Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.871

Migros
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13.477 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Kazandığım Puan Migros'ta Kullanılamıyor

Migros'tan yaptığım alışverişten bebe Money puanı kazanmıştım. Kataloglarından ürünleri seçtim. O kadar az seçenek var ki alabilmeniz çok zor. Yakınımızdaki markette bu ürünler bulunmadığı için sanal marketten söylemek durumunda kaldım. Fakat kendi vaat ettikleri ürünlerin hiç biri kendi sanal marke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros İade Suresi Çok Uzun

Migros'ta verdiğim siparişim adres hatası nedeniyle teslim edilmedi. Sistemde 2 gündür teslim edilmiş görüyorum ve 2 gündür iadem yapılmadı. Ay sonu ve nakit karttan alışveriş yapmıştım beni arayan kisi 2 gündür merkezden iade onayı gelecek diyor lütfen en kısa sürede iademin yapılmasını rica ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros'tan Aldığım Tarihi Geçmiş Ürünün Para İadesi

Bugün Antalya Kipa AVM 5M Migros'tan 47 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Çıkarken aldığım ton balığını kontrol ettiğimde 08.09.2021 tarihinde son tüketim tarihinin dolduğu yazıyordu ambalajda. Son tüketim tarihinden 1 aydan fazla bir süre geçmiş ürün indirimli olarak rafta satışa sunuluyor. Mağaza...

Migros'tan Aldığım Tarihi Geçmiş Ürünün Para İadesi
Migros'tan Aldığım Tarihi Geçmiş Ürünün Para İadesi
Migros'tan Aldığım Tarihi Geçmiş Ürünün Para İadesi
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Gerekçesiz Sipariş İptali

18 Ekim 2021 günü Migros sanal marketten 122 TL lik bir alışveriş yaptım. Pazar günü vermiş olduğum bu siparişi teslimat listesinde en yakın teslimat günü çarşamba 17-19 saatleri arasını seçtik planımızı ona göre yapıp teslimatı beklersek çarşamba saat 16:68 de 119444613 numaralı siparişiniz iptal e...

Migros Gerekçesiz Sipariş İptali
Migros Gerekçesiz Sipariş İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sipariş Sonrası Ödeme Artırma

Merhaba ben bugün Migros sanal marketten sipariş verdim. Ödemesi kartımdan ne kadarsa çekildi ama sipariş teslim edildikten sonra sipariş ödemesini 4 TL daha artırılıp kartımdan yeniden kesildi siz böyle yaparsanız insanlar nasıl size güvenir de alışveriş yapar

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Müşteriye Kaba Davranma

Erdek Migros ta 20 Ekim 2021 tarihli çalışan kasiyerleriniz müşteri ile kaba ve üslup dışı bir konuşma yapısına sahipler. Sizin gibi büyük kurumsal bir şirkete yakışmayacak temsil söz konusu bir müşteri olarak o çalışanlar orada olduğu sürece marketinizden alışveriş yapmayacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Dalga Geçiyor

Migros sanal a dün sipariş verdim. Bugün 3 kere aradım. Ne zaman teslim edeceksiniz diye. Aradan 27 saat geçti arandığım da kargoya verdik 2-3 iş günü içinde teslim edilecek denildi. Alışveriş yaparken ne zaman teslim edileceğini söyleseydiniz kendim gider alırdım. Evim Migros'a 500 metre mesafe. İn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Böceklenmiş Pirinç Satıyor

Migros Sanal Market den aldığım Noba Jasmine pirinç (1kg) böceklenmiş çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi sanal alışveriş olduğu için hemen gelip evden teslim alacaklarını ve ücretini iade edeceklerini söyledi. Üstelik paketli bir şekilde iade etmem gerektiğini ve çöpe atmamamı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Poşet Migros Poşet Ücretleri

Migros sanal marketten alışveriş yapıyorum. Aslında tek poşet ile sonlandırabileceğim alışverişe 2 poşet parası ödüyorum. Eve gelen tek poşet. Kredi kartımdan çekilen ücret farklı gelen fişteki ücret farklı. Migros u severim ancak bu durum hoşuma gitmiyor

profile
  • 282görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Sanal Market'ten Aldığım Ürünler Eksik Gönderildi

Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişteki ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Başka birinin siparişi bana getirildi ancak bu fazla teslim edilen ürün de bende kaldı. Kredi kartımdan da ücret çekilmiş olmasına rağmen bana yapıcı bir geri dönüş yok.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sanal Market Poşet Çılgınlığı

Migros sanal markette her siparişimde haksız kazanç elde ediliyor. Sistem kaç tane poşet almak istediğimi bana bırakmak yerine otomatik olarak kendi atıyor. Poşet almak veya almamak benim inisiyatifimde olan bir şey bana zorla poşet satamazsınız. Benden 3 poşet ücreti kesiliyor 2 poşet geliyor. Baze...

profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Tarihleri Geçmiş Ürünleri İndirim Adı Altında Müşterilere Satıyor!

Daha önce Migros'tan kampanya adı altında Neutrogena marka el kremi satın almıştım. Migros indirim adı altında sattığı bu kremlerden 3 adet satın aldım fakat teslim aldıktan birkaç gün sonra kremlerin üretim tarihlerinin 3 yıl önce olduğunu gördüm! 3 yıl önce üretilmiş tarihi geçmiş kremleri raftan ...

profile
  • 43görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Sanal Market Habersiz Karttan Para Çekimi

Migros sanal marketten 19.10.21 tarihinde alışveriş yaptım. 102.83 TL'lik nir alışverişti. (Online kredi kartım ile ödeme yaptım) Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra tarafıma ürünlerdeki gramaj farklılığından dolayı ödemenin 103.51 TL olarak alındığını söylediler. Ben ödememi 3D Secure ile ödüy...

profile
  • 51görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Kontrol Edilmiyor Mu Ürünler?

