to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market’ten alışveriş yaptım. Teslimat saati olarak 19.00–21.00 seçeneğini belirledim. Kurye, 19.44’te mağazadan almayı unuttuğunu, bir sonraki teslimat saatinde (21.00–23.59) getirebileceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak 20.02’de ürünlerin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. ...
13.02.2026 günü Migros Sanal Market üzerinden Nestle Kış Keyfi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarına uygun şekilde sepetime ürünleri ekledim ancak kampanya dahilinde sepetime indirim uygulamak istediğimde sürekli hata aldım. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetleriy...
"Teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Küçüksu bölgesine hizmet veren şubeden yaptığım online alışverişte aldığım 1 kg organik portakal poşetini teslim alır almaz açtığımda, portakalların resmen çürümüş olduğunu gördüm. Hatta içlerinden bir tanesi neredeyse siyaha dönmüş, dayanılmaz der...
Bozuk tavuk getirdiler. Hiç mi kokudan anlamadınız çok kötü kokuyor... İnsan sağlığını hiçe sayıyorsunuz. Gelip almaya bile tenezzül etmiyorsunuz ürünü kurumsal şirket diye sizden alıyoruz ama hiç ürünlerinizi kontrol etmiyorsunuz galiba. Acilen ürünü gelip almanızı diliyorum kokudan durulmuyor.
12 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri saat 11.05’te, diğeri 11.42’de oluşturuldu. Yıllardır kullandığım ve kayıtlı olan aynı adresi kullanmama rağmen, 815192740 numaralı siparişim “adres yanlış” denilerek iptal edildi. Oysa bu adrese daha 3 Şu...
12.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 sularında Samsun Atakum ilçesi Büyükkolpınar Mahallesi kuleler bölgesinde bulunan 2m Migros mağazasından Migros Uzman Kasap “kuzu dana kebap” ürününü 360 gramlık ambalaj halinde yaklaşık 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerinde içeriği %90 kuzu, %10 dana ...
11.02.2026 günü saat 18.30 civarında Anadolu Hisarı Migros Market 2M şubesinin pastane reyonundan çikolata dolgulu donut olarak satılan ürünlerden satın aldım. Ürünler hem ambalajında hem de personelin beyanında çikolata dolgulu olarak belirtilmesine rağmen içleri tamamen boş, kupkuru ve hiçbir dolg...
Migros bünyesinde devam eden grev süreçlerini ve depolarda/mağazalarda çalışan işçilerin çalışma koşullarıyla ilgili taleplerini bir tüketici olarak endişeyle takip ediyorum. Uzun yıllardır alışveriş yaptığım bir kurumun, çalışanlarının temel hakları ve adil ücret talepleri konusunda çözüm üretememe...
07.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Şirinyer Migros şubesine alışveriş için girdiğimde, mağaza girişindeki manav bölümünün zemini ıslak bir şekilde yeni silinmiş olmasına rağmen herhangi bir “kaygan zemin” uyarı levhası bulunmuyordu. Islak zeminde kayarak orada duran bebek arabasına çarptım, d...
09.01.2025 tarihi saat 17:00 sıralarında Yalova Fatih Caddesi Migros çalışanları tarafından yanımda altı aylık bebeğimle resmen sözlü münakaşaya maruz kaldım. Özkartal sokakta Migros marketin depo girişi var önünde oturan sanal market sorumlusu olduğunu söyleyen bey ve aynı sokakta sürekli hızlı ve ...
05.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Sivas Merkez bölgesine teslim edilen turplar son derece kötü bir halde teslim edildi. Gelen turpların tamamı yarılmıştı, içlerinden dördü kokuyordu ve bariz şekilde bozuktu. İnsan böyle ürünleri müşteriye göndermeye gerçekten uta...
08.02.2026 tarihinde Van Migros Sanal Market üzerinden, teslimat saati aralığını 19.00–21.00 olarak seçerek sipariş verdim. Daha önce de bir siparişim, “size ulaşılamadı” denilerek tek taraflı iptal edilmişti. Bu son siparişimde ise ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi, saat 21.38’de arandım ve o sırad...
