Garanti Belgesine Rağmen Mikrodalga İçinde Yanma Ücretli Tamir Talebi
"İletişime geçildi sorun çözüldü."

"İletişime geçildi sorun çözüldü."

Hepsiburada üzerinden “ Kumtel Türkiye” satıcısından Kumtel Smartwave dijital inverter mikrodalga fırın satın aldım. Ürü...n 19 Nisan’da teslim edildi, yoğunluk sebebiyle yaklaşık 3 hafta kullanmadım. İlk kullanımımda motordan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve iade talebi açtığımda, 15 günlük sür
17 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 308424843 numaralı siparişimle toplam 262.194,50 TL tutarında, k...redi kartımla ödemesini yaptığım 7 parça ürün satın aldım. Ürünler şunlardır: Grundig gmf2121 mmb 24 l mikrodalga, Siemens KF96RSBEA 458 l 4 kapılı buzdolabı, Electrolux EGT6242NVK
23 Nisan’da İdefix üzerinden Arçelik md 201 g Mikrodalga Fırın sipariş ettim. Siparişim 24 Nisan’da kargoya verildi ve o... günden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor. Teslimat adresim İzmir Bornova Yeşilov
26 Nisan’da Trendyol üzerinden mikrodalga fırın siparişi verdim, sipariş numaram 11174275757. Sipariş oluşturulurken tes...limat tarihi olarak 29 Nisan bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünün s
25.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Samsung bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set s...atın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin yanında mikrodalga fırının hediye olduğunu, bunun için de sadece ürünlerin kurulmasının yeterli olacağını özellikle belirttiler. Biz de söy
Arçelik markalı mikrodalga fırınımın 3 yıl garantisi bulunmasına rağmen, ürünün içi yanmasına karşılık tarafıma adil bir... çözüm sunulmadığını belirtmek istiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis mikrodalga fırınların üretimden itibaren tamirinin olmadığını, bu ned
Siemens marka IQ700 model fırınımı eve taşındıktan sonra, ocak 2026 tarihinde satın aldım ve toplamda sadece 5-7 kez kul...lanabildim. Yaklaşık 2-3 hafta önce cihaz aniden arızalandı ve o günden bu yana hiç kullanamıyorum. Yetkili servis, arızanın elektrik kartından kaynaklandığını tespit etti; ancak h
2024 Temmuz ayında Ulukışla Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik mikrodalga fırınımda çok ciddi bir sorun yaşadım. P...orselen tabakta yemek ısıtırken mikrodalga bir anda patladı ve cihaz tamamen arızalanarak bir daha çalışmadı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma veya evimde ekstra bir hasar olm
09.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Arçelik şubesinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir mikrodalga fırın satın alındı ve ü...rün hediye olarak tarafımıza geldi. Ürünü açtığımızda kırık olduğunu görünce Arçelik servisini arayarak değişim talebinde bulunduk. Ancak gönderilen yeni ürün de eskisinin aynısı ş



PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, pake...ti açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç
Samsung markasına ait MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...1 yıl içinde, 9 Nisan tarihinde cihaz arızalandı ve aynı gün yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, serviste benden 3.500 TL ücret talep edildi. Hangi i
Bosch markasından ankastre mikrodalga, ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım ve baştan sona hem bayi hem de yetkili servi...s sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler için yaklaşık 68.000 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet bu bedelin kesinlikle karşılığını vermiyor. İlk sorun montaj randevusunda baş
Yaklaşık 30 senedir İzmir Mavişehir gibi kentin en nezih semtlerinden birinde oturuyoruz ve evimizde Electrolux marka oc...ak ve davlumbaz kullanıyoruz. Ocak ve davlumbaz için servis ihtiyacımız doğduğu için az önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımızda, Karşıyaka gibi merkezi bir semtte yetkili
Adana giderler dâhi. Tük. Mağazasından aldığım Beko marka bulaşık makinesi ve mikrodalga fırın bir türlü kargodan servis...e gelmiyor, hangi kargo ismi de verilmiyor. 1 haftadır montaj için beklemedeyim. Herhangi bir spot mağazasından alsam ertesi gün makine evimde olurdu. Ürünleri Beko yeni mi üretiyo
Samsung marka mikrodalga fırınımı yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden çeyiz için satın aldım, ürünü ise yaklaşık 1 yı...ldır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü kullanırken iç kısmında boya atması olduğunu yeni fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyo
Arçelik marka mikrodalga fırınımda kullanılan cam tepsiyi çeviren aparat bozulduğu için birkaç gündür yedek parça temini... yapmaya çalışıyorum. Bu parçayı almak için Arçelik yetkili servisine gittim, ürünün seri numarasından kontrol ettiklerinde bu parçanın artık üretilmediğini ve temin edilemeyeceğin


23.04.2026 tarihinde saat 19:29’da Karşıyaka Hilltown AVM’deki Carrefour SA mağazasından Samsung MS23dg4504GTTR model mi...krodalga fırın satın aldım. Mağazada teşhirde gördüğüm ürünü özellikle göstererek bu üründen istediğimi belirttim, acelem olduğu için personelin getirdiği kolili ürünü kontrol etme



Yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka set üstü mikrodalga fırınım çalışır durumdayken aniden patladı ve... yandı. Ürünü 17.04.2026 tarihinde tamir edilmesi için Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis, bu ürün için artık parça temin edemediklerini, bu nedenle makul bir ücret kar
Bosch marka FFL20MW0 model mikrodalga fırını 13 Mayıs 2024 tarihinde 4.300 TL ödeyerek Anneler Günü hediyesi olarak anne...me aldım. Ürün alındıktan yaklaşık 3 ay sonra bozulmaya başladı ve sorun o günden beri devam ediyor. Cihaz çalıştığı anda mutfakta çok ciddi bir elektrik kaçağı varmış gibi tüm mut
İdefix üzerinden yaklaşık 4 saat önce 9.990 TL ödeyerek Profilo marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün sayfasında ...ücretsiz kargo ibaresi bulunmasına rağmen, siparişimden yaklaşık 1 saat sonra satıcı beni telefonla arayarak ürünü gönderebilmek için 2.000 TL kargo ücreti talep etti. Satıcının b
01/02/2026 tarihinde Vestel Ankara GKM Bayi Boğaziçi şubesinden diğer eşyalarla birlikte md 20ydb mikrodalga fırın satın... aldım. Ödeme esnasında mikrodalga fırının o an bayide olmadığı, sipariş oluşturulacağı ve ürün mağazaya geldiğinde bana haber verileceği, benim de gelip teslim alacağım söylendi.
19 Mart’ta Media Markt internet sitesinden bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusu tamamen s...ağlam görünüyordu, herhangi bir hasar izi yoktu. Sitelerinde “tespit tutanağı” ile ilgili bir bilgilendirme olmadığı için kargo görevlisine tutanak tutturmadım. Ancak kutuyu açtığı



"Özellikle Saliha Hanımın göstermiş olduğu ilgi için kendilerine teşekkür ederiz. Sorunu çok hızlı bir şekilde çözdü."
Öztiryakiler yetkili bayisinden lokantamıza mikrodalga fırın aldık. 3 ay ol...madan her 15 gün de servise gitmeye başladık. En son Pasinox adındaki yetki