Migros Şubesinde Geç Teslimat Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

8 Eylül 2025 tarihinde Migros Güzel Vadi Şubesi’nden 715189584 numaralı sanal market siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim 13.00-14.00 saatle...

8 Eylül 2025 tarihinde Migros Güzel Vadi Şubesi’nden 715189584 numaralı sanal market siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim 13.00-14.00 saatle...

07.09.2024 tarihinde saat 10:00-10:45 arasında İstanbul Viaport Migros One Kitchen yemek bölümünü ziyaret ettim. Çocuklarıma çorba almak için kasaya yöneldiğimde, kasiyer hanımın beden dili ve tavırları oldukça olumsuzdu. Sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi bir izlenim verdi, müşterilere karşı hiçbir...
08.09.2025 sabahı Migros Ölüdeniz Atatürk Caddesi şubesinde mağaza açılışına 9 dakika kala içeri girdim. Alışverişimi hızlıca tamamlayıp tam açılış saatinde kasaya geçmeyi planladım. Ancak bir çalışan, mağazanın kapalı olduğunu belirterek beni dışarı çıkardı. Durumu izah etmeme rağmen, kural gereği ...

06.09.2025 tarihinde saat 16.51’de Migros Sanal Market üzerinden, 400 TL’ye 200 TL indirimli Algida kampanyasından faydalanmak için sipariş verdim. Hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak siparişim yaklaşık 2-2.5 saat sonra, belirtilen sürenin çok dışında tesl...
07 Eylül 2025'de Van Kurtuluş mm Migros mağazasından, Migros Sanal Market üzerinden tıklagelal seçeneğiyle sipariş verdim. Belirtilen saatte mağazaya gittiğimde, personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Siparişimin henüz hazırlanmadığını ve personelin bu konuda isteksiz davrandığını gözlemledim. Ayrı...
3 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #711986959 numaralı siparişim Taurus AVM 5M Migros şubesinden gönderildi. Siparişimde ciddi sorunlar y...

06.09.2025 tarihinde Hatay A********** C**** Migros şubesinde kasada yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Money puanımı kullanmak istediğimi belirttim, kasadaki personel puanımın düştüğünü söyledi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra fişi kontrol ettiğimde puanımın düşmediğini fark ettim. Duru...

06.09.2025 tarihinde saat 14:38’de Tuzla, İstanbul’daki Mimar Sinan Mahallesi Selim Sokak’ta bulunan Migros mağazasında alışveriş yaptım. Ödememin bir kısmını MoneyPay cüzdanımdan yapmak istedim. Kasadaki personel, uygulama üzerinden gösterdiğim tutarı ve QR ile ödeme hazırlığımı anlamadı ve bakiyey...

06.09.2025 tarihinde saat 09:11’de Antalya Konyaaltı Gürsu Konaklar Migros mağazasında alışveriş yaptım. 50 TL üzeri bütün paketli beyaz peynirlerde yüzde 30 indirim kampanyası vardı ve mağazada en az 8-10 adet kampanya ile ilgili bilgilendirici etiket bulunuyordu. Sütaş 1 kg tam yağlı beyaz peynir ...

04.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Gebze bölgesine 712459164 numaralı siparişimde 1 kg dana antrikot aldım. Teslimat saatini 15.00-17.00 arası olarak seçtim, siparişim saat 16.45'te teslim edildi. Akşam 18.00’de misafirlerime yemek hazırlamayı planlamıştım. Paketi açtığımda, üstteki ...

Migros Gaziantep Sankopark şubesinden verdiğim 712417996 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, sanal asistan tarafından üç kez arandım ve kuryeye bağlanmam beklenirken telefon kapatıldı. Ardından, hiçbir şekilde zile basılmadan ve kapıda kimse olmamasına rağmen siparişim “...

03.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market “Gel-Al” seçeneğiyle vermiş olduğum 711581659 numaralı siparişimi teslim almak üzere Kuşadası 3M Migros mağazasına (Hacıfeyzullah, S******* D****** Blv. No:28, 09400 Kuşadası/Aydın) gittim. Sanal market kasasında görevli personel, müşteri nezaketine aykırı şe...

