Kota Ve Stok Uyarısı Olmadan Çark Çevirme Hakkının Reddedilmesi

12 Eylül 2026 tarihinde Beylikdüzü 5. Migros AVM’de, 7–13 Eylül tarihleri arasında geçerli olan “3000 TL ve üzeri alışverişe Çark çevir” kampanyası kapsamında LCW mağazasından yaklaşık 5.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve fişimi aldım. Kampanya şartında yalnızca 3000 TL ve üzeri alışveriş yapılmasının yeterli olduğu yazıyordu; bu nedenle hak ettiğim Çark çevirme hakkından yararlanmak için Migros danışmaya gittim.

Danışmadaki görevliye fişimi gösterip kampanyaya katılmak istediğimi söylediğimde, bana kampanya kotasının dolduğunu ve Çark ürünlerinde stok kalmadığını iletti. Ancak mağazada kampanyayı duyuran tabelalar hâlâ açıktı ve bu tabelalarda kampanyanın kotası olduğuna veya stoklarla sınırlı olduğuna dair hiçbir ibare yer almıyordu. Bilgilendirme sadece sözlü olarak yapıldı. Daha sonra danışmadaki görevli oradan ayrıldı ve danışma bölümü tamamen boş kaldığı için insanlar birikmeye başladı.

Ben kampanya koşullarını eksiksiz sağlayarak alışveriş yapmama rağmen, tarafıma önceden hiçbir şekilde “stok bitti, kota doldu” gibi yazılı bir uyarı sunulmadan hakkım olan Çark çevirme hakkı verilmedi. Migros’tan, 12 Eylül 2026 saat 18.27 civarında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim Çark çevirme hakkının tanınmasını ve tarafıma düşen hediyemin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.