to read complaints and reviews, or file yours.
Koenic için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini iletişim ve destek sorunları oluşturuyor; kullanıcılar bildirimlerine yanıt alamadıklarını ve personel ile iletişim kuramadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, %16,7 payla servis ve çağrı merkezi personelinin üslubuna yönelik bildirimler (%16,7) oluşturuyor. Siparişlerin 'stok yok' gerekçesiyle iptal edildiği ve hasarlı ürünlerin iade süreçlerinde gecikmeler yaşandığı aktarılıyor.
21.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden aldığım koenic kmw 202352 w 20 l beyaz mikrodalga fırın, aynı gün saat 12.00 ...civarında Kolay Gelsin kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün gövdesinde ve özellikle kapak kısmının içinde ezikler olduğunu gördüm, bu nedenle ürünün daha önce k
23.07.2026 tarihinde Media Markt Point Bornova şubesinden Koenic marka kule tipi dikey vantilatör satın aldım. Ürünü evd...e denediğimde serin hava vermesi gerekirken sıcak üflediğini fark ettim. Alım tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum ve bu bilginin faturada da yer almas
Media Markt Sivas Avipark AVM şubesinden 02.08.2026 tarihinde Koenic ofz 515 dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünün k...urulumunu servis 06.08.2026 tarihinde yaptı ve cihazı yaklaşık 6 gündür kullanıyoruz. Buna rağmen derin dondurucunun çekmeceleri sürekli yerinden çıkıp düşüyor ve bu durum hem kull
Media Markt Emaar şubesinden Koenic marka bir derin dondurucu satın aldım. Satın alma sırasında benden ayrıca 500 TL taş...ıma ücreti talep ettiler ve ödemeyi yaptım. Ürünüm bugün teslim edildiğinde taşıma şirketine, kurulum yapılmadığını, en azından ürünü içeriye bırakmalarını rica ettim. Ancak yer mü
Media Markt’tan Koenic marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün markası hakkında özel bir beklentim yoktu ancak yet...kili servis süreci beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 3 Ağustos tarihinde kurulum için servis kaydı açtırdım ve o günden beri yaşadıklarım son derece olumsuz. Üç gündür mon
03.05.2026 tarihinde Kağıthane Media Markt mağazasından Koenic khb 184426 b TR Mega Blender Seti’ni 3.799,00 TL ödeyerek... satın aldım. Ürünü alırken özellikle “Bir sorun olursa bize getirin, biz ilgileniriz” denilerek Media Markt’ın bu ürünün arkasında olduğu açıkça ifade edildi ve 2 yıl garanti veri
18.08.2025'de Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından koenic kcvc 8015 model dikey süpürge satın aldım. Ya...klaşık 1 ay sonra süpürgenin toz haznesi ile süpürme aparatının birleşim noktasında kırılma oldu ve şu an ürünü hiç kullanamıyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili olarak markanın tedari
23 Mayıs’ta Media Markt müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, “Media Markt’ın kendi ürünü, hiçbir sorun yaşamazsınız” ...denilerek övülen Koenic ktd 9315 e model ürünü Media Markt’ın internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Başka bir ürün alacakken bu şekilde ikna edilmem sonucunda tercihim bu üründ
Media Markt Tekirdağ Tekira AVM şubesinden 27.05.2026 günü saat 15:31’de Koenic markalı kom 719026 model, 71 litre mini ...fırın satın aldım. Ürünün kutu açılışı yapılıp ilk çalıştırmayı yaptığımda termostat ayar düğmesinin 230 derecede kaldığını, kadrandaki “Max” yazan yere kadar gelmediğini fark etti
01 Haziran saat 22:31’de Media Markt web sitesi üzerinden koenic ktf 1026 TR Tower Fan ürününü 3 taksit olacak şekilde o...nline olarak satın aldım. 02 Haziran sabah siparişime baktığımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gerekçe ola
Hepsiburada Usulsüz Sipariş İptali, Stok İtirafı ve Finansal Kart Limiti blokesi! 10.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden, 4775047633 sipariş numarası ile "Koenic Kmw 202352 20 l Mikrodalga Fırın" ürününü kredi kartımla 2 taksitli olarak satın aldım. Ancak siparişim, satıcı tarafından "stok yok"
