to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden “Yumoş Lilyum Üçlü Avantaj Paket” yumuşatıcı ürünü satın aldım. Yumoş markasını uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketici olarak, bu siparişimde gelen ürünün kokusunun normalden tamamen farklı olduğunu hemen fark ettim.
Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren ağır, rahatsız edici ve bozulmuş hissi veren bir koku aldım. Bu kötü koku çamaşırlara da geçiyor ve yıkama sonrasında da rahatsız edici şekilde kalıcılığını sürdürüyor. Daha önce aynı ürünü defalarca kullanmış biri olarak, bu kokunun ürünün standart kokusuyla ilgisi olmadığını, ürünün bozuk olabileceğini ya da uygun olmayan muhafaza koşullarından etkilenmiş olabileceğini düşünüyorum.
Migros Hemen üzerinden oluşturduğum siparişin numarası 875837524’tür. Tarafıma gönderilen bu ürünün incelenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu ürün için değişim yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
27 Nisan’da Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen yumurtaların bir kısmı kırık olduğu için, ürünlerin değiştirilip tarafıma hasarsız yumurta teslim edilmesi talebinde bulundum. Siirt şubesi iki gündür ne değişim işlemini gerçekleştirdi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yaptı ve sor...
27 Şubat’ta Ramazan dolayısıyla sahur için Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen yumurtalar hasarlı ve kırık çıktı. Sipariş numaram 825892999’dur. Ürünü teslim alır almaz kırık yumurtaları fark ettim. Hemen Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi veya değişim yapı...
27 Temmuz saat 17:11'de Migros Hemen uygulamasından sipariş verdim. Siparişimdeki domates çürük, poşete suları akmıştı ve ananasta ise muhtemelen yarısı çürüktü; yamuk yumuk kesilerek, maksimum bir elma büyüklüğünde gönderilmişti. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede dön...
Migros 'Hemen' adı altında iş yapan bu firma, sıradan temel gıda ürünlerini dahi getiremiyor. Domates yok demek için tam sipariş saatinden 1 saat sonra arandım, tamam dedik, bu sefer de siparişi getirmediler. Tam tamına 1 saat 40 dakika siparişin gelmesini bekledik ve artık dayanamayıp iptal ettik. ...
Yumoş 
Yorumlar