to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kart’ımı 23 Temmuz tarihinde kaybettim. Bunun üzerine Metropol müşteri hizmetlerini aradığımda kayıp kart için ...herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle ifade edildi. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve bana, çalıştığım firmanın idari işleri üzerinden yeni kart talebi oluşturmam gerektiği s
Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım ve kartıma işverenim tarafından düzenli olarak bakiye yükleniyor. Ancak bu bakiy...eyi yalnızca yemek harcamalarında kullanabiliyorum. Oysa Metropolcard’ın anlaşmalı olduğu giyim mağazaları bulunmasına rağmen, kartımla bu mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Yükle
Uzun süredir kullanmadığım MetropolCard’ıma iş yerim tarafından yeniden yükleme yapıldı ve kartımda Restopay bakiyem bul...unuyor. 07.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Kim Market şubesinde, daha önce de alışveriş yaptığım kasada, cihazda Restopay seçeneği görün
Metropol Kartıma Gift Pay hediye bakiye yüklendi marketlerde kullanabiliyoruz. 2 aydır Marketlerde ödeme yönteminde seçi...m olarak Gift Pay ödeme yönetimi seçtirmiş olmama rağmen Restopay hesabımdan bakiye düşüyordu. Bugün durumu Metropol müşteri hizmetlerine ilettiğimde şöyle bir cevap aldım 'hangi c
Metropol Kart yemek kartımda yaklaşık bir haftadır bakiye transferi yapamıyorum ve başkasından gelen bakiyeyi hesabıma a...ktaramıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1265 olmasına rağmen, arkadaşlarım bakiye transferi yaptığında “Değerli kullanıcımız; fu******* 27* tarafından ₺630,00 TL bakiye sonu 6502 ile b
Özellikle Paul Mark gibi giyim mağazalarında hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bakiyem sıfır görünüyor. Restopay hes...abımda para var, fakat bu bakiyeyi Giftpay'a nasıl aktarabileceğimi bilmiyorum. Konu hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim. Acil dönüş yapabilirseniz memnun olurum.
Market alışverişimde restopay kısmını kullandım fakat restorant kısmını kullanamıyorum. Neden böyle bir sistem getirdini...z daha önce yoktu, aktarma yapamıyor muyuz? Acil dönüş yapar mısınız? Kendi aralarında aktarma yapabiliyor olmamız lazım yardımcı olmanızı bekliyorum
Metropolcard uygulamasında baktığımda 3 tane cüzdanım bulunuyor; Restopay, Çarşı ve Giftpay. Şirketim tarafından her ay ...yatırılan bakiye sadece Çarşı cüzdanında görünüyor. Restopay ve Giftpay cüzdanı sıfır görünüyor ve ama bununda hem anlaşmalı marketlerden hem de anlaşmalı restoranlarda alışveriş y
"Konu ile ilgili bilgilendirilme tarafıma yapılmış olup teşekkür ederim"
Bugün A101 e gittim Metropol kartımla Ödeme yapmaya çalıştım. Fakat olmadı yetersiz bakiye hatası veriyor. İçinde restop...ay parası var bu paranın Giftpay de olması gerekiyormuş. Restopay'daki bakiyemi Giftpay'e nasıl aktarabilirim. Restopay belirli marketlerde geçiyor. Ben A101'den alışveriş yapmak i
Bugün BİM'e ve A101 e gittim Metropol kartımla Ödeme yapmaya çalıştım. Faka...t olmadı yetersiz bakiye diyorlardı ama içinde restopay var yani neden böyl
Kartınıza para yükleniyor ama sadece yemek üzerinden alışveriş yapabiliyoruz. Anlaşmalı giyim mağazalarınız bulunuyor an...cak kullanım sağlayamıyoruz. Bununla ilgili bir şey yapılması lazım. Yüklenen paranın sadece yemek için kullanabilirsin gibi bir şartı olmamalı. İhtiyaç sadece yemek için olmayabil
Merhaba, Metropol restopay Metropol kartımdan, başka bir restopay Metropol hesabına transfer yapmaya çalıştığımda "ilgi...li firma transferi engellemiştir" diye bir hata alıyorum. Sağlamasını yapmak adına kendi hesaplarım arası transfer yapmaya çalıştığımda da aynı uyarıyı veriyor. Sorunun çözümü iç
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Merhaba iş yerimin vermiş olduğu Metropolcard uygulamasında Giftpay Çarşıda bütçem olmasına karşı anlaşmalı marketlerde ...bu menü olmadığı için kullanılamıyor. Pos cihazında kartı temassız okuttuğumuzda yetersiz bakiye uyarısı veriyor. Kartın içinde farklı cüzdanlar var ve bakiyem giftpay Çarşı içinde
Ben de aynı şekilde Restopay Çarşı'dan Giftpay aktarımı sağlayamıyorum. Gerçekten bu iki kısmı da kullanmak istiyorum. G...enç bir insan olarak bunu giyim mağazalarında da kullanmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur ve bir geri dönüş sağlarsanız çok memnun olurum.
Metropolcard'ımda Restopay Çarşı'da ücret var ama kullanamıyorum. Nasıl bir şey bu acaba? Yardımcı olacak kimse yok mu? ...Çok değişik bir kart, lütfen yardımcı olur musunuz? Ne yapmalıyım? Daha önce böyle bir kart hiç kullanmadım, diğerlerinden farklı. Kullanma yerleri çok kısıtlı, ne yapacağım anlama
Metropol Card Gift Pay kısmında aylar öncesinde alışveriş yaptım ve kalan bakiyem 1000 TL idi. Aylardır Gift Pay kısmınd...a duruyordu. Restopay hariç hiçbir şekilde Gift Pay kısmından alışveriş yapmadım ve geçmiş işlemlerim de bunu doğruluyor. Restopay ile virgülüne virgülüne eşitlenmiş olan Gift'teki
Metropol kart üyeliğim ya da bir talebim olmamasına rağmen sonu... İle biten kartınıza 4400 TL Restopay bakiyesi yüklenm...iştir diye bir mesaj geldi. Üyeliğin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyor. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Üyeliğin sonlandırılmaması durumunda adli yollara başvuracağımı
"Kevser Göymene yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Metropol Kart kullanıyorum. Önceden Restopay kısmına yatardı ve QR ile ödem...e gibi bütün seçeneklerde ödeme yapabilirdim. Fakat bu ay Giftpay Çarşı hes
Metropol Restopay para yüklemesi yaptım fakat yüklediğim görünmüyor. Bankamın hesap hareketlerinde ise görünüyor. Ne yap...mam lazım?
"Konu ile ilgilenmeleri ve değerli dönüşleri için çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle bir tüketici olarak çok memnun oldum"
Merhaba kredi kartından restopay cüzdanına para göndermek isterken giyim bi...reysele yanlışlıkla para gönderdim. Defalarca aramama rağmen oradan başka c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
