Ayaş Migros’ta Kampanya Ürünlerinde Sürekli Stok Sorunu

Mersin Erdemli Ayaş’taki Migros mağazasına yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün, çoğu zaman da WhatsApp kanalından gelen kampanya mesajlarından sonra sabah mağaza açılışında ilk giren birkaç müşteriden biri olarak gidiyorum. Ancak kampanya dönemlerinde reyonda kampanyalı ürünleri bulamıyorum.

2–3 hafta önce deterjan kampanyasından yararlanamadım, yine kısa bir süre önce paketli beyaz peynir yoktu. Bugün de paketli çaylarda hem birçok markanın ürünü reyonda bulunmuyordu hem de “bir alana bir bedava” kampanyası olan ürünlerden rafta sadece birer tane vardı. Yani hem kampanyalı ürünler yeterli miktarda gelmiyor hem de genel olarak mağazada sürekli bir ürün kıtlığı yaşıyorum. Buna karşılık evime 5–6 km uzaklıktaki başka bir Migros mağazasında aradığım ürünleri rahatça bulabiliyorum.

Mağaza çalışanlarının her biri güler yüzlü ve sabırlı, kendileriyle konuştuğumda “bizim de yapabileceğimiz bir şey yok, sevkiyat gelmiyor” şeklinde cevap alıyorum. Sorunun mağaza personelinden değil, stok ve sevkiyat planlamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ayaş Migros mağazasında özellikle kampanya dönemlerinde ürünlerin zamanında ve yeterli miktarda gelmesini, diğer Migros mağazaları ile benzer bir stok standardına kavuşturulmasını ve bu süreklilik gösteren stok sorunu için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.