Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

27.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Petimo’dan toplam 7 adet ürün siparişi verdim. 29.07.2026 tarihinde teslim edilen kargomda siparişimde yer alan Gimcat Malt Soft Extra 20 gr ürünü ise paketten eksik çıktı. Kargo kutusu her tarafından yırtılmış, bantları zarar görmüş şekilde, ürünler de korumasız ve gelişi güzel yerleştirilmiş olarak teslim edildi, bu nedenle ürünün kutudan düşmüş olabileceğini düşünüyorum.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Benden e-posta ve fotoğraf istediler, istenilenleri eksiksiz göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eksik gönderilen Gimcat Malt Soft Extra 20 gr ürüne ilişkin ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram: #1055205032.