Merhabalar, Migros sanal mağazasından şikayetçiyim. 2 al 1 öde kampanyasından sipariş veriyorum; dört kez oldu ve ikinci ürünü göndermiyorlar. Yaşadığım bu olumsuzluktan ciddi şekilde rahatsız oldum. Bir değil, iki değil, dört kez oldu. 2 adet sipariş veriyorum, bende tam ücret kesilip bir adet ürün...
Migros Petimo mobil uygulaması üzerinden 15 kg Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Siparişim 29 Ocak tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin 29 Haziran olduğunu gördüm. Yani sadece beş aylık son kullanım süresi kalmış durumda. Hiçbir kedi ayda 3 kg mama tüke...
Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş eksik teslim edildi. Buradaki asıl sorun sadece eksik ürünler değil, Migros’un yıllardır inşa ettiği müşteri odaklı marka algısının bu siparişte tamamen yok sayılmış olmasıdır. Migros’un bilinen standart uygulamasında, stokta olmayan ürünler için müşterinin m...
"Adı geçen Migros şubesinden telefon ile arandım. O sırada normalde reyonda çalışan diğer kişinin acil bir şekilde gitmesi gerektiğini bunun da istenmeden oluşan duruma sebebiyet vermiş olabileceğini ilettiler. Nazik bir üslupla konuyla ilgili mağaza ve çalışan adına tarafımdan özür dilenerek gerekli uyarıların yapıldığı tarafıma iletildi. Şikayetim ile ilgilenmelerinden ve kısa sürede yapıcı bir noktaya bağlamalarından ötürü Migros yönetimine ve şubenin müdürlüğüne teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde yaklaşık 20.00 sularında Kuşadası Alışveriş ve Yaşam Merkezi’indeki 5m Migros mağazanızın kasap reyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ankara’da devamlı Migros’tan alışveriş yapan ve genel olarak memnun bir müşterinizim; ancak bu şubenizde maruz kaldığımı düşündüğüm...
8 Şubat 2026 sabahı saat 10.30 – 11.00 arasında Pendik Çınardere Migros şubesinde babam ve halamın yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada ödemeyi yaparken kartla ilgili bir sorun yaşanıyor ve başka bir kartla çekim yapılmak isteniyor. Sarışın bir kasiyer, bu durumla ilgilenmek istemed...
Migros sanal marketten 17:00–19:00 arasında gelmesi için sipariş verdim. Pizza yapacaktım ve onunla ilgili verdiğim sipariş 22:00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi; ne bir özür ne de yoğunluktan dolayı siparişin geç geleceğiyle ilgili bir mesaj, hamur hazır sipariş gelecek diye bir bilgi, ürünler yok gib...
26 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı Migros mağazasında yaptığım bir alışverişte Prokart’ımdan kasada çift çekim yapılmasına rağmen, üzerinden 3,5 ay geçmesine karşın fazla çekilen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden işlem geçmişine baktığımda, aynı alışveriş için kartı...
Bugün X bir Migros mağazasından 100 gr'lik kampanyalı Mehmet Efendi Türk kahvesi almak istedim. Bu kahveyi normalde e-ticaret sayfalarında 3‑4 koli olarak almaktayım. Bu gün Migros'ta kampanyalı olduğunu gördüm ve adetli almak istedim, ancak en fazla 5‑6 adet alabileceğimi söylediler. Nedeni ise mağ...
6 Şubat günü saat 15.30 sularında Lüleburgaz Özgürlük Caddesi’indeki Migros şubesinde Pizza Mi GO pizzayı almak ve ısıttırmak istedim. Kasadaki siyah saçlı, gözlüklü, saçı arkadan toplu, küçük yüzlü görevliye müşterisi olduğunu görünce, isterseniz pizzayı ben ısıtayım, işiniz var dedim. Makinenin 2–...
