Migros yapamıyorum

29.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım ve 1500 TL’yi aşan bir alışveriş yapmak istedim. Kampanya kapsamında uygulamada “Tebrikler, 400 TL kazandınız” mesajı gördüm. Ancak ödeme adımında puanımı kullanamadım ve ilgili puan hesabıma yansımadı. Bu ned...

30 Ağustos tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde yaklaşık 14 ürün eksik gönderildi. Eksik olan ürünler arasında süt, peynir ve atıştırmalıklar bulunuyor. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 800 TL olup, eksik ürünlerin değeri ise 500-600 TL civarındadır. Görs...

24.08.2023 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Konya Barış Caddesi şubesinden verdiğim 705618774 numaralı siparişi mağazadan teslim aldım. Ancak 10 adet Eti Popkek Portakal ve 10 adet Eti Popkek Limon olmak üzere toplam 20 kekin son tüketim tarihinin 17.08.2023 olduğunu dün fark ettim. Yani ürün...

30.08.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum 709963544 no lu siparişim kurye hatası nedeniyle başka bir binadaki başka bir kişiye teslim edilmiş. Bunu uygulama üzerinden yaptığım takipte, bana teslim edilmediği halde teslim edildi. Statüsüne dönünce anladım. Akabinde çağrı merkezini ar...

28 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden Düzce Merkez’e sipariş verdiğim Laz Kızı Tereyağı 250 gr ürününün içinden siyah, odunumsu bir yabancı cisim çıktı. Ürünü bugün açarken bu durumla karşılaştım ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 708477982. Ödememi online olarak gerçekleştir...

27 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım siparişim tamamlanmadı ancak kartımdan 571,52 TL değerinde MaxiPuan çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin gerçekleştiğine dair referans numarasını ve tutarın çekildiğini gösteren ekran görüntüsünü e-pos...

31.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 710177446 numaralı siparişimle Gedik marka tavuk biftek aldım. Ürün aynı gün teslim edildi ancak paketi açtığımda tavuğun rengi morarmıştı ve son kullanma tarihine sadece 1 gün kalmıştı (SKT: 01.09.2025). Daha önce de benzer şekilde kokmuş kıyma gön...

Geçen hafta Manisa Turgutlu Migros'tan aldığım Migros üretimli pizzanın arkasında küflenme olduğunu fark ettim ürün dondurulmuş ve yeni üretilmiş olmasına rağmen arkasında küf oluşmuş. Ürün ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Sağlığımız tehlikeye atılmamalı

30.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden aldığım iki adet Godiva çikolata paketi kurtlu çıktı. Ürünlerin ambalajlarında herhangi bir hasar yoktu ve sağlam şekilde teslim aldım. Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine bildirdim, ürünler tarafımdan teslim alındı. Ancak bu süre...

29 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kipa Yaşa AVM Edremit şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan karpuz bozuk çıktı ve bunu yeni fark ettik. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim, mağazaya ilettiklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş olmadı ...

31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Migros Hemen'den alışveriş yaptım. 2.'si 1 TL olan üründen sipariş verdim, ancak ödeme esnasında bu indirim bir türlü uygulanmadı. Ayrıca, almış olduğum bazlamayı küflü olarak göndermişler. Sipariş 30 dakikada teslim ediliyor fakat iade veya değişim işlemlerinde sadece vakit kazanıp müşteriyi yıldır...

3 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market’ten indirim kuponu kazandım ve Ağustos ayı sonuna kadar kullanma hakkım olduğu belirtildi. Ancak, kuponum hesabımda hiç gözükmedi ve alışverişlerimde kullanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kotanın dolduğunu söylediler. Fakat, kuponun ...

22 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 704494983 numaralı siparişi verdim. Muş Merkez’e teslim edilmesi gereken bu siparişim bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesinin en geç 5 iş gün...

Migros ik Mobil uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Oturum sürem dolduğu için giriş yapmaya çalıştım fakat şifrem bloke olunca mağaza aracılığıyla sıfırladım (telefonla sıfırlama seçeneği de çıkmadı). Uygulamayı silip...

Migros Sanal Market üzerinden 709 381 633 numaralı siparişim, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve bana önceden haber verilmeden bugün iptal edildi. Teslimat saat aralığı olarak 19.00 - 21.00 seçmiştim ve saat 20.00’de sipariş durumunu kontrol ettiğimde iptal edildiğini gördüm. Sipariş tutarını öde...

18 Ağustos 2025'de Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdiğim baldo pirinç ürününü pişirdiğimde, suyun üzerinde çok sayıda böcek olduğunu fark ettim. Paketi incelediğimde ise, açılmamış olmasına rağmen içerisinin tamamen böcek dolu olduğunu gördüm. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve aç...

Migros Hemen üzerinden 709933612 numaralı siparişimle Ozmo çikolata aldım. 30 Ağustos’ta teslim edilen ürün bozuk çıktı ve hemen iade bildirimi yaptım. Müşteri hizmetleri ürünü evden aldıracaklarını söylediler. Ancak bu şeffaf paketli bir ürün ve ürünün ne olduğu, ne hale geldiği belli. Bu ürünü ken...

Migros uygulaması Sanal Market üzerinden yapmış olduğum alışverişte eksik teslim edilen ürünler mevcuttur. Gerekli ücret iadesi tarafıma sağlanmadı. Sipariş No: 708041246. 5-6 adet talebim var, birçok kez müşteri hizmetlerini aradım. Tek yaptıkları şey evime kuryeyi yollamak. Gerekli çözüm sunulmaz ...

29 Ağustos tarihinde Migros Hemen Online üzerinden Aydın Kuşadası adresime verdiğim siparişte, yaban mersini bozuk ve küflü olarak teslim edildi. Ayrıca aynı gün akşamüstü teslim edilen siparişimde, ücretini ödediğim dondurma eksik geldi. Her iki sorun için de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...