Toplam çözüm sayısı
..

MetropolCard Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.262

MetropolCard
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Metropol Kart Bloke

Merhaba Metropol kartla alışveriş yaparken şifrem bloke oldu kartsız işlem sağlıyorum kart numaramı bilmiyorum yeni şifre için yardım olur musunuz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama kart numarası istiyor yardımcı olur musunuz acil lazım...

profile
  • 33görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MetropolCard Metropol Kayıp Kart

Metropol kartımı kaybettim ve müşteri hizmetlerinden iptal etmek durumunda kaldım. Müşteri temsilcisi şirketi arayıp işlemi oradan halletmem gerektiğini söyledi ki şirketin telefonlarına ulaşamıyoruz. Biz ek olarak kartımda 630 TL limit vardı onu nasıl geri alacağım beni aydınlatır mısınız ve sorunu...

profile
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş ve çözümünüz için teşekkürler.”

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 39görüntüleme
  • 11 Ağustos 18:41

Metropolcard Kredi Kartıma Ücret İadesi

Metropol kartıma 140 TL kredi kartımdan bakiye atmıştım ve o bakiyeye kullanamadığım için kredi kartıma iadesini istedim fakat bu olayı istediğim tarihi 23 Temmuz hala ne iade var ne geri bildirim var müşteri hizmetlerini aradığımda ise size bilgi verilecektir diye oyalanıyorum. Bu kadar önemsenmez ...

Metropolcard Kredi Kartıma Ücret İadesi
profile
  • 50görüntüleme
  • 06 Ağustos 12:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 423görüntüleme
  • 21 Haziran 19:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
See Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 723görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:24

MetropolCard Şifrem Bloke Oldu

Benzer sorun bende de oldu kart şifre bloke oldu ve kart elime ulaşmadığı için yeni şifre alamıyorum, güncelleme yapamıyorum, kartı kullanamıyorum. Bütün işlemleri kart no ya bağlanmış fakat ulaşması süre alıyor özellikle bu dönemde müşteri hizmetlerinde ilgili menü yine kart no istiyor. Kartım olma...

profile
  • 704görüntüleme
  • 28 Nisan 08:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Metropolcard Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı!

Çalıştığım şirket yemek ihtiyacımın karşılanması için tarafıma Metropol kart üyeliği yapmıştı. Metropolcard 'a şirketin yaptığı tl yüklemesi haricinde kredi kartımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli hata aldım ve işlemi tamamlayamadım. 3 ay içerisinde yaklaşık 7-8 defa müşteri hizmetlerini aramam...

profile
  • 1607görüntüleme
  • 05 Nisan 20:25

MetropolCard Kart Bilgisi Numarası Yok

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğinden kart numarası olmadan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimse telefonlarını açmamaktadır. Acil bilgi almak istiyorum lütfen

profile
  • 1253görüntüleme
  • 03 Nisan 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Metropolcard Şifre Bloke Oldu

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğind...

Ihsan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 22:18

“Gerçekten her yönü ile harikasınız. Kısa sürede dönülmesi ve sorun giderilmesi çok güzel bir yaklaşım. Teşekkür ederim.”

profile
  • 593görüntüleme
  • 10 Mart 21:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Rabia Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 416görüntüleme
  • 10 Şubat 20:13

MetropolCard Kartınız Tanımlı Değil Hatası

Ben kartımda kartınız tanımlı değil deyip içinde para olmasına rağmen kullanamıyorum kartımı nasıl tanımlatacağım müşteri hizmetleri her şey tamam diyor ama kart tanımlı değil diyor.

profile
  • 973görüntüleme
  • 05 Şubat 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 18:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Feride'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Ocak 10:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim rüştü beye”

Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1370görüntüleme
  • 06 Ocak 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Metropol Şifrem Bloke Oldu.

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğind...

Hazel'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 14:22

“Hemen geri dönüş oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilginiz için.”

profile
  • 1404görüntüleme
  • 04 Ocak 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

MetropolCard Şifremi Unuttum Kart Numarası

Metropol kart şifrem bloke oldu, iş yerimden kart verilmediği için kart numaramı bilmiyorum. Numaram ve mailim güncel olmasına rağmen şifremi unuttum seçeneğinden kart numarası olmadan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kimse telefonlarını açmamaktadır. Şifre sıfırlama için zahmet...

profile
  • 1143görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 11:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Şifre Bloke Hatası

Çalıştığım şirket metropolcard verdi şifreyi gırdım önce hata verdi sonra şifre bloke oldu bu nasıl iş anlamadım dönüş yaparsanız sevinirim... Diğer a...

Soner'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 11:11

“Gerçekten hemen ulaşıp dönüş sağladılar çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü”

profile
  • 1020görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 00:02

MetropolCard Card Şifrem Bloke Oldu

Çalıştığım şirket metropolcard verdi şifreyi gırdım önce hata verdi sonra şifre bloke oldu bu nasıl iş anlamadım dönüş yaparsanız sevinirim... Diğer arkadaşlarda da şifre yanlış diyor müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil buradan iletişime geçmek zorunda kaldık

profile
  • 1189görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 22:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MetropolCard Şifre Bloke Hatası Alıyorum

Çalıştğıım şirket tarafından Metropol card var ikinci ay da şifre kendi değişti bunun bilgisi ay içerisinde gelen SMS ile değişti girince bloke yazıyo...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2020 22:26

“İlginiz için teşekkür ederim sorunum halledilmiştir bayağı erken de geri sağladığınız için teşekkür ederiz”

profile
  • 738görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 14:10

MetropolCard Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Metropol yemek kartlarının kullanıldığı üye iş yeriyiz fakat müşteri hizmetlerinden arayıp bir şey soruyoruz defalarca kayıt oluşturduk gün içinde yetkili birim dönüş yapacak diyorlar ama 10 gün olacak 4 kayıt oluşturdukları arayan soran yok, bu yemek kartları kaldırılsın!Gerçekten yapacağı şey tele...

profile
  • 917görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 03:09

MetropolCard Bloke Şifre Hatası

Kendi kendine kartımın şifresi değiştirildiğine dair mesaj geldi daha sonra girdiğimde bloke olduğuna dair bildirim gösterdi. Ama ben kendim şifre falan değiştirmedim. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ne yapmam lazım? Günde kaç kere aramamız lazım müşteri hizmetlerini nasıl bir sistem burası?

MetropolCard Bloke Şifre Hatası
MetropolCard Bloke Şifre Hatası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe MetropolCard, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50