Yanlış Pastırma Gönderimi, Fiyat Farkı İadesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

21 Şubat tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821741601 numaralı siparişimde antrikot pastırma satın aldım. Ürünün kilogram fiyatı 2.599 TL ...

21 Şubat tarihli Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821741601 numaralı siparişimde antrikot pastırma satın aldım. Ürünün kilogram fiyatı 2.599 TL ...

Migros Online üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 12:21'de verdiğim ve 822754505 numaralı siparişimin teslimatında 5-6 adet ürünüm eksik gönderildi. Ürünler eksik geldiği için ücret iadesi talep ettim; ancak bu kez de iade tutarı eksik yatırıldı. İstanbul Sarıyer'de verilen bu siparişle ilgili olar...

Migros Sanal Market üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim 823324636 numaralı siparişimde Maylo cep mendili için “2 al 1 öde” kampanyasından faydalandım. Siparişi onaylayıp tamamladıktan sonra sistem, kampanyalı ürünü tek ürün olarak güncellemiş ve sepetimde 2 yerine 1 adet görünmeye başla...

Migros Sanal Market üzerinden 10 Şubat’ta yaptığım alışverişte Kefirzadem markalı iki adet şişe kefir satın aldım. Ürünler elime ulaştığında daha kapaklarını bile açmadan bozuk olduklarını fark ettim ve bunun üzerine hemen Migros’a talep oluşturdum. Hem müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durum...

21 Şubat’ta Migros Hemen üzerinden, 22 Şubat’ta ise Migros Sanal Market üzerinden Migros’un “350 TL üzeri Ramazan pidesi, tamamı Money iadeli” kampanyasından yararlanarak Ramazan pidesi siparişi verdim. Her iki siparişimde de kampanya kapsamında gönderilen Ramazan pideleri son derece bayat ve sert ş...

23.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Migros online üzerinden yaptığım alışverişte elma satın aldım. Sipariş numaram 822652990, teslimat adresim Muğla Bodrum Bitez bölgesidir. Elmalar teslim edildiğinde ürünlerin çürük ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Durumu hemen müşteri hizmetlerin...
23.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 82314912 numaralı siparişim, akşam saat 21.00–21.30 arasında teslim edildi; ancak siparişimde yer alan supangle ürünüm eksik geldi. Üstelik siparişi erken oluşturmama rağmen geç teslim edildi ve bu süreçte mağdur oldum. Daha önce de Migros...

22.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 822128521 numaralı siparişimle Bartın Merkez’den alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 4 kutu zeytin ve tereyağı teslimat içerisinde yoktu. Aynı gün içinde saat 20.00, 21.00 ve 22.00 civarın...
Migros Sanal Market üzerinden 22.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar bölgesinden #822207168 numaralı sipariş verdim. Sistem üzerinden siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İki gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunu...

Migros Sanal Market üzerinden 822069177 numaralı siparişi İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edilmek üzere dün saat 12:00 civarında verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı. İki gündür hem uygulama hem de müşter...
12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişteki bazı ürünleri iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama ve her seferinde “tamam, gelip alacağız” denilmesine rağmen kimse gelip ürünleri almadı; ayrıca süreçle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...

Migros sanal marketten neredeyse her gün düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak son 1–2 ay içinde 2–3 kez siparişlerim eksik getirildi. Canlı destek üzerinden durumu iletmeme ve daha önce de bu konuda uyarmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Teslimat sırasında eksik ürün olduğunda bana “Ürünün iad...

22.02.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 620 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim 23 Şubat’ta 10.00–12.00 teslimat aralığında getiril...

Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte teslimat süresi sipariş onay ekranında 45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim saat 16.10’da verilmiş olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Belirtilen süreye uyulmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 822917354’t...

21.02.2026 tarihinde Erzurum Migros Sanal Market üzerinden 821666502 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki bazı ürünler için stokta olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ancak stokta olmayan bu ürünler bana hiç gönderilmediği halde, sistemde kasadan geçmiş ve “teslim edildi” olarak görünüyor. ...

22 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ordu Altınordu Atatürk Bulvarı 3m Migros şubesinden verdiğim siparişimle birlikte aldığım, ayrı ayrı paketlenmiş iki farklı karışık kuruyemişin de bayat olduğunu fark ettim. Ürünler taze değildi ve tüketilebilecek durumda olmadığı için hayal kırıklığı...
19 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen lahana ürünü çürümüş, kararmış ve kötü kokulu bir halde teslim edilmiştir. Ürün, görselde de açıkça görüldüğü üzere kesinlikle tüketilemeyecek seviyede bozulmuş durumdaydı. Bu sipariş Şanlıurfa Halili...
19.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 820114518 numaralı siparişimi, kendi adresim dışında bir yakınıma teslim edilmek üzere oluşturduğum halde, sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben ilgili adreste bulunmadığım ve ürünler teslim alınmadığı halde, sist...

23 Şubat tarihinde Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralıklı, 822340943 numaralı bir sipariş verdim. Ancak saat gece 00.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve destek hatlarını toplamda 5...

14 Şubat tarihli 816586698 numaralı Migros Sanal Market siparişimle birlikte gelen Kiwi marka çay makinesi hasarlı çıktı. Ürünün hasarlı olduğunu hemen bildirmeme rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın ne değişim ne de iade için kimse benimle ilgilenmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı....

21 Şubat tarihinde Espark Migros mağazasında reyonda bulamadığım bir siyah çay ürünü için danışma noktasındaki siyah ceketli hanımefendiden yardım istedim. Ürün Migros Sanal Market’te stokta görünüyor olmasına rağmen, kendisi sipariş versem bile stok hatası nedeniyle iptal olacağını söyleyerek yardı...

22.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 822065852 numaralı, toplam 2.204 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmed...

21 Şubat tarihinde Ankara Sincan bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden #821454426 numaralı siparişimde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Siparişimde 2 adet ilikli kemik suyu, 2 adet tavuk suyu ve 2 adet patlıcan konserve bulunmaktaydı. Tüm ürünler cam kavanozlu ve vakumlu, sıkı kapaklı ol...

22.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş için teslimat aralığı sistemde 19:21 olarak görünmesine rağmen, saat 21:30 olmasına karşın siparişim henüz yola bile çıkmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir hareket göremedim. Bu süreçte müşteri temsilcilerine ba...