Migros talep

4.11.2025 tarihinde saat 18.30’da Migros Hemen uygulaması üzerinden İstanbul Kartal adresime sipariş verdim. Sipariş numaram: 752519171. Yaklaşık 19.15’te teslimat gerçekleşti ancak bana ait olmayan bir sipariş teslim edildi ve benim siparişim getirilmedi. Durumu hemen aynı gün çağrı merkezine ilet...

Arnica Köpüklü kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce Çanakkale 5m Migros’tan satın aldım. İlk günden beri sürekli temassızlık sorunu yaşıyorum ve makine sık sık taşıyor. Bu nedenle ürünü toplamda 3 kez servise götürdüm. Serviste yapılan işlemler sonrasında sorun kısa bir süreliğine düzeldi ancak tekr...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir/Çiğli Evka 6 Mahallesi adresinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “Seçili Bölgede Hizmet Verilememektedir” hatası ile karşılaştım. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir hata aldım. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

30 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 30 Eylül'de oluşturdum ve ödemenin de aynı gün kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Ancak teslimat 1 Ekim'de yapıldı ve faturam da 1 Ekim 2025 tarihli olarak kesildi. Faturada, alışverişin 1 Eki...

01.11.2025 tarihinde saat 13:40’ta Adana Optimum Migros mağazasından Hoover 31102367 y 2451 w 1944 model bir ürün satın aldık. 65 yaşındaki babam mağazaya giderek açıkça “çamaşır makinesi almak istiyorum” demesine rağmen, personel tarafından kendisine kurutma makinesi satılmış. Ürün eve teslim edild...

04.11.2025 tarihinde Migros Artuklu (Mardin) şubesinden iki paket Migros süt aldım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen her iki pakette de bozukluk ve tadında farklılık vardı. Ürünlerin bozuk olduğuna dair video ve fotoğraflarım mevcut. Fişim yok ancak Migros kart kayıtlarında alışverişim g...

18 Ekim saat 15.00’te Migros Sanal Market üzerinden iki adet zeytinyağı satın aldım. O dönemde geçerli olan “1 zeytinyağı alana 2. Zeytinyağında ücret iadesi” kampanyası kapsamında, ikinci ürünün ücretinin hesabıma iade edilmesini bekliyordum. Toplamda 430 TL iade edilmesi gerekiyordu. Sipariş numar...

1 Kasım’da Yapracık Migros mağazasından, mağazadan teslim almak üzere dana kıymalık olarak aldığım ette, kuzu etiyle karışık bir koku vardı. Bu konuda çok hassasım. Ürünün, kuzu etiyle kıyma çekilen yerde çekildiğini düşünüyorum; ancak kokusu nedeniyle tüketemedim ve kalan ürün de buzlukta donmuş va...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul şubesinden verdiğim Migros Sanal Market siparişim eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişimde 1 litre süt eksikti ve yumurta kırık olarak geldi. Teslimattan sonra 13.00’ten bu yana Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her sefer...

01.11.2025 tarihinde İzmir Mansuroğlu civarı Migros hemen uygulamasından Uzman Kasap markasına ait kıyma satın aldım. Ürünün son kullanım tarihi 05.11.2025 olmasına rağmen, eve geldiğimde kıymanın kokusunda ve renginde bozukluk olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı elimde mevcut. Yaşadığım bu durum ...

21.10.2025 tarihinde İzmir Konak Eşrefpaşa Migros mağazasından, "1 ürün alana 1 ürün Money Kart’a iade" kampanyasından yararlanmak amacıyla filtre kahve satın aldım. Kasada görevli personele kampanyaya dahil olup olmadığını özellikle sordum, hem kasiyer hem de mağaza müdürü ürünün kampanyaya dahil o...

Migros uygulaması üzerinden Konya Selçuklu bölgesine yönelik Sanal Market siparişlerimde sürekli olarak kampanyalı ürünler gönderilmiyor. Son olarak 3 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişte, iki adet Yumoş kampanyalı ürünüm eksik bırakıldı. Daha önce de benzer şekilde tuvalet kağıdı gibi kampanyalı...

18 Ekim’de Migros Hemen üzerinden 741756463 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler, seçtiğim markalar yerine Migros tarafından kendi seçtikleri markalar olarak gönderildi. Teslimattan yarım saat sonra durumu iletip iade başlattım. Ürünler eksiksiz şekilde firmaya teslim edildi, ancak kart...

03 Kasım 2025 tarihinde Mara Sur Yapı AVM Migros mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşım gıda alışverişi yaparken, bana da Chester İnce sigara almasını rica ettim. Kasada görevli uzun saçlı kasiyere Chester İnce denmesine rağmen, yanlış sigara verilmiş. Yanlış ürünü fark ett...

Migros Sanal Market üzerinden 29.10.2025 tarihinde, Sipariş No: 748491323 ile nadiren kullandığım diğer müşteri hesabımla bir alışveriş yaptım. Alışverişten önce bir kampanya tanımlamıştım; ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 17 Money puan hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Migros Sanal Market üzerinden Tokat’tan verdiğim 4 Kasım 2025 tarihli 752418921 numaralı siparişimde, 708,38 TL tutarındaki alışverişim için Ziraat Bankası kredi kartımdan 814,64 TL çekilmiştir. Daha önce de aynı mağduriyeti yaşamıştım ve yine hesabımdan fazla para çekilmişti. Bu durumun tekrar et...

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 747093838 numaralı siparişim, onayım olmadan iptal edildi. Saat 11:08’de merkezden telefonla arandım ve siparişimin iptal olmamasını özellikle talep ettim; çalışan da onayımı aldı. Bu görüşmenin kayıtlarını dinleyebilirsiniz. Siparişimde “2 Al 1 Öde...