Migros kurumsal

Migros Hemen üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce verdiğim siparişte gönderilen patatesler tamamen bozuk ve çok kötü durumdaydı. Sipariş numaram 762947701’dir. Taze ve kullanılabilir ürün beklerken bu şekilde bozuk patates gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum....

Uzun süredir Migros Sanal Market’ten düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak 20.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte kremalı rulo gofret ürününü 274 TL üzerinden satın aldım. Siparişten sonra ürün için “stokta yok” denilerek iptal edildi ve tarafıma 252 TL iade edildi. Yani stokta olmayan...

Ekim 2025'in üçüncü pazar günü Çengelköy mm Migros Bosna Bulvarı şubesinin balık reyonunda son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Akşam için balık almak üzere reyondan iki adet büyük balık seçtik. Daha önce defalarca aynı reyondan balık alıp her seferinde temizlenmiş şekilde teslim aldığımız i...

20.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 761902390 numaralı siparişime ait teslimatta “Bolca Hindi Göğüs Bütün Fileto 750 g – 229,95 TL” ürünü, poşetleri boşalttıktan sonra eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm M***** B...

21 Kasım saat 11.30 civarında Marmaris’teki 2M Migros mağazasında, otopark görevlisi mi yoksa temizlik personeli mi olduğu dahi belli olmayan, gözlüklü bir Migros çalışanının üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Aynı personelle daha önce de sorun yaşadım, artık kronik hale ...

20 Kasım saat 21.40 suları Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Migros şubesinde alışveriş yaparken şampuan ve birkaç ürün almak için reyonları geziyordum. Ürünlerin üzerinde indirim etiketleri vardı, ben de etiketinde indirim görünen ürünü özellikle seçerek aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer ürünlerin hen...

Migros Sefaköy şubesinde yaklaşık son 3–4 aydır sürekli tekrar eden bir durumdan şikayetçiyim. Mağazaya gittiğimde özellikle Marlboro sigara almak istediğimde, mağaza müdürü tarafından stokta olmadığı söyleniyor. Ancak aynı dönemde hemen yakındaki komşu markete koli koli sigara satışı yapıldığını gö...

14 Kasım Cuma günü öğle saatlerinde verdiğim 758135466 numaralı Migros Sanal Market siparişim siteye teslim edilirken, kurye sitemizde bulunan yavru köpeklerden birine çarpıyor, ardından bu yavruyu bir kutuya koyup alıp götürüyor. O sırada camdan baktığımda kuryenin yavruya eğildiğini gördüm, uzakta...

20 Kasım 2025 sabah saat 10.00 civarında Kayseri Kocasinan Barbaros Migros şubesinde mağazadan teslim alacağımız bir ürün için babam şubeye gitti. Ürün, telefona gelen kod ile teslim alınacaktı ancak yaşlı olduğu için bu kodu tam olarak anlayamıyor. Bu sırada kendisiyle ilgilenen kadın görevli, baba...

Hatay Antakya’da Migros Sanal Market üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak sonradan fark ettiğim üzere, neredeyse her siparişimde 'gramaj farkı' denilerek uygulamada veya sitede görünen tutardan daha fazla para çekiliyor. Bana başlangıçta bunun banka kaynaklı olduğu söylen...

25.11.2023 tarihinde Erzincan Emniyet Migros'tan Dyson v15 detect ürün satın aldım. Ürünü kullanmadan önce Dyson internet sitesine ürünü kaydettim. Aradan geçen süre içerisinde ürünün klasik olarak kauçuk bölümleri yırtıldı ve Dyson müşteri hizmetleri ile garanti kapsamında iletişime geçtim. Dyson ü...

12 Kasım’da Migros Online Zafer Plaza Bursa üzerinden sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Genel müdürlük tarafından arandım, ürünlerin 15’inde teslim edileceği ve temin sürecinde oldukları söylendi. Ancak 15’inde teslimat yapılmadı, üç gün boyunca “bize biraz zaman tanıyın” denilerek bekletildim ve ...

