to read complaints and reviews, or file yours.Balık Reyonunda Ve Müşteri Temsilcisinde Yardım Yok
17.07.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Mersin Yenişehir Sayapark 5m Migros mağazasına alışveriş için gittim. Balık almak için kasap/balık reyonuna seslendim, çalışanlar kendi aralarında balıktan sorumlu kişiye seslendiler ancak uzun süre beklememize rağmen kimse yanımıza gelmedi ve balık reyonuyla ilgilenen olmadı.
Bunun üzerine müşteri temsilcisi masasına gidip oradan yardım istemek istedim fakat masada kimse yoktu, defalarca seslenmeme rağmen oraya da bakan olmadı ve hiçbir çalışan ilgilenmedi. Hem balık reyonunda hem de müşteri temsilcisi bölümünde bu kadar süre bekleyip tamamen görmezden gelinmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sonuç olarak sessizce elimdeki diğer eşyaları da reyonlara bırakarak kasaya gitmeden mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Müşteriye bu şekilde ilgisiz davranılmasını kabul etmiyorum. İlgili personel ve sorumlular hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür bir durumun tekrarlanmaması için mağazada denetim ve eğitimlerin artırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
