to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden kullandığım internet hizmetinde aylardır çözülmeyen bir performans sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde internetimde herhangi bir problem yokken, özellikle akşam 18:00 ile 00:00 saatleri arasında bağlantı aşırı derecede yavaşlıyor, ciddi lag oluşuyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu saatlerde ne video izleyebiliyorum ne yayın açabiliyorum ne de stabil bir bağlantı sağlayabiliyorum.
Hizmet aldığım adres Samsun ili İlkadım ilçesindedir ve aboneliğime ait hizmet numaram 9386375’tir. Yaşadığım sorunu defalarca kez Millenicom’a Ticket açarak ve telefonla arayarak bildirdim. Ancak her seferinde sadece modemi açıp kapatmam söyleniyor, bunu defalarca uygulamama rağmen hiçbir düzelme olmuyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bunun dışında teknik bir inceleme, altyapı kontrolü ya da somut bir çözüm sunulmuyor.
Aylardır süreklilik gösteren bu performans ve akşam saatlerindeki yoğunluk problemimin teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Eğer sorun çözülemeyecekse, mağduriyet yaşamadan aboneliğimin cezasız şekilde sonlandırılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Millenicom internet aboneliğimi birkaç yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır gün içinde ve özellikle akşam saatlerinde internetimde ciddi yavaşlama, videolarda sürekli donma ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Normalde altyapımda bir sorun olmamasına rağmen bu problemler düzenli hale geldi. Bu süreçte bu haf...
Millenicom üzerinden “35 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet paketi kullanıyorum. Abonelik numaram 5649273’tür. Yaklaşık 3 gündür özellikle akşam 1...
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her akşam internet bağlantımda kesintiler, ping problemleri ve hızda ciddi düşüşler oluyor. Ayrıca, modemi kapatıp açtığımda 5ghz bandı görünmüyor ve bu da bağlantı kalitemi olumsuz etkiliyor. Sorunl...
Uzun zamandır Millenicom aboneliğimde internet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet gün boyu sürekli yavaş, düzgün bir şekilde çekmiyor ve bağlantıyı verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen temsilci...
Millenicom abonesiyim ve 2 gündür internet hizmetimde sürekli hız yavaşlaması ve çok yüksek ping/gecikme sorunu yaşıyorum. Gün içinde hangi saatte kullanırsam kullanayım bağlantı stabilleşmiyor ve özellikle oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Ko...
Yorumlar