to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışma Saatleri 217 
Çekiliş 96 
Değişim 1.541 
12 Nisan tarihinde Migros Entepe AVM’de bulunan Migros mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde 855236437 numaralı ve 642,11 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı kozmetik ürünlerinden oluşuyordu. Siparişi teslim aldıktan sonra eve geldiğimde ürünleri kontrol ettiğimd...
19 Nisan saat 12.43’te Migros Hemen üzerinden McDonald's’s “Migros Hemen özel menüsü” siparişi verdim. Uygulamada üründe çıkarma/ekleme tuşu olmadığı için, alerjim olduğunu özellikle sipariş notu kısmına yazarak belirttim. Buna rağmen dalga geçer gibi ürüne gereğinden fazla mayonez sıkılarak gönderi...
Yanıltıcı Online Satış Migros Sanal Market uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte, satışa sunulan ürün açıkça 3X30 g paket olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 6 adet tekli ürün teslim edildi. Oysa siparişim toplamda 6 paket, yani 18 adet ürün olacak şekilde oluşturuldu ve ö...
19.04.2026 tarihinde saat 16.14 civarında Iğdır Vali Yolu Migros Hemen mağazasından verdiğim 859866733 numaralı siparişimde tavuk ürünü sipariş ettim. Bana teslim edilen tavuk, +4 derecede saklanması gereken bir ürün olmasına rağmen çözülmeye başlamış halde geldi. Ürün tamamen çözülmüş olsaydı bunu ...
19.04.2026 tarihinde saat 16.40–17.20 arasında Ankara Bilkent Migros mağazasında, müşteri hizmetleri bölümünde yaşadığım saygısızlık ve ardından gelişen kavga nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sıra numarası alıp beklerken sıra bana gelmiş olmasına rağmen, müşteri temsilcisi önümde ben dururken sanki ...
Kayseri Alpaslan Mahallesi Mix AVM’de bulunan Migros market, evime çok yakın olduğu için sık sık gitmek zorunda kaldığım bir şube ve ne zaman gidersem gideyim kasalarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün de yaklaşık saat 17.15 civarında, aradan sadece 15 dakika geçmişken yine aynı durum yaşandı. Mar...
18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan cherry domates ürününe ilişkin yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Daha önceki siparişlerimde de özellikle belirtmiş olmama rağmen, cherry domateslerin koruyucu kutu olmadan gönderildiğini ve bu nedenle diğer ürünl...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 17:14 sularında Uşak Uzun Sokak’taki Migros şubesinden Yörsan marka süt satın aldım. Sütü açtığımda yoğun bir kötü koku ve normalden farklı bir renk fark ettim. Ayrıca ürünün jelatin kısmının hiç olmadığını gördüm. Ürün bozulmuş durumdaydı ve bu şekilde satışa sunulmuş o...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Migros Arena Park şubesinde yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana patates reyonundaki patatesler sürekli çürük ve filizlenmiş halde duruyor, soğanlarda da aynı şekilde çürük ürünler bulunuyor. Neredeyse her alışverişimde bu manzarayla karşılaşıyorum ve bu durum artık rahatsız...
Migros Sanal Market üzerinden ilk siparişimde 1500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptım. Reklamlarda belirtilen “ilk siparişe 500 TL indirim” kampanyası şartlarını sağladığım halde, 500 TL indirim tutarı siparişime kesinlikle yansıtılmadı. Hoşgeldin isimli kodu da kullandım indirim olmadı. Alışverişi 1...
19 Nisan tarihinde İstanbul Üsküdar’dan Migros Sanal Market üzerinden “Sen Benim Serisi 5 Kitap” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün sitede 5’li set olarak geçmesine rağmen bana yalnızca 1 adet kitap teslim edildi. Buna rağmen sipariş detayında ürün, set olarak yazılı olduğu için bunun 1 set, yani 5 ki...
Migros Sanal Market üzerinden dün saat 16.00 civarında ciğer ve bazı kuru gıda ürünleri siparişi verdim. Geç saat olacağı için özellikle teslimatı ertesi güne, yani bugüne seçtim. Ancak bugün saat 14.00 gibi otomatik bir arama ile “elimizde ciğer kalmamıştır” denilerek bilgilendirildim, herhangi bir...
18.04.2026 tarihinde saat 13:28’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 859066954 numaralı siparişimin içerisinde 3’lü kova enginar ürünü olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet enginar teslim edildi. E‑arşiv faturaya baktığımda ürün bedelinin 3’lü kova olarak tam tutar üzerinden alındığını g...
18 Nisan saat 21:52’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 859478263 numaralı siparişimde hem eksik ürünler hem de yırtık poşet sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan Chefista Dondurulmuş Tokyo Style Tavuklu rağmen, Algida Cornetto Disc Double Antep Fıstığı ve Pizza Mi-GO Karışık Pizza 450 gr ürünleri tes...
İzmir Balçova bölgesinden dün 12.00–14.00 teslimat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimle birlikte, bana ait olmayan ekstra bir ürün gönderildi. Siparişimde herhangi bir eksik yoktu ancak fazladan bir adet bitki çayı teslim edildi. Durumu dün hemen telefonumdaki Migros uygula...
Migros Sanal Market’i uzun süredir kullanan ve Gold üye olan bir müşteriyim. İstanbul Reşitpaşa bölgesinde yaklaşık üç haftadır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Üç hafta öncesine kadar planlı teslimat seçeneğini normal şekilde kullanabiliyorken, önceki hafta adresime teslimat tamamen kapalı görü...
18 Nisan saat 21.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte hem eksik hem de tamamen yanlış ürünler gönderildi. Siparişimde 2 adet 30’lu yumurta, bezelye, domates, pırasa, Pepsi, çekirdek ve Eti Puf vardı. Ancak bana sadece 1 koli yumurta ile birkaç paket makarna, makarna sosu gibi benim...
"Teşekkür ederim iletişime geçildi. Maruzatımı ifade ettim. Firmaya uyarı yapılacağı dikkat edilmesi için tedbir alınacağı ifade edildi."
19.04.2026 tarihinde saat 10.09’da Migros Hemen üzerinden verdiğim, 859576452 numaralı siparişimle tarafıma çürük muz teslim edildi. Birkaç siparişte eksik ürün ve kusurlu ürün problemleri yaşıyordum; son olarak gönderilen bu çürük muz olayı, durumun sürekliliğini ve ciddiyetini netleştirdi. Sipari...
22.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde gönderilen yumurtalar hasarlı olarak elime ulaştı. Kutuyu açtığımda yumurtaların kırık ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Ancak “saklama koş...
18 Nisan saat 18.00 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte, almak istediğim ürün yerine marul gönderildi ve buna rağmen doğru ürünü almışım gibi aynı ücret kartımdan çekildi. Ürün değişikliğinden dolayı zaten fiyat farkı olması gerekirken, bunun dışında kartımdan yaklaşık 50 TL de fazla...
"İade talebim onaylandı ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Migros Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ürünümü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde haklı bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Ürünü 16 Nisan Perşembe günü teslim aldım, 18 Nisan Cumartesi günü de iade talebimi ilettim. Ürünün k...
Türkiye'nin en büyük perakende market zincirlerinden biri olan Migros, ilk olarak 1954 yılında İsviçre Migros Kooperatifler Birliği ve İstanbul Belediyesi'nin ortak girişimi akabinde, İstanbul'da kurulmuştur. Tarihi yarım asırdan fazla bir süreye dayanan Migros marketleri, 1975 yılında Koç Grubu tarafından devralınmış ve o zamandan bu yana Türkiye'nin dev holdingi bünyesinin altında faaliyetlerini sürdürmüştür. Resmi adı Migros Ticaret A.Ş. olan grup, Türkiye'nin modern perakende sektöründe öncü rol oynamaktadır.
Temmuz 2015 tarihinde Anadolu Grubu, Migros'un yüzde 40'lık hisselerini satın alarak gruba dahil olmuş, 2017 yılında ise dolaylı payını yüzde 50'ye çıkartmıştır. Türkiye'nin en güvenilir ve en güçlü şirket gruplarını arkasına barındıran marka, an itibariyle 1000'e yakın Migros şubesi, 632 adet Migros Jet mağazası, 44 adet Macrocenter mağazası ve 17 adet toptan satış mağazası ile faaliyet göstermektedir. Şirketin aynı zamanda yurt dışında Ramstore adı altında 38 adet mağazası da bulunmaktadır. Şirketin Türkiye ve dünya çapındaki mağaza sayısı, 2017 güncel rakamlarına göre 1897 olarak belirlenmiştir.
Söz konusu market alışverişi olduğu zaman Migros mağazaları üzerinden satın alabileceğiniz ürün çeşitliliği neredeyse sınırsız. Marketin et & şarküteri ürünleri arasından günlük tavuk, balık, et ve sakatat ihtiyaçlarınızı karşılayabilir; bakliyat reyonundan evinizin eksik bakliyat stoğunu tamamlayabilir; kahvaltılık reyonundan leziz kahvaltı sofralarınızı süsleyecek ürünler satın alabilir ve meyve-sebze pazarından birbirinden taze meyveler ve mevsimlik sebzeler ile karşılaşabilirsiniz. Migros ürünleri arasında yalnızca gıda değil, temizlik ve deterjan ürünleri de yer almakta. Çamaşır ve bulaşık temizleyicileri, ev temizliğinde yardımcı yan ürünler ve temizliğe dair aradığınız tüm ürünler, Migros'un Temizlik & Deterjan bölümünde beğeninize sunuluyor. En popüler markaların yer aldığı kozmetik bölümü de hem kadınlara, hem erkeklere yönelik birbirinden kaliteli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini sunmayı ihmal etmiyor. Eviniz, bahçeniz, hatta ve hatta evinizdeki evcil hayvanlarınız için ihtiyacınız olan her şey, her ay yenilenen ve güncellenen Migros kataloğunda sizleri bekliyor.
En az Migros ürünleri kadar sevilen ve beğenilen bir diğer husus da Migros'un sunduğu avantajlı ve ayrıcalıklı hizmetler. Migros sanalmarket üzerinden ihtiyacınız olan ürünlerden oluşan bir sepet oluşturarak dilediğiniz zaman, dilediğiniz yere sipariş gönderebilir, kapıda nakit ya da kredi kartı ile ödeme seçeneklerinden faydalanarak alışverişe gitme zahmetinde bulunmak zorunda kalmazsınız. Migros'un aylık olarak güncellenen katalogları üzerinden en yeni Migros indirimlerini ve Migros kampanyalarını takip edebilir, bütçenizden tasarruf edebilirsiniz. En yakın Migros şubesini öğrenmek ve mağazalar ile iletişime geçmek için ise tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek.
Migros iletişim bilgilerine ulaşmak, Migros şikayet ve önerilerini okumak için sayfamızı incelemeye devam edebilirsiniz. Eğer siz de markaya dair öneri ve şikayetlerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak istiyorsanız, üye girişi yaparak hemen görüşlerinizi girebilirsiniz.