Migros Hemen ve Migros Sanal Market uygulamaları üzerinden iki farklı zamanda oluşturduğum siparişlerde, tarihi geçmiş ürünler ya da son kullanma tarihine bir-iki gün kalmış ürünler tarafıma teslim edildi. İlk yaşadığım sıkıntıda üç parça ürün bozuktu ve hemen iadesini istedim. Bugünkü alışverişte i...

750151759 sipariş numaralı alışverişim 01.11.2025 tarihte yaptım tam 15 gün bekledim ve Hepsijet ve Migros müşteri hizmetlerini arama rağmen sorgusuz sualsiz ve habersiz iptal edildi sırf siparişten gelecek ihtiyaç olan ürünler için aynı ürünlerden başka yerde almadım ve bu konuda gereken yasal süre...

26 yıllık Migros müşterisiyim bir çok şehirde yaşadım; İstanbul, Hakkari, Bursa, Muğla, İzmir, Van, Aydın yaşadığım bu şehirlerde hep Migros dan alışveriş yaptım. Şu an Denizli de yaşıyorum. Ama hiçbir Migros da, 5m Horizon da ki gibi saygısız çalışan görmedim. Denizli deki diğer Migroslar da aynımı...

16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:15’te Migros Konya Real AVM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek isterim. Jet kasa hakkında bilgi almak için güvenlik personeline soru yönelttim; ancak ilgili görevli "Hı hı" şeklinde ilgisiz ve küçümseyici bir üslupla cevap verdi. Üslubunu sorduğumd...

16 Kasım 2025 tarihinde Migros Kozzy şubesinde şarküteri bölümünden tavuk göğsü ürünü almak istedim ve ürünün kuşbaşı şeklinde doğranmasını rica ettim. Ancak görevli personel, talebime karşılık oldukça kaba bir şekilde “Parasını ödedin mi onun ki?” diyerek cevap verdi. Daha önce farklı Migros şubele...

14 Kasım 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimde, bana başka bir müşterinin siparişi teslim edildi. Sipariş numaram: 758161078. Teslimattan bu yana yaklaşık 1 saat geçti ve yaşadığım bu durum en az 5. Kez başıma geliyor. Siparişi İzmir Bornova erzene şubesi mm Mi...

Migros Sanal Market üzerinden 13:00’te verdiğim 757145775 numaralı siparişim için teslimat saatim 17:00 olarak belirlenmişti. Ancak saat 17:30’da bana ürünlerin teslim edilemeyeceği, stokta kalmadığı yönünde mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada ürünlerin satışta olduğunu belirtmeme...

11 Kasım 2025’te saat 13.48’de Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle 1036 TL tutarında (sipariş no: 756396966) alışveriş yaptım. 300 TL indirim kuponu kullandım, teslimat noktası olarak Kayseri Park Migros’u ve 12 Kasım 10.00–11.00 saat aralığını seçtim. Ancak sistem ve bilgilend...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 14:17’de Migros Sanal Market üzerinden, İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi Migros şubesinden planlı teslimat seçeneğiyle verdiğim 756436092 numaralı siparişim, saat 17:00’de dağıtıma çıkmasına rağmen yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlen teslim edilmedi. Siparişimin öde...

10 Kasım günü saat 15:00 civarında Migros sanal market hızlı teslimatı kullanarak 50 Tl taşıma ücreti karşılığı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin yarısından fazlası eksikti. Bunun bilgisini Migros'a verdim. Aradan 4 saat geçti ve ben 4 saat boyunca resmen geldi gelecek diye oyalanıyorum. Bu yaşadı...

Migros müşterinin sağlığını riske atıyor! Biz ailecek, Migros'un en az 30 senelik müşterisiydik. Fakat son 2.5 senedir, Yeni Foça mağazalarında ve özellikle de Migros sahil MJet mağazasında her alışverişimde sürekli olarak aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazada sıkça son kullanma tarihi geçmiş ü...