to read complaints and reviews, or file yours.Money Kampanyasındaki 750 Puanın Hesaba Yansımaması
Migros Money kartıma tanımlı “Sevgili Mo – 3 Alışverişin 1’i Bizden” kampanyası kapsamında hak ettiğim 750 Money puanım hesabıma yüklenmedi.
13–28 Haziran tarihleri arasında kampanya şartlarına uygun şekilde Migros mağazalarından üç farklı günde ve her seferinde 750 TL üzeri olacak şekilde alışveriş yaptım. 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 839 TL, 24.06.2026 tarihinde yaklaşık 946,35 TL ve 28.06.2026 tarihinde yaklaşık 842,90 TL tutarlarında alışveriş gerçekleştirdim. Tüm alışverişlerimi 0533********02 numaralı telefonuma kayıtlı Money kartımla yaptım.
Buna rağmen kampanya metninde belirtilen 750 Money, kampanya süresi bitmesine ve üzerinden zaman geçmesine karşın halen hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak Money müşteri hizmetlerine iki kez yazılı olarak başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödül Money puanımın yüklenmemesi ve tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kayıtlarımın kontrol edilerek hak ettiğim 750 Money puanın en kısa sürede Money hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
