to read complaints and reviews, or file yours.Patlamış Protein Süt Ve Bilgilendirme Eksikliği
14.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Buca 3m mağazasından, 17:00–18:00 teslimat saati için Sek protein süt siparişi verdim. Sipariş numaram 952340562’dir.
Siparişimi teslim almaya gittiğimde ürünün patladığını ve imhaya gönderildiğini söylediler. Uzun süre bekletildim, farklı yerlere aramalar yapıldı ve en sonunda yalnızca bu bilgi verildi. Eğer ürün patlamış ve imhaya gönderilmişse, teslimat saatimden önce tarafıma bilgi verilmesi ve aranarak durumun açıklanması gerektiğini düşünüyorum.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve mağazaya gittiğimde durumla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak müşterilerin zamanını ve güvenini zedelemeyecek bir bilgilendirme süreci oluşturulmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi iptal edin dememe rağmen hala mağazada hazır olarak görünüyor neden hala iptal edilmiyor canlı desteğe bağlanamıyorsunuz bile
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
