İade İşlemi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Migros Hemen Taurus mağazasından yaklaşık iki hafta önce 922935272 numaralı siparişimle toplam 1.485 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim yanlış adrese gittiği için ürünleri iade etmek durumunda kaldım. Uygulamada iademin çözümlendiği ve 6 Temmuz tarihinde iade işleminin gerçekleştirildiği görünüyor olmasına rağmen, banka kartıma henüz herhangi bir iade tutarı yansımadı.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabıma ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İade ücretimin bir an önce banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















