Koenic

11.12.2025 tarihinde Media Markt online sitesinden Koenic KVC 804224 model elektrikli süpürgeyi, ek garanti ve tamir paketiyle birlikte satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun paketlemesi gayet düzgün olmasına rağmen, kutuyu açıp ürünü çıkardığım anda kırık olduğunu fa...

Koenic markasına ait KCVC8015TR model iki adet mini elektrikli dik süpürge aldım. Ürünleri aldığım ilk günden beri toz haznesinin açma yerinde ciddi bir sorun var. Özellikle annem, süpürgenin kapağını kesinlikle açamıyordu; ben de bugün açmaya çalışırken kapağın damak kısmı kırıldı. Aynı problem iki...

Koenic Floor Fan Compact vantilatörünü yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan aldım ve kurulumu kendim yaptım. Ürünü ilk çalıştırdığımdan beri ciddi bir ses ve gürültü problemi yaşıyorum. 1. Kademede çok fazla ses çıkıyor, diğer kademelerde ise uğultu şeklinde devam ediyor. Kurulum sırasında bir hata...

Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce aldığım Koenic kvc 804224 marka ve model elektrikli süpürgenin toz filtresinde sorun yaşadım. Yeni bir toz filtresi almak istediğimde mağazada bulunmadığını söylediler ve bana bir irtibat numarası verdiler. Ancak bu numarayı aradığımda, Media Markt ile anlaşmaların...

Elektrikli süpürgem çekmiyor Koenic marka. Aldıktan birkaç gün sonra çekmemeye başladı. Media Markt'tan aldık. Garanti kapsamında gönderdik fakat yine yapılmadan geldi iki kez de başlığı kırıldı. Birincisinde garanti kapsamındaydı ikincisinde ücret talep edildi.

Media Markt'tan Koenic marka mikrodalga fırın aldık ancak ürün, pişirme modlarının hiçbirinde çalışmadı. Servise gitti, geldi ve yapıldı. Bu sefer de tepsisini içine koymamışlar. 3 aydır tepsi bekliyoruz ve ürünü kullanamıyoruz. Media Markt gibi bir firmanın bu sorunu çözememiş olması ve bizi mağdur...

Hayatımda aldığım en kötü hizmet. 2 ay önce ballandırılarak anlatılan elektrik süpürgesinin çekim gücü %80 azaldı, bir mercimek tanesini bile çekemiyor. Servise gönderdim ve hiçbir şey yapılmadan, 'Filtre temizliğini yapın' diye mail gönderilmiş. Sünger olan filtreyi her kullanımda temizleyip öyle s...

Media Markt kendi markası olan "Koenic" ısıtıcı aldık. Satış görevlisi öve öve bitiremedi, ısıtması vs. güzel dedi. Garantisi de var, neyse aldık. Ama ürün kendisini bile ısıtamıyor! Çok yazık, çok! Güvenerek alıyoruz. Yerden bulmuyoruz, toplamıyoruz bizler parayı. Şöyle bir bakındım, zaten bu marka...

Ömrümde böyle bir durum yaşamadım. 27.11.2024 tarihinde ısıtıcı aldım, 14.12.2024 tarihinde bozuldu. Sözde kendi markaları şöyle iyi, böyle iyi; 10 gün dayandı, bozuldu, garantiye gitti. Ürünü yapamadılar. Başka mağazadan gelecek dediler. Biri Kayseri, diğeri Bursa diyor. Kimsenin birbirinden haberi...

Koenic marka mikrodalga aldık. İade ve değişim yapılamaz dendi, mağazada denemedik ve eve geldim. Canı isterse çalışıyor. Bir yemek koyduğumuzda, ağırlık olduğunda çalışmıyor. Bunun çözülmesini ve iadesini istiyorum. 10 gün denedim, memnun kalmadım lütfen.

Media Markt'tan vantilatör aldık. Koenic marka, Kumtel yetkili servisli. Sıfır kapalı kutu akşam açtık vantilatörü, pervane yani kafeste tutturmak için içinden bir adet iç somun çıkmadı. Parçanın temin edilmesini istiyorum. Talep ediyorum. Buradan yetkililere bildiriyorum.

Koenic mikro dalga fırın bende aldım aynı sorun var. Mikro dalga fırın aldık. Yeni kullanmaya başladık. Maalesef sorunumuz ekmeği ısıtmak istiyoruz ilk yumuşak oluyor soğudu an taş gibi olup ekmeği yiyemiyoruz. Sabahları ekmek ısıtmak için almıştık böyle bir sorunla karşılamak bizi üzdü ve ayrıca se...

Koenic mikro dalga fırın Yaklaşık 3 ay önce mikro dalga fırın aldık. Yeni kullanmaya başladık. Maalesef sorunumuz ekmeği ısıtmak istiyoruz ilk yumuşak oluyor soğudu an taş gibi olup ekmeği yiyemiyoruz. Sabahları ekmek ısıtmak için almıştık böyle bir sorunla karşılamak bizi üzdü açıkçası bu durumun ...

Parçası değişti ama sıfır olmayan parça takıldı sorduğumda sıfır parça dendi 21.06.2023 perşembeden beri bekliyorum. Müşteri aradığım halde hala gelen yok bugu geleceğiz diyor gelen yok ücretin verdiğim halde yardımcı olmuyorlar. Bugün başkası geliyorsa yarin başka birisi geliyor

Sayın Vestel yetkilileri, Sizi tercih ettik diye sürekli sorun yaşamak zorunda mıyız? Nerede güven, nerede geniş servis ağı? Günlerden salı bulaşık makinesi için servis çağırıyorum ve perşembeye gün veriliyor. Dağın tepesinde yaşamıyorum, Kocaeli'nin göbeğindeyim. 3 gün servis günü veriliyorsa zahm...

Merhaba, ben 212 AVM içerisindeki Media Markt mağazasından Koenic marka mikrodalga fırın aldım. İade etmek için telefonla mağazayı aradığımda kutusu açılan ürünü alamayacaklarını beyan ettiler. Ürünün iade alınmasını ve ücretinin tarafıma ödenmesini istiyorum.