Migros Sanal Market'ten Gelen Küflü Hindistan Cevizi Ve Değişim Sürecindeki Oyalama


Migros Sanal Market üzerinden Bodrum Mumcular bölgesinden verdiğim siparişte gelen Hindistan cevizi küflü çıktı. Fark etmeden çocuklara kırdım, içini açınca iç kısmının küflü olduğunu gördüm, ardından kabuğuna baktığımda dışının da yeşil yeşil küf tuttuğunu fark ettim.
Yaklaşık iki gündür kısa sürede değişim yapılacağı söylenerek oyalanıyorum. En son biraz önce arandım, sistemde değişim yapılmış göründüğünü ancak yeniden talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Ürün hâlâ elimde, küflü bir şekilde bekliyor, atamayacağım da özellikle söylendi, atarsam değişim yapılmayacağı belirtildi. Buna rağmen kimse gelmedi ve sürekli “kısa süre bekleyin” denilerek oyalandım.
Migros Sanal Market’ten aldığım bu bozuk ve küflü Hindistan cevizinin bir an önce evimden alınarak değişiminin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 945215619’dur.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















