Migros

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.071.250

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 17.399
Çözüm Sayısı 2.871
profile-icon
profile-icon

Migros 1.786 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2görüntüleme
  • 16 saat önce

Migros Sanal Market Geri Ödeme Problemi

11 Mart 2020 tarihinde elime ulaşması gereken siparişin sadece yarısı ulaşmış, tüm parası nakit olarak alınmış, geriye kalanı ise iptal edilip parası ödenmemektedir. (Eksik siparişi getiren kurye, siparişin geri kalanı için benimle bir sonra ki gün için sözleşmiş, o gün gelmemiş, bir sonraki gün ban...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Migros Sanal Market Kampanya Mağduriyeti

Migros sanal market alışverişlerimde kazandığım kampanyalardan her seferinde istediğim gramajdan eksik getirilerek kuruş farkıyla yararlandırılmadım. Üstelik tarafıma da gramaj eksikliği hakkında bilgi verilmemiştir. Bilgi verseler siparişimi iptal ederdim. İsim yapmış bir marketin müşterisini mağdu...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Teslimata Yarım Saat Kala Açıklamasız Sipariş İptali Yapıldı.

Migros sanal marketten ürün siparişi verdim. Stoklar günceldi ve siparişimin teslimatına yarım saat kala hiçbir açıklama yapmadan siparişiniz iptal edildi mail ve SMS'i aldım. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Aldığım şeyler acil değildi ama sokağa çıkmanın yasak olduğu ve marketlerin erken kapandığı ...

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Siparişimi İptal Ettirdi

İnternet üzerinden 1889 TL'ye sipariş verdiğim (Toshiba 32ll3a63dt 32" 80 ekran uydu alıcılı full HD Smart LED t 18) ürün stokta yok denildi iptal edildi ve hemen internetten fiyatını ınternet üzerindeki fiyatı değiştirip 2499 TL üzerinde satışına devam edildi. Ayıp. İndirimi bitti gibi bir şey söyl...

profile
  • 15görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Parasını Ödediğim Ürünleri Başkasına Satmış

16.01 de Migros sanal market uygulamasından su sıra indirimde olan Maybelline maskaradan 5 adet aldım. Bölgemde ürün olmadığı için mağazada tıkla gel ile satin alıp kreşi kartıyla ödeme yaptım. Ürün teslimini 19.01 yaptım gidip urunu alabileceğimi düşündüğüm ivin acele etmedim yıldırımdan Korupark g...

profile
  • 141görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Sanal Market Kendi Kendine Sipariş İptali Yapıyor

Migros sanal marketten her siparişimde mutlaka birkaç ürün olmuyor. Stok kontrolünü pek yapmıyorlar ve bunun sorumlusu kendileri olmasına rağmen müşteri mağdur ediliyor. Son siparişimde yine bir ürünün olmadığını söyleyip iptal ettikleri için sipariş minimum tutarı 60 liranın altında kalıyor diye bü...

profile
  • 93görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Sanal Market Sorunu!

Migros Sanal marketten 18.01.2021 tarihinden bir gün sonra 15-17 saatleri arasında teslim alınmak üzere mağazadan teslim alınmak üzere iki sipariş verdim (77119197 sipariş numarası ). Bir sonraki gün sabah Migros'tan siparişimin iptal olduğuna dair SMS geldi. Sabah 10 da müşteri hizmetlerini aradığı...

profile
Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Migros'a teşekkür ederim”

Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 46görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Sanal Market Tarafından Yanıltıldım!

Migros Sanal Market'ten 22 Aralık 2020'de 2399 TL değerinde satın aldığım TV bugün hala tarafıma ulaşmamıştır. Sipariş numaram 73791680.  Bugün 18 Aralık 2021 artık yanıltıldığımı düşünüyorum. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı yalanlar söylediler, bu süreçte 2 kere siparişi iptal etmek isted...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 28görüntüleme
  • 5 gün önce

Migros Hemen Sipariş İptali

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişten yaklaşık 15 dakika sonra bir kurye arayarak adresimin tarifini aldı. Adresimi tarif ettikten 1 saat sonra hiçbir şekilde yola çıkmadığını ve hala hazırlanıyor olduğunu gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım, malum yoğunluktan mı unutuldu yoksa bir aksilik mi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 25görüntüleme
  • 6 gün önce

Migros'ta Sanal Market Sorunsalı

16.01.2021 'de öğlen vakitlerinde Migros sanal market siparişi vermeme rağmen mağazada bulunmadığı tükendiği belirtildi ve mağdur edildim 1. Madem ürün stoklarda yok neden sipariş oluşturuluyor 2. Madem stokta olmayan ürünün satışı neden yapılıp sonradan olmadığı şeklinde aranıp mağdur ediliyoruz 3....

profile
  • 2görüntüleme
  • 6 gün önce

Niğde Sanal Market Uygulamasının Siparişi Getirmemesi

Siparişimi verdikten sonra 19.00-21.00 arası geleceğini bildirdiler fakat kredi kartı ile ödemesi gerçekleştiği halde siparişimi getirmediler, sürekli hazırlanıyor. gözüküyordu. Siparişler beklediğim, 4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm saat 23.00 de mağaza müdürü sisteme düşmemiş gibi bir bahane...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Migros Sanal Marketten Alışveriş Yapılmaz

Migros sanal marketten 16.01.2021 saat:13:30 da verdiğim siparişin teslim süresi 19:00-21:00 olarak yazdığı halde siparişim 21:55 saatinde hala gelmemişti. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, siparişiniz yolda dendi. İnsanlarla dalga geçiyorlar. 8 saat bir siparişi hazırlayıp şehir içi gönderim yap...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99