Migros Yılbaşı Sepetimdeki Eksik Ürünler Ve Çözümsüzlük Hayal Kırıklığı Yarattı

Migros Sanal Market Kars şubesinden yılbaşı sepeti siparişi verdim. Sepetin ücretini tam olarak ödememe rağmen, sepetin içinden üç ürün eksik çıktı. E...

Migros Sanal Market Kars şubesinden yılbaşı sepeti siparişi verdim. Sepetin ücretini tam olarak ödememe rağmen, sepetin içinden üç ürün eksik çıktı. E...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 12:01’de Migros Sanal Market üzerinden İzmir Bostanlı bölgesine 779222727 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 665,35 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Migros’u aradığımda, siparişimin sisteml...

16.12.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Bahçelievler/Şirinevler şubesindeki Migros’tan alışveriş yaparken hem ürün fiyatları hem de kasiyerin benimle olan iletişimi konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Reyondaki birçok üründe fiyat etiketi bulunmuyordu. Kruvasan için reyon görevlisine sorduğ...

16 Aralık saat 18:53’te Migros Hemen üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu fark ettiğimden beri Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, yaklaşık 1 saattir “sizi arayacağız”...

Migros Sanal Market üzerinden 776664235 numaralı 'gel al' siparişim için tarafıma 'hazır' bildirimi geldikten sonra, bugün saat 11.00 civarında mağazaya giderek görevliye sipariş numaramı ilettim. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın siparişim teslim edilmedi. Gelen siparişi kontrol ettiğimde, tar...
16.12.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 400 gr çerez siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürün 200 gr olarak geldi. Bunun üzerine aynı gün iade süreci başlatmak için uygulama üzerinden talep açtım, sipariş numaram 779317486’dır. Uygulama üzerinden açtığım talebe uzun süre herhan...
13.12.2025 tarihinde saat 11.19’da Migros Sanal Market üzerinden İzmir Buca Şirinyer 3M şubesinden 777351754 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kampanyalı ürünler de bulunuyordu. Daha sonra, kampanyada aldığım bazı ürünlerin eksik olduğu ve istersem siparişi erteleyebilecekleri söylendi; ancak bu...

Manavgat Çevre Yolu MMM Migros mağazasından yaklaşık 32.000 TL ödeyerek TCL 55c645 QLED televizyon satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 10 saat sonra ekranda titreme sorunu ortaya çıktı. Yetkili servise başvurduğumda ekrandaki titremenin normal olduğu söylendi an...

15.12.2025 tarihinde Malatya Karakavak Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki m Migros satış mağazasından “Hemen” üzerinden birkaç ürün siparişi verdim. Bu siparişler içinde yer alan Orchid isimli ürün, faturada yer almasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyu önce Migros canlı destek üzerinden ile...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Ağrı Merkez şubesinden “Uzman Kasap” adı altında, görselinde pişmiş ve çorba halinde gösterilen dana paça ürünü satın aldım. Ürün, sitede hazır yemek gibi sunulmasına rağmen bana gelen ürün tamamen pişmemiş, donuk ve hijyenik olmayan bir haldeydi. Ürünü düdüklü t...

Migros Akkent şubesinden yaklaşık bir hafta önce akşam saat 19.00 civarında Saklıköy Sütlü Kremalı bisküviden toplu olarak 4 adet satın aldım. Paketleri açtığımda, aldığım 4 paketin de içinden küflü ürünler çıktı. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı, bu nedenle tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Pak...
16 Aralık saat 08:45 teslimatlı Migros Sanal Market siparişimde yer alan Uzman Kasap dana kuşbaşı et ürününü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ette belirgin şekilde kötü koku ve renk değişimi vardı, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Taze ve güvenili...
16.12.2025 tarihinde saat 13:50 civarında Migros Hemen üzerinden Ankara’da verdiğim siparişle tarafıma gönderilen simit bayat ve oldukça sertti. Ürünü teslim alır almaz taze olmadığını fark ettim ve tüketilemeyecek kadar sert olduğu için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün taş gibi olması ve plastik poş...
12 Aralık Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden 1 kg tavuk göğsü siparişi verdim. Ürün tarafıma 17:00 civarında teslim edildiğinde paketin üzerinde 850 gram olarak göründüğünü fark ettim. Eksik gelen 150 gramın ücreti iade edildi ancak ürün gözle görülür şekilde bu gramajdan da daha azdı. Bunun üz...

Migros Sanal Market üzerinden 15.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesine 19.00–21.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim belirtilen teslimat süresi içinde getirilmediği için, saat 22.00 civarında uygulama üzerinden canlı yardıma bağlanarak siparişimin iptal edilmesini t...
Migros Hemen üzerinden verdiğim bir siparişte iade talebinde bulundum ancak 3 gündür kimse gelerek iade ürünümü teslim almıyor ve 630,30 TL tutarındaki iadem yapılmıyor. Sipariş numaram 777757889’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. Özellikle dün, ...
15.12.2025 tarihinde saat 18:16’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 1,5 saat boyunca beklememe rağmen teslim alamadım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mersin’de adresimde sipari...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 20:40 civarında Migros müşteri hizmetlerini aradım. Çalışma saatleri içerisinde aramış olmama rağmen hatta uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri hizmetleri gibi kritik bir hattın, çalışma saatleri içinde bile ulaşılabilir ol...

2023 yılı Kasım ayında oğluma doğum günü hediyesi olarak Kütahya Merkez Servi Mithat Paşa’daki Migros mağazasından TCL marka akıllı saat satın aldım. Saat şarjdayken çerçevesi eridi ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdik. Ancak garanti, IMEI olmadığı gerekçesiyle saati onarım ya da değişim yapmadan...

Migros Sanal Market üzerinden Yalova için yanlışlıkla sipariş verdim, ben Trabzon’da yaşıyorum. Sipariş numaram #778487862 olan bu siparişte ürünlerin yanlış adrese gittiğini fark eder etmez, saatlerdir iade işlemi için uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri ben...

12.12.2025 tarihinde 19.00–21.00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 776580176 numaralı siparişimde fişte yer alan iki kalem ürün poşetlerin içinden çıkmadı. Ürünler fişte görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 13.12.2025 tarihinde saat 11.00’de Sanal Market müşteri hizme...
Migros Hemen üzerinden 15 Aralık saat 18:32’de verdiğim 778908317 numaralı siparişimde yine ciddi bir sorun yaşadım. Toplam 340,29 TL tutarındaki siparişimde nugget ve normal ekmek sipariş etmeme rağmen nugget hiç gönderilmedi, ekmek ise dalga geçer gibi el kadar küçücük bir ekmek olarak teslim edil...

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Nasıl bu kadar alakasız ürünleri getirdiklerini gerçekten anlamış değilim. Siparişim 16.56’da teslim edildi ve o andan beri yaşadığım sorun bir türlü giderilmedi. Yaklaşık yarım saattir uygulama üzerinden canlı desteğe ...

14 Aralık 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden, Mersin Tarsus bölgesinden 778459942 numaralı siparişimi oluşturdum. Kredi kartı kampanyasından faydalanabilmek için sepet tutarımın 2500 TL’nin altına düşmemesi gerektiğini özellikle sipariş notunda belirttim; eksik veya st...