Sipariş Teslimi Sürekli Erteleniyor, İptal Riski Ve Kampanyalı Fiyat Kayıp

21 Ekim’de Migros’un “iki al bir öde” kampanyasıyla Adana Esas 01 Burada Migros şubesinden tıkla gel al yöntemiyle atıştırmalık siparişi verdim. Sipariş numaram 1473325533, o sırada tüm ürünler stokta görünüyordu ve ertesi gün gidip teslim almayı planlıyordum.

Ancak aradan günler geçmesine rağmen on gündür sürekli stokların mevcut olmadığı, sevkiyat gelmediği söylenerek teslim tarihi ötelemem isteniyor. Şu ana kadar iki kez erteleme yaptım ve toplamda üç kere erteleme hakkım olduğu, muhtemelen bir sonraki teslim tarihinin de yine ertelenmek isteneceği belirtiliyor. Böyle devam ederse siparişim iptal edilmek zorunda kalınacak ve ben yaklaşık 15 gün boyunca boşuna siparişimin hazırlanmasını beklemiş olacağım.

Bu siparişi kampanya sayesinde, normalde yaklaşık 1.500 TL tutan ürünler için 719,40 TL ödeyerek oluşturdum. Şu an kampanya bitmiş durumda ve sipariş iptal edilirse aynı ürünleri aynı fiyata tekrar alma şansım olmayacak. Bu nedenle mağdur durumda kalıyorum.

Migros’tan beklentim, ya sipariş verdiğim ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilmesi ya da eğer bu mümkün değilse, kampanyalı bedelim değil, ürünlerin güncel/indirimsiz fiyatı üzerinden iade yapılmasıdır. Böylece ürünleri aynı fiyata yeniden satın alabilmem için mağduriyetim telafi edilmiş olacaktır.