to read complaints and reviews, or file yours.Temizlenmemiş Balık Teslim Edildi, Acil Değişim Ya Da İade Talebi
06.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1065732334 numaralı siparişimde yer alan 1 kg balık, temizlenmeden, kapalı ve pis halde tarafıma teslim edildi. Online siparişte özellikle temizlenmiş şekilde gelmesini beklerken hijyen açısından son derece rahatsız edici bir ürünle karşılaştım.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen mağazaya ulaşamadıklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Yarın itibarıyla şehir dışında olacağım ve adreste bulunamayacağım için balığın bugün içerisinde mutlaka değiştirilmesi gerekiyor, aksi halde ürünü kullanmam da mümkün değil ve mağduriyetim artacak.
Bugün içinde balığımın temizlenmiş ve hijyenik bir ürünle değiştirilmesini, aksi durumda ise ücret iademin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
