to read complaints and reviews, or file yours.Migros 3 Al 2 Kampanyasında Money Kartı Puan İadesi Eksik
28.08.2026 tarihinde saat 15.47’de İzmir Konak bölgesindeki bir Migros mağazasında 3 al 2’si iade kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Kampanya kapsamındaki ürünleri alıp kasada ödemeyi gerçekleştirdim ve işlemi iki ayrı Money kart ile yaptım. Ancak bu işlem sırasında kartlardan yalnızca birine puan iadesi yansırken diğerine hiçbir iade yansımadı.
Her iki kartta da aynı kampanyadan faydalanacağım düşüncesiyle alışveriş yaptığım için, kampanyanın bir kartta uygulanıp diğerinde uygulanmamasının sebebini anlamıyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Kampanya şartlarına uygun alışveriş yapmama rağmen bir kartıma puan iadesi yapılmamasının nedeninin incelenmesini, eksik kalan puan iadesinin ilgili Money karta yüklenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrol ve bilgilendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Otomatik cevabı veriyorsunuz şikayetime bir sonuç yok ama müşteri hizmetlerinizi arıyorum 2 iş günü içerisinde yatacak diye insanları kandırıyorsun ben gelecek puan üzerinden alacağım ürünleri kaçırıyorum insanları mağdur ediyorsunuz
Migros mağazasında 3 al 2 kampanyasından yararlandım, iki Money kartı kullandım ancak sadece birine puan iadesi yansıdı. Marka otomatik cevap verdi, başka bir iletişim olmadı ve hiçbir ilgi almadım; ürünleri kendi imkanlarımla iade ettim, çünkü ürünler hacimli ve yüklüydü.
