Millenicom Altyapı internet sorunu

Yaklaşık 10 yıldır Millenicom müşterisiyim. 2025 Eylül ayından beri altyapıdaki sıkıntı nedeniyle ev internetimden hiç hizmet alamıyorum, buna rağmen düzenli olarak faturalandırma yapıldı. Her seferinde aradığımda, hizmet alamadığım döneme ait faturaları iptal ediyorlardı. Geçtiğimiz günlerde tekra...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Aralık ayından bu yana, yaklaşık 2 aydır internet hızım ciddi derecede yavaş ve neredeyse verim alamıyorum. Buna rağmen faturama yansımayacak denilen tutarlar faturama yansıtıldı ve bu konuda da mağdur edildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalışmamıza r...

Millenicom altyapımız geçen hafta perşembe günü fibere geçirildi, ancak 5 Şubat’tan bu yana evimizde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen 6 gündür bağlantı sağlanmadı. Evde hasta olduğunu özellikle belirttim ve evde güvenlik için kullanılan kameralarımız internete bağlı olduğu için şu an kame...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık üç aydır ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. 35 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hız neredeyse yok denecek kadar düşük, internet varmış gibi görünüyor ama sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problem üzerine defalarca müşteri ...

Millenicom üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı firması DSL bağlantısını sağladıktan sonra, Millenicom tarafından bana iletilen pppoe bağlantı bilgileri ile modem kurulumunu yaptım ve yaklaşık 1 hafta boyunca sorunsuz internet kullandım. Ancak Millenicom beni sistemlerinde doğru şek...

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim yaklaşık 1,5 haftadır hiç bağlanmıyor. Evde interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sorunu modeme atarak topu üzerinden atmaya çalışıyor...

Millenicom 75 Mbps internet müşterisiyim. 12 Ocak’tan beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 gündür bu kesintiyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini iki kez aradım, en so...

Millenicom ADSL internet aboneliğimde 20 Ocak 2026 tarihinden beri ciddi hız ve altyapı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son birkaç gündür fark edilir derecede yavaşladı ve sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak otomatik yanıt ile bölgemde altya...

Millenicom üzerinden kullandığım internet hizmetinde aylardır çözülmeyen bir performans sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde internetimde herhangi bir problem yokken, özellikle akşam 18:00 ile 00:00 saatleri arasında bağlantı aşırı derecede yavaşlıyor, ciddi lag oluşuyor ve internet neredeyse kullan...

Millenicom internet aboneliğimi birkaç yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır gün içinde ve özellikle akşam saatlerinde internetimde ciddi yavaşlama, videolarda sürekli donma ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Normalde altyapımda bir sorun olmamasına rağmen bu problemler düzenli hale geldi. Bu süreçte bu haf...

Millenicom’dan yaklaşık 4 yıldır 35 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her hafta 1–2 gün mutlaka bağlantı sorunları, yüksek ping ve kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken ve benzeri uygulamalarda ping değerim çoğu zaman 100 MS ve üzeri, bazı zamanlarda da 1000 MS’yi bile g...

Millenicom üzerinden yaklaşık bir aydan uzun süredir Elazığ Merkez'de kullandığım 50 Mbps ev internetimde ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki fast.com gibi hız ölçüm sitelerine bile girmiyor, ayrıca evin diğer odalarına da doğru düzgün çekmiyor. Sorunla ilgili teknik se...

Millenicom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak internet bağlandığı günden beri çok sık kopma yaşıyorum. İnternetin olduğu zamanlarda da ping değerleri çok yüksek olduğu için özellikle online oyun oynamak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin...

Millenicom sabit internet fiber aboneliğimde kasım ayında bir gün boyunca altyapı çalışması sebebiyle tam gün internet kesintisi yaşadım. Sonrasında yaptıkları arayüz güncellemesiyle birlikte online oyunlarda ciddi ping ve paket kaybı sorunları ortaya çıktı. Hız testi yaptığımda jitter değeri 8-10 M...

Millenicom üzerinden kullandığım ev internetimde 10.01.2025 tarihinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim gün içerisinde sürekli olarak çok yavaşlıyor ve sık sık kopmalar oluyor. Temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamayacak düzeyde hız düşüklüğü yaşarken, kesintiler yüzünde...

Millenicom 5074257 numaralı aboneliğimde iki gündür Samsun Bafra’daki adresimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli ve durmaksızın yaşanan paket kaybı (packet loss) nedeniyle ne işimi ne de günlük internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum; en temel işlemleri bile yapamaz hâle geldim ve bu d...

Millenicom üzerinden aldığım VDSL 50 Mbit internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma, hız sorunu ve zaman zaman tamamen bağlanamama problemi yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini ar...

Millenicom VDSL abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır, abone numaram 5624557 ile Kütahya Tavşanlı’daki adresimde çok ciddi internet sorunları yaşıyorum. Millenicom maalesef benim için tam bir pişmanlık olmuştur. İnternet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede ve gün içinde ortalama 4–5 defa kopmalar oluyo...

İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1028/5 Sokak No:4 adresindeki ev internetim, 25.05.2025 tarihinden beri “altyapı çalışması” gerekçesiyle hiç kullanılamamaktadır. Yaklaşık sekiz aydır internetsiz olmama rağmen, 20 gün önce Millenicom’a geçmeme karşın hâlâ hizmet alamıyorum ve bu durum artık kabul e...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ancak 27.12.2025 tarihinden bu yana, yani 11 gündür internetim bir türlü aktif edilmedi. Etrafımdaki tüm evlerde internet bağlantısı varken bana sürekli “altyapı sorunu” deniyor ve hiçbir somut adım atılmıyor. Başvuru yaptıktan sonra mevcut in...

Millenicom ev interneti aboneliğimde sürekli tekrar eden bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı açıldı ve sorun giderildiği söylendi, üzerinden daha iki hafta bile geçmeden bugün hafif bir yağmur yağ...

Millenicom ile yaptığım ilk görüşmede ve e-Devlet üzerinden BTK onaylı başvuru sözleşmemde, ilk 4 ay için 272 TL, sonraki 8 ay için 502 TL ödeme yapacağım ve ayrıca 800 TL’lik ekstra kampanya kodu indiriminin tanımlandığı belirtildi. İnternet paketim 35 Mbps, sınırsız ve taahhütsüz olarak oluşturuld...

Uzun süredir Millenicom üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım kesiliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, gelen teknik ekip de ...