Nakit Kasaların Kapatılması Uzun Kuyruklara Ve Müşteri Memnuniyetsizliğine Neden Oluyor

Cennet Migros şubenizde kasalar değiştiğinden beri yaklaşık son bir aydır c...iddi sıkıntı yaşıyoruz. Nakit kasaların kapalı olması ve sadece otomatik ka

Cennet Migros şubenizde kasalar değiştiğinden beri yaklaşık son bir aydır c...iddi sıkıntı yaşıyoruz. Nakit kasaların kapalı olması ve sadece otomatik ka
12 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.250–1.500 TL tutarında alışveriş yapmak isterken işlem sıras...ında alışverişi tamamlayamadım, buna rağmen İş Bankası hesabıma bloke konuldu ve tutar hesaptan düşmüş gibi görünüyor. Bu durum üzerine önce İş Bankası ile görüştüm, bankam işlemi

14 Nisan 2026 günü saat 15.00–15.45 aralığında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Migros mağazanıza alışveriş için gittim. M...ağazada her şey normal ilerlerken kasaya geçtiğimde, kasadaki gözlüklü, açık tenli hanımefendi kart mı, nakit mi ödeyeceğimi sordu. Nakit ödeyeceğimi söyleyince “bekleyeceksiniz o
Migros Sanal Market hesabıma, kampanya koşullarında herhangi bir sınırlama belirtilmemiş olmasına rağmen alışveriş kısıt...laması getirildi. Kampanya metnini özellikle kontrol ettim ve kişi başı ya da kullanım adediyle ilgili bir limit ya da kısıtlama ifadesi görmedim. Sadece fazla alışveriş yaptığım i

Dün Ankara Cepa Migros’tan A**** K***** markalı paketli kuru incir satın aldım. Paketin içinden aldığım ilk incir bozuk ...olduğu için hiç tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım, tek seferlik bir durum olabileceğini düşündüm. Ancak paketten aldığım ikinci incirde de kurtlar olduğunu gördüm ve ürünlerin



7-8 Nisan tarihlerinde Migros ve Petimo tarafından “1. Yıla özel tüm siparişlerde %50 Money bakiye yüklenecektir” şeklin...de duyurulan kampanya kapsamında 8 Nisan tarihinde 994,24 TL tutarında, 853027146 numaralı siparişimi verdim. Kampanya koşullarına uygun şekilde, tüm ürünlerde geçerli olduğu belir

"Sorun çözüldü iade aldılar."

"Migros benimle anında iletişime geçti gerekli özürler dilendi ve ücret iadesini tarafıma yaptılar. Teşekkür ederim."



Migros Sanal Market hesabımda hem Money puanlarımda hem de Money Cüzdan bakiyemde, herhangi bir alışveriş ya da kullanım... yapmamama rağmen anlam veremediğim eksilmeler oldu. Nisan ayının başlarında hesabımda mevcut olan Money bakiyemden 503 TL düşülmüş görünüyordu. Bu tutar için hiçbir harcama yapmad
Migros Hemen uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Geçen yıl ücretsiz olan teslimat ücreti, 55 TL'ye kadar yükseldi. R...akip firmaları ikiye patladı. Bu tutarı gerçekten çok yüksek buluyorum. Alışveriş tutarı zaten oldukça yüksekken, üzerine bu kadar fazla bir teslimat ücreti yansıtılması müşteri ol


Migros Hemen üzerinden uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve özellikle meyve‑sebze ile et gibi gramajla sat...ılan ürünlerde son zamanlarda sürekli bir şüphe yaşamaya başladım. Bu nedenle yakın zamanda özellikle mutfak tartısı satın aldım ki gramajları kendim de kontrol edebileyim. 11 Nis


"Çözüldü"

Migros sanal Marketten sipariş verdim. 12.04.2026'da gelmesi gereken sipariş 13.13.02.2026'da teslim edildi. Ürünler tes...lim edildi ama onlar da eksik teslim edildi. Canlı hizmete başvurdum, ürünlerimin eksik olduğunu söyledim. Şikayetlerimi ilettim. Firmanın neden bu kadar yanlış ve neden bu kadar g
Yaklaşık 6 aydır Muğla Marmaris’te aynı adreste Migros Hemen uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak sürekli “bulunduğ...unuz bölgeye hizmet vermiyoruz” uyarısı alıyorum. Adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Uygulamaya iPhone üzerinden giriş yapıyorum.

28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki al bir öde kampanyası kapsamında toplam 275 TL tutarında alışveriş y...aptım. Sipariş sonrasında, kampanyaya dahil ürünlerden birinde stok yetersizliği olduğu için iki ürünü teke düşürdüklerini fark ettim ve bu ürünü iade ettim. Bu işlem sonrasında he

6 Nisan 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 851578671 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında, 800 TL ve üzeri pey...nir alışverişine 65 TL Money puan yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanyadan faydalanmak için peynir alışverişimi 800 TL’yi geçecek şekilde yaptım, fişim hâlâ elimde ve tu

Genel Migros mobil uygulamasında kayıtlı 0 54*********34 numaralı hattıma bağlı hesabımın yaklaşık 1 aydır kısıtlandığın...ı ve hiçbir şekilde giriş yapamadığımı belirtmek istiyorum. Uygulamayı sadece yemek ve market alışverişlerim için normal şekilde kullanıyordum. Konu ile ilgili az önce WhatsApp de

11 ve 12 Nisan tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Çekmeköy bölgesinden 5 litrelik ayçiçek yağı için geç...erli bir kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya koşuluna göre 2’li alımlarda ürünün fiyatı 459 TL’den 399 TL’ye düşüyordu. Ben de bu kampanyadan faydalanmak için topla
12.04.2026 tarihinde saat 10.45’te Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.275 TL’lik bir alışveriş yaptım. Teslimat sa...ati olarak özellikle 12.00–14.00 aralığını seçmeme rağmen, mağaza kendi inisiyatifiyle teslimat saatini 17.00–19.00 aralığına değiştirdi ve buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmed
Bugün saat 08.55 civarında Mecidiyeköy’de Murat Muhallebicisi’nin yanındaki küçük Migros mağazasından alışveriş yaptım. ...Ödemeyi yapmak için normal kasaya geçip sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde kasadaki personel, istemediğim halde beni zorla online kasaya yönlendirdi. Online kasada da sıra oldu

08.04.2026 tarihinde 852917004 numaralı siparişim ile Migros Sanal Market üzerinden Ankara Sincan bölgesinden, Garanti B...ankası Bonus kampanyası kapsamındaki 250 TL bonusu kazanmak amacıyla 4000 TL üzerinde alışveriş yaptım. Bu kampanya şartını karşılamak için sepet tutarını özellikle 4000 TL’nin üze

Şubat ayında Van İkinisan Migros mağazasında, “2 al 1 Money puana dönüşsün” kampanyası kapsamında yaklaşık 5 bin tl’yi a...şan tutarda alışveriş yaptım. Bu kampanya dahilinde yaklaşık bin tl civarında Money puan kazanmış olmam gerektiğini, ancak puanların asla karta yüklenmediğini defalarca kontrol ede

"Evet ürün geldi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana bu ürünü gönderen şube araması bile bunu da iletmiş olayım"
