Money Puanlarım İzinsiz Silindi Ve Kullanıldı
Migros Money kartıma kayıtlı 5379 ile biten telefon numarasındaki yaklaşık 570 Money puanımın dün hiçbir onayım olmadan silindiğini fark ettim. Uygulamadaki işlem geçmişinde farklı Migros mağazalarında harcama yapılmış ve puanlarımın kullanılmış göründüğünü görüyorum ancak bu işlemleri ben gerçekleştirmedim.
Puanlarımın hangi işlem veya hata nedeniyle silindiğinin araştırılmasını, iznim dışında yapılan harcamalar varsa iptal edilmesini ve silinen yaklaşık 570 Money puanımın eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yılda 4 kez siliniyor bilgisi her yerde mevcut ağustos ayında ay 31 günken 29 da silmek ve herhangi bir mesajla bilgi vermemek Migros'a yakışmıyor Tüketici Hakem Heyeti'ne mi başvurmamız gerekiyor. Gerekli bilgilendirmeyi neden zamanında yapılmıyor





