Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Paşaalanı 5M Mağazasında İklimlendirme Sorunu Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor

Balıkesir Paşaalanı 5m Migros’tan yıllardır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Yaklaşık son bir yıldır mağazanın iklimlendirme koşulları kabul edilemez hale geldi. Kışın içerisi buz gibi, yazın ise adeta cehennem sıcağına dönüyor. Alışveriş yaparken hem biz müşteriler hem de çalışanlar kan ter içinde kalıyoruz, çalışanların başlarından terler aktığına kendi gözlerimle şahit oluyorum.

Çocuklarıma aldığım dondurmalar daha kasaya gelene kadar ambalajın içinde eriyor. Tablet çikolataların yumuşamış olduğunu, marulun solmuş olduğunu gördüğüm için bu ürünleri almaktan vazgeçtim. Konserve balık ve hazır yemekler gibi ürünlerden de bu koşullarda bozulmuş olabilecekleri endişesiyle uzak durmak zorunda kaldım. Mağazada ürünlere güven duyamamak ciddi bir sorun haline geldi.

Durumu sorduğumuzda çalışanlar “merkezi sistem” denildiğini, kendilerinin müdahale edemediğini söylüyor. Eğer gerçekten merkezden yönetiliyorsa, bu merkezin bu koşulları nasıl görmezden gelebildiğini anlayamıyorum. Müşterisini, çalışanını ve gıda güvenliğini bu kadar ikinci plana atan bir Migros görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.

Migros’tan beklentim, öncelikle Balıkesir Paşaalanı 5m mağazasındaki iklimlendirme sorununun acilen giderilmesi, mağaza içi sıcaklık ve soğukluk değerlerinin insan sağlığına ve gıda güvenliğine uygun seviyelere getirilmesidir. Ayrıca raftaki mevcut ürünlerin bu koşullardan etkilenip etkilenmediğinin titizlikle kontrol edilmesini ve gerekli görülen ürünlerin imha/ayrım işlemlerinin yapılmasını, bundan sonra benzer sorunların yaşanmaması için kalıcı önlemler alınmasını talep ediyorum.

29 Haziran 17:43 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Siparişlerinde Yaşanan Sürekli Sorunlar

Migros siparişlerimde son 3-5 aydır o kadar çok sorun yaşıyorum ki anlatamam. Olduğum ilde alternatifim yok ve çalışıyor...

Migros Siparişlerinde Yaşanan Sürekli Sorunlar

Online Siparişte Kalitesiz Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Aralık saat 17.00 civarında Balıkesir 5m Migros’tan online sipariş verdim. Siparişimde yer alan muzlar ezik, yumuşamış...

Online Siparişte Kalitesiz Ürün Ve Zorlayıcı İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Naturaköy Marka Yumurta Hepsi Çürük Çıktı

Migros NaturaköyMarka Yumurta Hepsi Çürük Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar
Migros Kesilen Ve %90 Su Olan Süt

Migros Kesilen Ve%90 Su Olan Süt

Profil fotoğrafı
Nejat
Migros Haksız Kazanç Sağlıyor

Migros HaksızKazanç Sağlıyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Tarihi Yakın Sütun Bozulması

Migros TarihiYakın Sütun Bozulması

Profil fotoğrafı
Ebru
Migros Ocak Sıkıntısı!

Migros OcakSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Işıl
Migros SKT'si Olan Sütlerin Bozuk Çıkması

Migros SKT'siOlan Sütlerin Bozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri