You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.885

Migros

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 51.866

Şikayet Sıralaması
profile
  • 253görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Alkollü Ürün Satışı Olmaması

Migros sanal market ile alkol siparişi vermek istiyorum ama alkol satışı yok. Mağazaya gidip alma var neden eve sipariş veremiyorum? İllaki mağazaya gitmek gerekiyor. Ben parasını veriyorsam hizmeti de almak isterim.?!...? Bu kadar yazmak istiyorum yeter artık. Neden 250 karakter?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 57görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Sanal Market Müşteri Hizmetleri

Şikayetim Migros sanal market müşteri hizmetleri: Migros sanal market müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim 2 gündür devamlı aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum... Müşteri hizmetleri senelerdir hep çok kötü çalışıyor. Daha doğrusu hiç çalışmıyor...

Devamını oku
profile
  • 55görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Money Pro Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamama

Money Pro Kartımı aktifleştiremiyorum. Aktifleştirmek için SMS gönder diyorsunuz SMS'i gönderiyorum fakat aktif olmuyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum beni Money ile ilgilenen arkadaşlara aktarıyor sürekli müzik dinletiyorsunuz bağlanamıyorum. Sitenizden halletmek istedim. Giriş yaparak kartı ka...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Gramajlı Ürünleri Tartmadan Gönderiyor.

Migros sanal marketten aldığımızı sebze meyve ürünleri tartılmadan rastgele fiyat belirleniyor. Aşağıya örnek olarak eklediğim PDF dosyasında olduğu gibi iki kez karpuz sipariş ettiğimde yuvarlak rakamlar yazılıyor. Müşteriden 8 kilo karpuz parası alındığı halde bazen 5-6 kilo civarında karpuz gönde...

Devamını oku
 
migros-gramajli-urunleri-tartmadan-gonderiyor-1.pdfpdf
profile
  • 105görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Migros Özensiz Ürün Seçimi Ve Gönderimi

Migros Sanal Market üzerinden yapmış olduğum 171618198 numaralı siparişimde aldığımız karpuz resmen çürük çıktı. Sünger gibi, içinde sarı kurumuş deli...

Devamını oku
Migros Özensiz Ürün Seçimi Ve Gönderimi
Alican'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 86görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Aldığım Ürün Kalitesi

Geçen hafta Bayraklı tower altında yer alan mağazanızdan Uzman kasap köfte aldım pişirdiğim üründen kemik parçası gibi parça geliyor. Ağıza dana Eti yerine sakatat mı kullanıyorsunuz ürünlerde kurumsal firma diye güvenip alışveriş yapıyoruz. Sanırım artık et ürünü almam sizden

Devamını oku
profile
Cat
  • 81görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Bozuk Ürün Gönderiyorlar

23 haziranda Migros sanal marketten almış olduğum 30 TL olan 125 gr böğürtlen bozuk/küflenmiş çıkınca iade talep ettim. Ürün seçiminde asla özenli değiller. Diğer ürünlerde de az çok sıkıntılar vardı neyse dedim. Bir ananasa 30 TL verip yarısını çöpe atmak zoruna gidiyor insanın açıkçası Migros'a gü...

Devamını oku
Migros Bozuk Ürün Gönderiyorlar
profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Kasiyerin Hatası Ve Müşteriye Saygısızlığı

Erzurum kombinadaki Migros kasada sigara alacaktım markasını söyledim kasiyer m** y*** sigara markasını yanlış duyup yanlış sigarayı vermiş ve fişi atmış bulundum mağazanızdan daha çıkmadan yanlış sigara olduğunu söyledim değişim yapmayacağını diretti ve kaba bir tavırla hala yaptığı yanlışı kabul e...

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros'tan Aldığım Hurmadan Kurtlar Çıktı

25 Haziran Cumartesi saat 11.00 sularında Sakarya Şeker Mahallesi 5M Migros'tan 1 paket hurma satın almıştım. Eve gelip açtığımda hurmanın içinden kurtlar çıktı. Koskoca Migros'tan böyle bir şey beklemezdim. Stantta bu ürün ve benzerlerinden daha bir çok vardı. İnsan sağlığına zarar verebilecek bir ...

Devamını oku
Migros'tan Aldığım Hurmadan Kurtlar Çıktı
Migros'tan Aldığım Hurmadan Kurtlar Çıktı
profile
  • 95görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Çalışan Personel Sorunsalı

64***384 plakalı aracınızı kullanan sanal market şoförüne söyleyin biraz trafikte insanlara saygı göstersin ben ilk şikayetimi size buradan bildireyim de daha sonra ulaşacağım mercilere ulaşırım saat 19.05 civarı Uşak Esentepe civarında araç kullanırken sağına soluna bakmadan yola çıktı. Kazanın eşi...

Devamını oku
profile
  • 70görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Tarihi Geçmiş Küflü Ürün

İstanbul Esenyurt ilçesi Esenkent mahallesindeki Migros tarihi geçmiş, küflü ürünleri indirim yapıp satmaya çalışıyor. Aynı mağazada daha küflenmemiş ama tarihi geçmiş hindi etleri de vardı. Sağlığımızı hiçe saymaları beni çok rahatsız etti, mağaza yetkilerinin acilen uyarılmaları gerekiyor.

Devamını oku
Migros Tarihi Geçmiş Küflü Ürün
profile
  • 70görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Küflenmiş Ürün!

Migros'tan aldığım ürünü sizinle de paylaşmak istedim gerçekten çok üzülüyorum biz firmalara güvenip alışveriş yapıyoruz ama niye bize onlar özen göstermiyorlar Allah aşkına bedava mı alıyoruz bu kaçıncı oluyor yeter gerçekten de yeter Migros merkez duy sesimizi Mudanya şubesinden alıyorum, ben hep ...

Devamını oku
Migros Küflenmiş Ürün!
Migros Küflenmiş Ürün!
profile
  • 75görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros'tan Satın Aldığım Etten Kıllar Çıkması

25.06.2022 tarihinde Migros sanal marketten bir alışveriş sağladım. Daha önce de Migros'tan birçok kez alışveriş yapmıştım herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Benim için bu küçük bir hata değil. Almış olduğum etten kıl çıktı ve bir tane değil bir tane çıktı. Tahmin edersiniz ki et yıkanmaz yıkanırsa...

Devamını oku
profile
  • 68görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Yüklenmeyen Money Puanı!

11 Haziran 2022'de Money uygulamasındaki kampanyanı kendin yap seçeneğinden kampanyamı oluşturdum ve ardından alışveriş tutarını geçecek kadar alışverişimi yapıp mağazadan çıktım. 16 Money gelmesi gerekiyordu, 2 gün sonra baktığımda yoktu, 13 haziranda kayıt açtırdım, her şey doğru görünüyor kampany...

Devamını oku
profile
  • 67görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Hemen Ayıp Etti

Migros hemen 150 TL ustu siparişe carte dor dondurma hediye kampanyası yapmış. Bende az olan siparişimi 150 TL'ye tamamlayıp hediyeyi alıyım diye gereksiz yere sipariş girdim. Ama stokta kalmadığı için eklenemedi. Koca Migros bunu yapmamaliydi. O dondurma bitti ise başka çeşit eklenebilirdi yakışmad...

Devamını oku
profile
  • 43görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 120görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros'un Ayıbı Siparişi Zam Var Diye İptal Ettiler

Sipariş verdiğim 2 adet ürünün birini zam geldi diye iptal ettiler. Git müşteri hizmetlerine şikayet et dediler. Bir Migros şubesine sordum kapıda ödeme talimatı olanlara yapıyorlar keşke ödeseydiniz dediler. Koskoca Migros 3 kuruş kar için böyle bir işleme tevessül ediyor ya yazıklar olsun elimdeki...

Devamını oku
profile
  • 98görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros'ta Kasiyer ve Money Club Problemi

Dün saat 21.50 sularında Karşıyaka Migros mağazanıza gittim. Schweppes 1lt mandalin aromalı içecek aldım. Money Club indirimi vardı. Ceyda isimli kasiyere telefon numarasını söyledim öyle bir Money Club yok dedi. Dedim senelerdir bu numarayı söylüyorum. Belki güncellerken unutmuşlardır dedi. Sonra M...

