to read complaints and reviews, or file yours. 
"Anıl Bey arayıp ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
Metropol Kart kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi için e‑posta yoluyla Metropol Kart ile iletişime geçtim. İşten ...
"Yardımcı oldular sorun çözüldü teşekkürler"
Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve bu nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h...
"Teşekkür ederiz."
İstanbul Pendik’te, A** H***** U*** adlı restoranda metropolcard kullanarak ödeme yapmak üzere gittiğimde, kasada sistem arızası hatası nedeniyle kart...
"Teşekkür ederim reyhan hanım geri dönüş sağladı sorun çözüldü"
Metropol Kart müşteri hizmetleriyle bugün saat 15.00’ten bu yana üyelik işlemim için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca en az beş kez aradım fakat hatta bekletilip müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Sadece üyelik işlemlerimle ilgili destek almak ...
Metropol Card’ı market alışverişlerimde kullandığım her seferde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Kasaya geldiğimde sistem uzun süre “bağla...
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Metropol kartımla başka birine ait Metropol karta bakiye transferi yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denediğimde sistem sürekli “yalnızca asıl kart sahipleri transfer yapabilir” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 8 aydır bu soru...
İstanbul Arnavutköy’de hizmet veren Mavzer Lahmacun isimli işletme olarak yaklaşık 5 aydır Metropol Kurumsal üzerinden ödeme alıyoruz. Ancak sistemde biriken bakiyemizi uzun süredir çekemiyoruz. Özellikle 27 Mart tarihinden bu yana içeride kalan yaklaşık 85.000 TL tutarındaki paramıza erişim sağlaya...
Metropol Kart’ımı yemek harcamalarım için kullanmak istediğimde 2 gündür “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartımın içinde bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciy...
Metropol kart ile daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ancak önemsememiştim; dün ise ikinci kez benzer bir mağduriyetle karşılaştım. İstanbul Silivri’de Köfteci Ramiz’e gittiğimde, Metropol kart ile ödeme yapmak istediğimde çalışanlar, Metropol tarafından kendilerine herhangi bir ödeme yapılmadığını,...
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde Samsun Hacı Restoran’da Metropol kartımı kullanarak yaklaşık 940 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında QR kodu okutup işlemi...
"Kevser hanım çok yardımcı oldu sorunu halletti teşekkürler"
MetropolCard 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