Migros Hemen üzerinden Dikili’de 5 Haziran 2024 akşamı saat 21.00’de verdiğim siparişte yine büyük bir problem yaşadım. Daha önce de defalarca benzer ...

Siparişimde eksik ürün var, fazla ürün var diye getiren kuryeye söylüyorum, gelip almıyor, sokak ortasından 3 kat yukarıda balkonda olan bana bağırıyor, "telefonunu ver arasınlar" diye! Normalde benden alıp geri götürüyorlar diyorum, aralar seni diyor. Arayan yok! Canlı yardım aracılığıyla "mağazaya...

05.06.2024 tarihinde Denizli Demokrasi m Migros mağazasında, “Migros Pizza Migo” kampanyası kapsamında alışveriş yaparken personelin üslubundan dolayı mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Kampanya gereği “Siz alışveriş yaparken 10 dakikada pizzanız hazır” denmesine rağmen, personel pizzayı ödemeden piş...

Migros Hemen Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte, teslimatı yapan kurye siparişimi daireme teslim etmek yerine aşağıya, sokağa inmemi sert bir dille istedi. Küçük bebeğim olduğu için daha önceki teslimatlarda yukarı çıkarmalarını rica ettiğimde yardımcı olunuyordu, fakat bu kez ısrarla “...

2 Eylül tarihinde Migros Ayrancılar Şubesi’nden “misket limon” olarak satılan ürünü satın aldım. Ancak eve gittiğimde ürünlerin aslında olgunlaşmamış Mayer limon olduğunu fark ettim. Meyve sektöründe çalışan biri olarak, ürünlerin cinsini kolayca ayırt edebiliyorum ve bu durum beni şaşırttı. Migros...
Migros Sanal Market ile bugün, 2 Eylül'de #711310710 numaralı siparişimi randevulu teslimat olarak aldım. Teslim edilen ürünler arasında Algida marka dondurmalar tamamen erimişti ve aynı poşette bulunan profiterollü pasta poşete yan şekilde konulmuştu. Poşet bağlanmış ve fotoğrafta da görüldüğü gibi...
Yaklaşık 3 aydır Tokat Novada AVM MMM Migros mağazanızda Ziraat Bankası banka kartımla alışveriş yapmak istediğimde, bazı günlerde sürekli olarak ödeme hatası ile karşılaşıyorum. Sorduğumda, mağaza personeli 'Ziraat kartlarında bu problem oluyor, bizlik bir şey yok, sorun bankadan kaynaklanıyor' şek...

Kartal Hastane-Adliye metro durağındaki Migros şubesinde, özellikle sabah ve akşam saatlerinde yoğunluk yaşanıyor. Bu yoğunluk sırasında kasiyerlerin yavaş davranışları, göz devirmeleri ve pos cihazı ya da başka bir aksaklık olduğunda müşterilere karşı sert ve anlayışsız bir tutum sergilemeleri hem ...

02.09.2025 tarihinde Erzincanpark Migros mağazasında alışveriş yaparken, N**** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği olumsuz tavırdan dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Kendisi, gelen müşterilerle iletişim kurmakta zorlanıyor, ses tonunu yükselterek konuşuyor ve bu durum hem beni hem de diğ...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde son iki ayda üç kez siparişim eksik teslim edildi. Özellikle bakliyat ile çay-kahve ürünlerinde eksiklikler yaşanıyor ve bu durum hep aynı mağazada gerçekleşiyor. Her beş siparişimin üçü eksik geliyor. Eksik teslimat yaşandığında müşteri hizmetl...

Şanlıurfa Urfa City Migros mağazasında alışverişim sırasında yeterli sayıda kasa açılmadığı için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Kasaların kapalı olması nedeniyle müdüre zorla insansız kasa açtırmak durumunda kaldım ve bu işlem de isteksizce, minnetle yapıldı. Açılan kasada ise Money Kartımı kull...

15.08.2025 tarihinde 700582739 numaralı siparişimle 2.2 kg kuzu kaburga ürününü Mall of Antalya Migros şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Ürün mağazada hazır mesajı gelmesine rağmen, mağazaya gittiğimde stokta olmadığı ve sanal siparişle ilgilenen personelin stok bilgisini kontrol etmediğ...