to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Yanlış Adres Göstergesiyle Sipariş İptali
Diyarbakır Migros Sanal Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında 1084762777 numaralı siparişi verdim ve ödemenizi yaptım. Uzun süredir defalarca kullandığım, daha önce sorun yaşamadan teslimat aldığım aynı adresi seçmeme rağmen, bir süre sonra siparişimin “adres bulunamadı/yanlış” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde adresin yanlış olduğunu söyleyip ısrarla bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler, sadece şikayet talebi oluşturulduğu belirtildi. Ancak adresim yıllardır aynı ve Migros Sanal Market’i de defalarca aynı adrese sipariş verirken kullandım. Bu siparişte yemeklik ürünler sipariş etmiştim ve iptal nedeniyle yemeğimi yapamadım, mağduriyet yaşadım.
Migros Sanal Market’in, adresim doğru olmasına rağmen siparişi keyfi şekilde iptal etmesi ve sonrasında mağduriyetimi giderecek hiçbir adım atmaması kabul edilebilir değil. Yaşadığım aksaklık ve mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Lütfen lütfen lütfen bu sorunu çözün 4 aylık bebeğimle 2. Bir sipariş verdim Migros hemen üzerinden. Sipariş teslim edildi yazıyor. 03:53 te bile hala iptal edildi yazmıyor. Ve Migros gibi bir kurum ne paramı ne malzemelerimi bana verdi. Dolandırıcı mısınız