Ürünlerinizi içlerinde böcek var diye mi indirime koyuyorsunuz? Yapmış olduğunuz o kadar yanlış ki yani hiç mi kontrol edilmiyor bu ürünler? Migros'un kendi markasından makarna aldık ve hiç bakmadan direk kaynamış suya attık paketin altı hep böcek. Bugün de yapmış olduğumuz alışverişte pirinçleriniz...

profile
  • 50görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Eleman Tavrı!

Şimdi ben ne yazsam boş. Bana dönüş yapacak mısın bilmiyorum. Mersin Akdeniz bölgesi Çetinkaya'nın karşısındaki Migros plazaların altındaki ne zaman gitsem buzdolabı gibi elemanlarınız karşıma çıkıyor. Yahu arkadaş bu kadar işsiz eleman varken, bu kadar üniversiteyi bitirmiş ve işsiz gezen eleman va...

profile
  • 60görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Bozuk Et Ürünleri

Migros hemen'den tavuk ve bisküvi siparişi verdim. Tavuk bozuk bisküvi 3lü olması gerekirken, 2li geldi bisküvi neyse de bozuk tavuk, ne demek ya? İnsan sağlığını tehdit etmek. Ne demek farkına varmayıp, yemiş olsaydım, ölümle burun buruna gelmiş belki de ölmüş olacaktım. Sağlık Bakanlığına kadar ş...

profile
  • 162görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros'tan E-ticarette Yalan Dolan İşler

Migros ekstra üzerinden yapmayı düşündüğüm alışveriş öncesinde taksit imkanı olup olmadığını canlı yardım ekranında sorduğumda World Karta peşin fiyatına 3-6-9 taksit yapıldığı bana söylendi. Ancak ödeme ekranında taksit seçeneği olmamasına rağmen taksit için başka bir uygulama olabileceği düşüncesi...

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

Amasya Migros Şubesinde Kasadaki Kadının Müşteriye Saygısızlığı

Amasya Migros şubesinde'ki kasadaki kızıl saçlı kadın bana agresif davranmıştır ağzını şekilden şekilde sokup saygısızca davranışlar sergiledi. Acaba hediye alışveriş çeki olmasaydı mı normal müşteri yerine koyacaktı. Çok bunaldıysa gitsin evinde otursun cebinden veriyor gibi bir havalar.

profile
  • 138görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Pangaltı Mağazada Küfürbaz Kasiyeri

Acil bir cevap bekliyorum bugün 19/10/2021 saat 14.49 pangaltı Migros'ta yapılan bu terbiyesizlik yapan kasiyer bana akıllı ol diyor ben pangaltı şubesindeki bu kasiyerin görevine son verilmesini istiyorum. Terbiyeden uzak bu kişiyi kamera kayıtlarından takibi ile isim ile iletişim geçilmesi Migros ...

Migros Pangaltı Mağazada Küfürbaz Kasiyeri
Migros Pangaltı Mağazada Küfürbaz Kasiyeri
profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Hediyem Kart Mağduru Müşteri

Migros hediyem kart mağduru olan bir müşteriyim . alışverişlerimi hediyem kart denen sistemden yapmak istedim 4. Alışverişimde para yükledikten sonra kart bozuldu paramı karta yükledi fakat ben alışveriş yapamadım. 

profile
  • 112görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros'tan Yapılan Sinir Bozucu Alışveriş!

Migros'tan almış olduğum 9 'lu Pepsi max sıfır şeker ürününde tam orta kısımda bulunan kutunun içinde çok az bir kola olduğunu fark ettim. Hiç açılmamış olan ürününün tam 9 'lu paketin ortasında olması beni çok sinirlendirdi ve bilerek yapılmış olacağını düşünüyorum. Migros'tan bir daha alışveriş ya...

Migros'tan Yapılan Sinir Bozucu Alışveriş!
Migros'tan Yapılan Sinir Bozucu Alışveriş!
Migros'tan Yapılan Sinir Bozucu Alışveriş!
+4
profile
  • 142görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Sanal Market Sipariş İptali Sorunu

17 Ekim 2021' de Migros sanal marketten 633 TL 'lik alışveriş yaptım ürünlerin teslimi 19 Ekim 2021 saat 12:30 ve 15:00 arasında teslim yapılması gerekirken beni arayıp stokta ürün olmadığı ve siparişin iptal edildiği söylendi. İlk defa Migros sanal marketten alışveriş yaptım milleti ancak yanıltıp ...

Migros Sanal Market Sipariş İptali Sorunu
Migros Sanal Market Sipariş İptali Sorunu
Migros Sanal Market Sipariş İptali Sorunu
+2
profile
  • 150görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Sanal Market Eksik Ürün

Migros sanal market ten 300 alışveriş yaptım maalesef 30 TL tavuk vardı eksik geldi ulaşabileceğim bir no yok online mesaj yok bağlantı kurabileceğin otomatik mesaj bağlamışlar vasat. Ödemesi yapılmış ürünü neden göndermeyip uğraştırıyorsunuz anlamış değilim müşteri memnuniyeti odaklı calisin

profile
  • 58görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Hemen Eksik Teslimat Sorunu

Migros Hemen'den 10 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım 3 paket üzüm 2 paket gelmiş. Teslimattan 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet alındı denildi. Üzümler gelmedi. Uygulamadan 1 yıldız verip üzüm eksik dedim. Ertesi gün niye 1 yıldız diye arandım. Eksik paket üzümü istiyorum ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95