Eksik Dondurulmuş Patates Ürünü İadesi Ve Hızlı Müşteri Yanıtı Talebi



Adana Turgut Özal Migros şubesinden sanal sipariş verdim, ödeme yaptım ama 2 gün sonra bana "elimizde o ürün kalmadı" diye müşteri hizmetleri aradı. Siparişi iptal edeceğiz dediler. Ben kabul etmedim ama ürünü bana vermediler. Migros bu şekilde müşterileri mağdur ediyor. 10 yıllık müşteri olarak ben...

17 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aydın Nazilli bölgesinden alışveriş yaptım. 20 Şubat’ta aldığım ürünlerden birinin çocuk kilidinin açılmadığını fark ederek değişim talebi oluşturdum. Üç gün sonra bir yetkili beni arayarak ürünü kapının önüne bıraktığını söyledi. O sırada şehir dışın...

Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 824536484 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, teslimat aşamasında sistemde adresim “poligon dışı” göründüğü gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Oysa adresim doğru, güncel ve si...
25.02.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Sancaktepe Rings AVM mevkisinde seyir halindeyken, Migros Sanal Market logolu bir aracın sürücüsü ve yanındaki kişi tarafından yaklaşık 2–3 dakika boyunca sürekli korna çalınarak ve camdan bağırılarak rahatsız edildim. Bu süreçte trafikte hem dikkatimin dağı...
25.02.2026 tarihinde saat 23:31’de Historia AVM Migros üzerinden Magly mağaza teslim seçeneğiyle “Magly mıknatıslı blok” ürünü için #824450073 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Siparişi verirken ürün stokta göründüğü için, herkes faydalanabilsin diye özellikle sadece bir adet sipariş...

25.02.2026 Çarşamba günü saat 12:26 civarında Migros Balıkesir Akçay mağazasının sanal marketinden, 15.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 10 kilo hamsi siparişi verdim ve yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ancak akşam saat 18:25 olduğunda hâlâ “siparişiniz hazır” şeklinde bir bilgi gelmeyinc...

Migros Sanal Market/Hemen üzerinden aylık 8‑10 kez sipariş veren bir müşteriyim, Düzce bölgesine yapılan teslimatlarda aldığımız meyve‑sebzelerden son dönemlerde bozuk ürün gelmesinden şikayetçiyim. Son olarak dün verdiğimiz siparişte, muz başta olmak üzere meyve‑sebze ezik, çürümeye başlamış ve tük...

22.02.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde Macromax Clean&Faster Temizlik Seti satın aldım, ancak bunun yerine yine Macromax marka fakat daha uygun fiyatlı, farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 821989533’tür. Durumu fark eder etmez 22.02.2026 tarihinde sistem üzerinden talep oluşturd...

Bugün Migros Sanal Market üzerinden eve teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 823587390. Özellikle orucu açtıktan sonrası için özellikle istediğim çikolatayı sepetime ekledim ve siparişi bu ürüne göre planladım. Ürün uygulamada hâlâ sepete eklenebiliyor olmasına rağmen, herhangi ...

20 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişin teslimatı 22 Şubat 2026 tarihinde yapıldı; ancak siparişimde yer alan Solo havlu kağıt ürünüm eksik teslim edildi. Bu eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü belirlediğim saatte kapıma teslim edecekl...

25 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerden ilki kuryeye teslim edildi ve bana ulaştı, ancak ikinci siparişim teslim edilmedi. Kurye, arabasında böyle bir ürün olmadığını, diğer ürünlerin başka bir arabayla geleceğini söyledi. Saat 12.00’ye kadar beklememe...

Migros Optimum Mağazası Sanal Market üzerinden dün saat 15.30 civarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 823503019’dur. Siparişim yaklaşık 20.30 civarında teslim edildi ancak toplam yaklaşık 500 TL tutarında olan 6 adet ürünüm eksik geldi. Dün saat 21.00’den bu yana eksik ürünlerimin temini için...

21.02.2026 tarihinde Nevşehir Merkez 5m Migros mağazasından Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821188494 numaralı mağazadan teslim siparişimde iki adet Activia yoğurt satın aldım. Yoğurtlardan birinin son tüketim tarihi 25.02.2026, diğerinin ise 15.03.2026 olarak görünüyordu. Yani ürünlerden bir...

23.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve İstanbul Silivri Belediye Hücre Migros Sanal Market şubesinden teslim edilen 822562955 ...

18.02.2016 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Bağcılar M Migros mağazasından, “salçalarda bir alana ikincisi Money olarak iade” kampanyasından yararlanmak için Tukaş domates salçası 1650 gr 6 adet, Tat acı biber salçası 2 adet ve orman meyveli kefir 2 adet siparişi verdim. Siparişim sonrası ürü...

22.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Aydın Kuşadası ilçesinden Migros Sanal Market üzerinden “magly manyetik yapı bloklar” isimli ürünü sipariş verdim. Kupon kullanarak ürün yaklaşık 1.500 TL’ye geliyordu, bu yüzden hem kendi adıma hem de çocuğum için çok mutlu olmuştum. Sipariş numaram #822495...
24.02.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Sanal Market uygulaması üzerinden ilk kez sipariş oluşturdum. Ödeme kartımdan 392,25 TL olarak çekilmesine rağmen siparişim uygulamada görünmedi ve oluşturduğum işlemi hiçbir şekilde görüntüleyemedim. Yaşadığım sorun sonrası müşteri temsilcisine bağl...
Antalya Kepez’de Migros Sanal Market üzerinden Salı günü saat 18.45’te yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. “Hızlı teslimat” beklentisiyle verdiğim bu sipariş, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bir saat içinde yola bile çıkmadı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine ...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 19.05 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821085785 numaralı siparişimde, Balparmak bal ürünlerinde geçerli olan “2 al 1'i Money” kampanyasından faydalandım. Toplam 4 adet Balparmak bal aldım; kampanyaya göre 2 ürünün bedeli kadar, yaklaşık 800 TL değerinde ...

Migros Sanal Market üzerinden 15 Şubat’ta verdiğim 817810563 numaralı siparişimde yanlış ürün teslim edildi ve satın aldığım asıl ürün hiç gönderilmedi. Teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak sorun bir haftadır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca kez arandım, her seferi...
24.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aptamil Pronutra 1‑2 kiloluk mama satın aldım. Uygulamada 1.880 TL olarak görünen bu siparişin ödemesini banka kartımla yaptım, ancak Garanti Bankası hesabıma yansıyan tutarın 2.163 TL olduğunu fark ettim. Arada 283 TL gibi anlam veremediğim bir far...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 19.57'de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821793384 numaralı siparişimde yer alan tereyağı, taze kaşar, tava peyniri ve Activia yoğurt ürünleri tarafıma donuk şekilde teslim edildi. Ürünlerin en az bir gün önceden hazırlanıp buzdolabı yerine derin dondurucuda bekle...