmadığını söylüyorum, buna rağmen sürekli ücret ihtimalinden bahsedilmesi ve sorunun köklü şekilde çözülmemesi beni rahatsız ediyor.
Isparta ili Şarkikaraağaç ilçesinin bir köyünde kullandığım 5671157 numaralı hizmetime ait internet bağlantımın düzenli olarak kontrol edilmesini, gerekli altyapı ve port kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, mağduriyetimin ve boşa ödediğim ücretlerin dikkate alınmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problem için artık net ve kalıcı bir çözüm istiyorum.
Millenicom ev interneti kullanıyorum. Ne yazık ki bulunduğum bölgede sadece ADSL altyapı var, VDSL veya fiber altyapı bulunmuyor. Buna rağmen bana 16 Mbps internet paketi satıldı ve aylık 600 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak aldığım gerçek hız 1–9 Mbps’i geçmiyor. İnternet sürekli yavaş...
Millenicom VDSL hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5264906). İstanbul Gaziosmanpaşa'daki adresimde aylardır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Son 24 saattir ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce defalarca şikayet kaydı açtım, ancak sorun çözülmeden kayıtlar kapatılıyor ve hizmet alamam...
Millenicom Limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9902696). 18.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun kaynağı olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’un kablo kopukluğu gösterildi, ancak bu süre zarfında...
Sayın Yetkili, Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir devam eden sürekli kopma, yavaşlama ve hizmet kesintileri yaşamaktayım. Bu sorunlar haftalarca sürmekte ve her bildirimimde yalnızca şu otomatik mesajla karşılaşmaktayım: "Altyapı sağlayıcı tarafından bölgenizde genel arız...
Yaklaşık 11-12 yıldır Millenicom müşterisiyim ve son 7 yıldır İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi’indeki mevcut adresimde hizmet almaktayım. 50 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Son 6-7 aydır her gün internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak he...
Yorumlar