Media Markt’tan kışın ortalarında mağazadan satın aldığım Koenic marka dik tasarımlı ısıtıcı, evde gece ışık kapalıyken ...odama giderken hafifçe çarpmam sonucu olduğu yerden devrilerek tüpleri hemen dağıldı. Ürün yüksek bir mesafeden düşmedi, sadece bulunduğu konumda devrildi ve bu kadar küçük bir dar
Media Markt internet sitesi üzerinden Koenig kvc802024 890w model süpürge satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. ...Ürünü ilk aldığımda çekim gücü oldukça iyiydi fakat kısa süre içinde performansı ciddi şekilde düştü, şu an neredeyse hiç çekmiyor. Süpürgenin hortum kısmı da ayrı bir sorun oluşt
29.03.2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, markanın kendi ürünü olan Koenic kmo 71902...6 m70 model fırını 7.499 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Satın alma esnasında herhangi bir yetkili servis yönlendirilmedi ve ürün ambalajı açıldıktan sonr
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Koenic marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve tamamen ar...ızalandı. Ürünün servisi olmadığı için makinem şu anda kullanılamaz durumda kaldı. Media Markt mağazasından Koenic marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma esnasında satış t
Media Markt internet sitesinden Koenic marka bir elektrikli süpürgeyi sıfır ürün olarak satın aldım. Dün elime ulaşan ür...ünü paketten çıkardığımda süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, her yerinin çizik içinde olduğunu ve başlığının kırık olduğunu gördüm ve bu durum karşısında gerçekten şok oldu
Trendyol üzerinden Konik marka petek ısıtıcı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay içinde toplamda bir haftayı bile bulmaya...cak kadar, sadece akşamları günde bir iki saat kullandık. Daha düne kadar alt kısmı yanıyor, az da olsa ısı veriyordu ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde ısınma sağlamıyor. Elekt
11.12.2025 tarihinde Media Markt online sitesinden Koenic KVC 804224 model elektrikli süpürgeyi, ek garanti ve tamir pak...etiyle birlikte satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun paketlemesi gayet düzgün olmasına rağmen, kutuyu açıp ürünü çıkardığım anda kırık olduğunu fa
Koenic markasına ait KCVC8015TR model iki adet mini elektrikli dik süpürge aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri toz h...aznesinin açma yerinde ciddi bir sorun var. Özellikle annem, süpürgenin kapağını kesinlikle açamıyordu; ben de bugün açmaya çalışırken kapağın damak kısmı kırıldı. Aynı problem iki
Koenic Floor Fan Compact vantilatörünü yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan aldım ve kurulumu kendim yaptım. Ürünü ilk ...çalıştırdığımdan beri ciddi bir ses ve gürültü problemi yaşıyorum. 1. Kademede çok fazla ses çıkıyor, diğer kademelerde ise uğultu şeklinde devam ediyor. Kurulum sırasında bir hata
Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce aldığım Koenic kvc 804224 marka ve model elektrikli süpürgenin toz filtresinde sorun ...yaşadım. Yeni bir toz filtresi almak istediğimde mağazada bulunmadığını söylediler ve bana bir irtibat numarası verdiler. Ancak bu numarayı aradığımda, Media Markt ile anlaşmaların
Elektrikli süpürgem çekmiyor Koenic marka. Aldıktan birkaç gün sonra çekmemeye başladı. Media Markt'tan aldık. Garanti k...apsamında gönderdik fakat yine yapılmadan geldi iki kez de başlığı kırıldı. Birincisinde garanti kapsamındaydı ikincisinde ücret talep edildi.
Media Markt'tan Koenic marka mikrodalga fırın aldık ancak ürün, pişirme modlarının hiçbirinde çalışmadı. Servise gitti, ...geldi ve yapıldı. Bu sefer de tepsisini içine koymamışlar. 3 aydır tepsi bekliyoruz ve ürünü kullanamıyoruz. Media Markt gibi bir firmanın bu sorunu çözememiş olması ve bizi mağdur
