to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullanmadığım MetropolCard’ıma iş yerim tarafından yeniden yükleme yapıldı ve kartımda Restopay bakiyem bulunuyor. 07.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki Kim Market şubesinde, daha önce de alışveriş yaptığım kasada, cihazda Restopay seçeneği görün...
Metropol Kartıma Gift Pay hediye bakiye yüklendi marketlerde kullanabiliyoruz. 2 aydır Marketlerde ödeme yönteminde seçim olarak Gift Pay ödeme yönetimi seçtirmiş olmama rağmen Restopay hesabımdan bakiye düşüyordu. Bugün durumu Metropol müşteri hizmetlerine ilettiğimde şöyle bir cevap aldım 'hangi c...
Metropol Kart yemek kartımda yaklaşık bir haftadır bakiye transferi yapamıyorum ve başkasından gelen bakiyeyi hesabıma aktaramıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1265 olmasına rağmen, arkadaşlarım bakiye transferi yaptığında “Değerli kullanıcımız; fu******* 27* tarafından ₺630,00 TL bakiye sonu 6502 ile b...
Özellikle Paul Mark gibi giyim mağazalarında hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bakiyem sıfır görünüyor. Restopay hesabımda para var, fakat bu bakiyeyi Giftpay'a nasıl aktarabileceğimi bilmiyorum. Konu hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim. Acil dönüş yapabilirseniz memnun olurum.
Market alışverişimde restopay kısmını kullandım fakat restorant kısmını kullanamıyorum. Neden böyle bir sistem getirdiniz daha önce yoktu, aktarma yapamıyor muyuz? Acil dönüş yapar mısınız? Kendi aralarında aktarma yapabiliyor olmamız lazım yardımcı olmanızı bekliyorum
Metropolcard uygulamasında baktığımda 3 tane cüzdanım bulunuyor; Restopay, Çarşı ve Giftpay. Şirketim tarafından her ay yatırılan bakiye sadece Çarşı cüzdanında görünüyor. Restopay ve Giftpay cüzdanı sıfır görünüyor ve ama bununda hem anlaşmalı marketlerden hem de anlaşmalı restoranlarda alışveriş y...
"Konu ile ilgili bilgilendirilme tarafıma yapılmış olup teşekkür ederim"
Bugün A101 e gittim Metropol kartımla Ödeme yapmaya çalıştım. Fakat olmadı yetersiz bakiye hatası veriyor. İçinde restopay parası var bu paranın Giftpay de olması gerekiyormuş. Restopay'daki bakiyemi Giftpay'e nasıl aktarabilirim. Restopay belirli marketlerde geçiyor. Ben A101'den alışveriş yapmak i...
Bugün BİM'e ve A101 e gittim Metropol kartımla Ödeme yapmaya çalıştım. Fakat olmadı yetersiz bakiye diyorlardı ama içinde restopay var yani neden böyl...
Kartınıza para yükleniyor ama sadece yemek üzerinden alışveriş yapabiliyoruz. Anlaşmalı giyim mağazalarınız bulunuyor ancak kullanım sağlayamıyoruz. Bununla ilgili bir şey yapılması lazım. Yüklenen paranın sadece yemek için kullanabilirsin gibi bir şartı olmamalı. İhtiyaç sadece yemek için olmayabil...
Merhaba, Metropol restopay Metropol kartımdan, başka bir restopay Metropol hesabına transfer yapmaya çalıştığımda "ilgili firma transferi engellemiştir" diye bir hata alıyorum. Sağlamasını yapmak adına kendi hesaplarım arası transfer yapmaya çalıştığımda da aynı uyarıyı veriyor. Sorunun çözümü iç...
Merhaba iş yerimin vermiş olduğu Metropolcard uygulamasında Giftpay Çarşıda bütçem olmasına karşı anlaşmalı marketlerde bu menü olmadığı için kullanılamıyor. Pos cihazında kartı temassız okuttuğumuzda yetersiz bakiye uyarısı veriyor. Kartın içinde farklı cüzdanlar var ve bakiyem giftpay Çarşı içinde...
Ben de aynı şekilde Restopay Çarşı'dan Giftpay aktarımı sağlayamıyorum. Gerçekten bu iki kısmı da kullanmak istiyorum. Genç bir insan olarak bunu giyim mağazalarında da kullanmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur ve bir geri dönüş sağlarsanız çok memnun olurum.
Metropolcard'ımda Restopay Çarşı'da ücret var ama kullanamıyorum. Nasıl bir şey bu acaba? Yardımcı olacak kimse yok mu? Çok değişik bir kart, lütfen yardımcı olur musunuz? Ne yapmalıyım? Daha önce böyle bir kart hiç kullanmadım, diğerlerinden farklı. Kullanma yerleri çok kısıtlı, ne yapacağım anlama...
Metropol Card Gift Pay kısmında aylar öncesinde alışveriş yaptım ve kalan bakiyem 1000 TL idi. Aylardır Gift Pay kısmında duruyordu. Restopay hariç hiçbir şekilde Gift Pay kısmından alışveriş yapmadım ve geçmiş işlemlerim de bunu doğruluyor. Restopay ile virgülüne virgülüne eşitlenmiş olan Gift'teki...
Metropol kart üyeliğim ya da bir talebim olmamasına rağmen sonu... İle biten kartınıza 4400 TL Restopay bakiyesi yüklenmiştir diye bir mesaj geldi. Üyeliğin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyor. Hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum. Üyeliğin sonlandırılmaması durumunda adli yollara başvuracağımı ...
"Kevser Göymene yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
Metropol Kart kullanıyorum. Önceden Restopay kısmına yatardı ve QR ile ödeme gibi bütün seçeneklerde ödeme yapabilirdim. Fakat bu ay Giftpay Çarşı hes...
Metropol Restopay para yüklemesi yaptım fakat yüklediğim görünmüyor. Bankamın hesap hareketlerinde ise görünüyor. Ne yapmam lazım?
"Konu ile ilgilenmeleri ve değerli dönüşleri için çok teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımları nedeniyle bir tüketici olarak çok memnun oldum"
Merhaba kredi kartından restopay cüzdanına para göndermek isterken giyim bireysele yanlışlıkla para gönderdim. Defalarca aramama rağmen oradan başka c...
Metropol kartımın RestoPay bakiyesini yemek yerlerinde kullanabiliyorum; ancak Altun Market ve Biçen Market'e gittiğimde 'müşterinin yetkisi yoktur' uyarısı alıyorum. Bu durum, uygulamanın keşfet kısmında bu marketlerin yer almasına rağmen oluyor. Neden bana verilen hakkı kullanamıyorum? Müşteri hiz...
MetropolCard 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
