Hasarlı Ürün Teslim Edildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

"Evet ürün geldi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana bu ürünü gönderen şube araması bile bunu da iletmiş olayım"


"Evet ürün geldi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana bu ürünü gönderen şube araması bile bunu da iletmiş olayım"


12.04.2026 tarihinde saat 11.16’da Migros Sanal Market üzerinden İzmir Karşıyaka Oasis 2m Migros şubesinden toplam yakla...şık 2.800 TL tutarında kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 855026898, fatura kodu ise 201.00000.000003000’dür. Bu siparişimde yer alan 14109156 kodlu 869747172101

12 Nisan Pazar günü akşam üzeri saat 16.00 civarında Van AVM içindeki Migros mağazasından yaklaşık 1 kg dana kuşbaşı et ...satın aldım. Kasada ödediğim tutar 930 TL civarındaydı. Ancak eve gelip Eti açtığımda, etin yarısından fazlasının yağ olduğunu, dolayısıyla gerçek anlamda et olarak kullanılabilir

Migros Sanal Market üzerinden dün verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken siparişimde, kampanyada olan yumurtadan dört... paket sipariş ettim. Teslim saatine yaklaşıldıktan sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün stokta kalmadığı ve bu nedenle yumurta siparişimin iptal edildiği söylendi. Bu sipar
6 Nisan 2026 tarihinde Adıyaman Merkez Altınşehir, Gölbaşı Yolu Bulvarı No:38A adresinde bulunan Migros şubesinden paket...li olarak satın aldığım, son tüketim tarihi 09.04.2026 olan “Tavuk Tava Izgara” ürününü evde kendim pişirmeme rağmen zehirlenerek akut gastroenterit geçirdim. Ürünü tükettikten kıs
24.11.2024 tarihinde Şanlıurfa Piazza Migros şubesinden toplam 16.358,75 TL tutarında elektronik kulaklık ürünleri satın... aldım. Aynı alışverişte 5 adet ürün bulunuyor ve tüm ürünler alışveriş slipinde açıkça görünüyor. Ancak slipte herhangi bir referans numarası yer almadığı için, bu ürünlerim bozul
10.04.2026 tarihinde Migros mağazasında gerçekleştirmiş olduğum alışverişe ...ilişkin ciddi bir mağduriyetimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Ödememi nak

"Teşekkürler"

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan, SMS ile tarafıma iletilen “750 TL harca 2.000 TL Bonus” kampanyası kapsamın...da Migros Sanal Market üzerinden 31 Mart akşamı saat 21:00 civarında 1.095,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi aynı anda Garanti BBVA Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim ve

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Nisan ayına özel Prime ayrıcalıkları içinde yer alan “Migros’ta 1000 TL alışverişe 200 ...TL Money” kampanyasından faydalanmak için Türk Telekom uygulamasındaki Prime ayrıcalıkları bölümünden Migros kampanya kodu aldım. Ancak bu kodu yaklaşık son 10 gündür her gün Migro

27 Şubat tarihinde Ömerli Migros Sanal üzerinden 824699102 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Kokmuş hamsinin üzerin...e ev terliği, tereyağı, kaşar peyniri gibi ürünler aynı poşete konulmuş halde geldi. Hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bu durumu görür görmez, tüm ürünle

11.04.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Kocaeli İzmit Yahyakaptan Migros mm şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünle...ri geçirdikten sonra kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme sonrasında fişi kontrol ettiğimde, aslında yaklaşık 305,07 TL tutarında olması gereken alışverişimin 805,07 TL olarak çekild
İstanbul Esenyurt’ta Migros Sanal Market üzerinden sabah yaptığım alışverişte üç adet simit aldım. Ancak teslim edilen s...imitlerin dünden kalma olduğu çok belliydi, sadece ısıtılmışlardı ve taş gibi sert oldukları için yenmeyecek durumdalardı. Ürünü bu şekilde almama rağmen durumu Migros’a ilettiğimd

Yıllardır aktif olarak kullandığım Migros Sanal Market ve Migros Hemen üyeliğim iki gündür sistemde hiç gözükmüyor. Ne u...ygulamalarda ne de müşteri hizmetleri tarafında üyeliğime ait hiçbir bilgiye ulaşılamıyor, bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum. Telefon numaramı ve di

"Sorunum yetkililer tarafından çözülmüştür. Emeği geçenlere teşekkür ederim"
10.04.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Toplam tutar 1465,40 TL, teslimat ücreti 37,99... TL, Migros indirimi -100 TL olmak üzere toplamda 1000 TL tutarında dijital alışveriş çeki ve 403,39 TL'de kredi kartımdan ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Sipariş sistemde “tesli
4 Nisan 2026 günü Eryaman 2. Etap'ta bulunan 3M Migros mağazasının alt katındaki petshopa 2 kg’lik somonlu kedi maması s...ormak için gittim. Oradaki çalışan, kilosunun 750 TL olduğunu, 2 kilonun 1500 TL’ye geleceğini söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğimde, her zamanki gibi genel fiyat artı

Migros Hemen üzerinden Migros Yemek kampanyasından yararlanarak 9 Nisan’da bir sipariş verdim. Kampanya şartlarına göre ...bu siparişim sonrası 10 Nisan’da Migros Hemen hesabıma 250 TL’lik kupon yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte de sonrasında da hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı.


10 Nisan 2026 günü saat 18:20 sularında İzmir Yenifoça Burun Ucu Migros şubesinde son derece rencide edici bir olay yaşa...dım. Yaklaşık 5 yıldır neredeyse her gün bu şubeden alışveriş yapan, son derece sadık bir müşteriniz olmama rağmen, tasmalı köpeğimin kapıdan girmesi üzerine personeliniz tarafında

Uzun zamandır düzenli olarak alışveriş yaptığımız Sarıyer Veko Giz şubenizden son bir haftadır memnun ayrılamıyoruz. Dah...a önce severek alışveriş yaptığımız, güler yüzlü ve ilgili personelleri artık göremiyoruz, onların yerine sürekli farklı ve tanımadığımız yüzler geliyor. Yeni gelen personellerin
Migros Sanal Market’in 4–6 Nisan tarihleri arasında duyurduğu “4 al 2 öde” Tadelle çikolata kampanyasından yararlanmak i...çin 5 Nisan saat 22:16’da alışveriş yaptım. Toplam 8 adet Tadelle King Size ve 4 adet Tadelle fındıklı tablet çikolata satın aldım. Ancak siparişim 851154962 numaralı faturada kamp

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi, sanal pos üzerinden “market” harcaması olarak görünmesi gere...kirken “Diğer” olarak yansıtılmıştır. 2.072,69 TL tutarındaki bu ödemeyi Halkbank Troy kartımla gerçekleştirdim ve 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasında geçerli olan Halkbank Troy “R
Migros Sanal Market’ten Elazığ Merkez için vermiş olduğum 849496151 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri iade ettim. 4 N...isan’da yaptığım bu iade sonrası hesabıma 1.045 TL tutarında para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1

Ankara One Tower Makrocenter şubesinden, mağazada etiketinde 199 TL yazan Malta eriğinden satın aldım. Eve geldiğimde fi...şi kontrol ettiğimde ürünün 500 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ardından mobil uygulamadan da kontrol ettiğimde aynı ürünün 199 TL’ye satıldığını gördüm. Zaten mobil uygulamada da