Migros ürün iade

29 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 79315537 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, bilgim dışında iptal edildi ve MoneyPay ile ödediğim 232 TL ile birlikte 60 TL’lik ürün indirimi de iade edilmedi. Çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 5 farklı talep kaydı oluşturuldu...

8 Ekim 2025 saat 18:04’te Migros Sanal Market üzerinden 2 adet bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 734952385. Siparişim için ödeme hemen alındı, ancak yaklaşık 10 saat sonra ürün stokta yok denilerek siparişim iptal edildi. Fakat ürünü almak için tekrar uygulamaya girdiğimde bebek bezinin hâ...

08 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 734637040 numaralı siparişte, Pizza Mi GO Karışık Dondurulmuş Pizza ürünü planlanan teslimatta çözülmüş ve formu bozulmuş şekilde tarafıma getirildi. Ürünü bu şekilde kabul etmeyerek teslimatı yapan yetkiliye iade ettim. Ardından mobil uy...

07 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe Tugayyolu şubesinden teslim aldığım Yayla Esmerim Baldo Pirinç (7 paket, toplam 1.001 TL) ürünlerinde böcek çıktığını fark ettim. Ürünü açtığımda paketin içinde çok sayıda böcek olduğunu gördüm. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum...

Geçen hafta İnegöl 5m Migros şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında karışık açık çerez satın aldım. Eve geldiğimizde çerezleri tüketirken bir kajuyu açtığımızda içinden canlı kurt çıktığını gördük. Ardından başka bir tanesini kırdık, bu sefer de küflü olduğunu fark ettik. Birkaç tane daha açtık ve yi...

+3

05.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 732707777 numaralı siparişimle 1 kilo ıspanak aldım. Ancak ürün tamamen çürük geldi. Hemen iade talebi oluşturdum ve sonrasında bir kez daha talep açtım, fakat günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade işlemi yapılmadı. Ürün alınmadığı için sonund...

07 Ekim Çarşamba günü Migros Sanal Market üzerinden Kayseri 19 Mayıs Mahallesi ve civarına verdiğim 734103635 numaralı siparişimde, yeşil soğan ve hamburger ekmeği bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Ürünleri teslim alır almaz bu durumu fark edip müşteri hizmetlerine ilettim, ...

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 733990923 numaralı siparişimde, satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ürünü satın alırken 195 TL ödememe rağmen, iade işleminde hesabıma yalnızca 176,71 TL yatırıldı. Canlı destek ile görüştüğümde, yapılan indirimin kısmen iade edilen ürün bedeli...

7 Ekim tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Migros Tam Yağlı İnek Peyniri satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajında herhangi bir hasar olmamasına ve son kullanma tarihinde bir sorun bulunmamasına rağmen, peyniri açtığımda yoğun bir koku ve tat bozukluğu ile karşılaştım. Ürünün taze...

5 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 732625292 numaralı siparişimde Burger Peyniri, Taze Kaşar, Quark yaban mersini, kayısı kinoa, siyah zeytin, incir ceviz, yeşil ızgara zeytin, yumurta ve piliç sosis ürünleri eksik teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 4770 TL olup, tahminen 1/...

30.09.2025 tarihinde Migros 5m Vega AVM Yalova mağazasından Philips marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken kutusunda herhangi bir bandrol veya jelatin yoktu, sadece mağaza alarmı vardı. Alarm çıkarıldıktan sonra kutunun zaten açık olduğunu ve mağaza görevlisinin ürünü kontrol ettiği...

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen Konya Beyhekim bölgesine bakan şubeden #734110202 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi ...

07.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit bölgesine verdiğim 734166852 numaralı online siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Süt ve limon siparişi vermeme rağmen, bana tamamen alakasız şekilde çamaşır suyu ve tuvalet kağıdı teslim edildi. Üstelik bu tür bir karışıklığı daha...

Migros Eyüp Göktürk şubesinden yıllardır düzenli olarak online sipariş veriyorum. Her siparişimde neredeyse mutlaka birkaç ürün eksik geliyor. Eksik ürünler gıda, temizlik, hayvan maması gibi farklı kategorilerde olabiliyor ve özellikle indirimli ürünlerde bu sorun daha sık yaşanıyor. Benim gibi bir...

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Migros Un 2 kg satın aldım. Ürünü açar açmaz içinde böceklenme ve örümcek ağı benzeri yapılar olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen ürün bozuk çıktı. Daha önce de Migros’tan aldığım pirinçte benzer bir sorun yaşamıştım, şimdi a...

07.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Kastamonu merkezdeki adresime 734149891 numaralı siparişi verdim. 1500 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim sağlayan kampanya kodunu kullanmak istedim. Siparişim 1600 TL tutarındaydı ve kampanya koşullarını detaylıca incelediğimde tüm şa...

5 Ekim’de Migros Hemen üzerinden 732772409 numaralı siparişim kapsamında İstanbul Avcılar adresine teslim edilen “mısır taze adet” ürünü çok kötü kalitedeydi. Ürünü teslim aldıktan sonra bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce benze...

09.05.2024 tarihinde Migros Extra’dan 6579,97 TL ödeyerek aldığım Grundig vcp5130 dik şarjlı süpürgede, çok az kullanmamıza rağmen kısa sürede kapanma ve şarjı bitmiş gibi gösterme sorunları yaşadık. Cihazı Sakarya Adapazarı Şeker Mahallesi’indeki, daha önce Migros olup şu an Tansaş olan şubeye üç k...

Migros Sanal Market üzerinden dün Sivas merkez adresime verdiğim siparişte eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde çay ve kola ürünleri bulunmasına rağmen bu ürünler teslim edilmedi. Toplam sipariş tutarım 600 TL idi, eksik ürünlerin değeri ise yaklaşık 320 TL. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizm...

02.10.2025 tarihinde Migros Extra üzerinden 84.999,95 TL tutarında iPhone 16 Pro 128 GB sipariş ettim ve ürün 04.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra sim kartımı okumadığını, pin kodu dahi istemediğini fark ettim. Konuyla ilgili Migros Online müşteri hizmetlerini aradığımda be...