Devamını oku
profile
  • 58görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros Xiaomi Pro 9 Değişimi

2021 mart ayında Xiaomi Pro 9 aldım. Ürün aldığım ilk zaman hata verdi. 3 kez garantiye gitti. Tüketici Hakem Heyeti beni hakli buldu misliyle yeni ürün verilmesi kararı çıktı. Yasal süreç dolmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de telefon var ortada. Mağazaya kendim gidip sorduğumda kendi telefonu...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros'tan Aldığım Sarmaların Bozuk Çıkması

Migros'tan aldığım sarmaların üzerlerinde beyaz renkli, bozulmalar fark ettim. Bunları aldıktan sonra beklemediler. Hemen buz dolabına attım. Fotoğraflarını eklediğim görüntülerden sizler de inceleyebilirsiniz. Sağlığa zararlı olabileceği için attım. Bir daha buradan sarma almayı düşünmüyorum.

Devamını oku
Migros'tan Aldığım Sarmaların Bozuk Çıkması
Migros'tan Aldığım Sarmaların Bozuk Çıkması
profile
  • 70görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Kapıya Kadar Getirilip Teslim Edilmeyen Ürün

Migros onlinedan Sipariş No: 171534030 sipariş verdim. Kapıya kadar gelen teslimat görevlisi park sorunu bahane ederek siparişi teslim etmeyeceğini aşağı inip almamı istedi. Online siparişin amacı kapıya teslim değil mi? Kaldı ki Carrefour'dan gelen elemanlar kapıya çıkarıyor adres aynı adres. Migro...

Devamını oku
profile
  • 62görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Yemek Siparişim Soğuk Geldi

Yemeksepeti'nden yemek siparişi söylüyordum, Migros sokak lezzetleri'nden 2 tane ekmek arası köfte söylemiştim ama hiç istemediğim bir durumda geldi siparişim, aşırı soğuktu ve hayal kırıklığına uğradım, kuryenin geç gelmesi soğuk gelmesinin etkisi olmuştur ve ben sıcak gelmesini beklerken soğuk soğ...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 4 gün önce

Migros JBL Tune 110BT Kulak İçi Kablosuz Kulaklık

5M Antalya Kipa AVM den JBL kulaklık aldım. Kulaklığın üzerinde bass yazıyor ama kulaklık ta zerre bass yok. Kulaklıkla konuştuğum da karşıdakinin sesi robot sesi gibi. Değişim veya geri iade için götürdüm Migros almıyor. Kısacası ayıplı ürün. Değişim

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Migros Sanal Market Habersiz Sipariş İptali.

Migros sanal marketten kampanyalı ürünlerden 171343904 numaralı sipariş numarası ile alışveriş yaptım ve maalesef arama zahmetinde dahi bulunmadan sorumsuzca siparişim iptal edilmiş 3 defa çağrı merkezini aradım ama hiçbir çözüm ve sonuç alamadım mağazayı aradım araç olmadığı için iptal etmişler sip...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Migros, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Migros

Migros'a Yakından Bakış

Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.

Migros Ürünleri

Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.

Migros'un Sunduğu Diğer Hizmetler

En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Migros müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Migros müşteri hizmetlerine 444 1 044 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Migros Sanal Market nedir?

Migros Sanal Market, Migros'un online alışveriş platformudur. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verilen siparişler, Migros Sanal Market hizmeti verilen Migros mağazalarından toplanarak, belirttiğiniz adrese teslim edilir. Daha önce Migros Sanal Market kullanmadıysanız buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilir ve kullanıcıların sanal marketle ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Migros Sanal Market şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Migros çalışma saatleri nasıldır?

Migros çalışma saatleri; haftanın her günü 09:00-22:00 arasındadır. Bayram ve özel günlerde saatlerde farklılıklar olabilir.

Migros mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Migros mağazasını görüntülemek için “Mağazalarımız” menüsünü ziyaret edebilir, bulunduğunu il ve ilçeyi girerek en yakın mağazayı öğrenebilirsiniz.