to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Bursa Nilüfer’de kebapçı işleten bir esnafım. İş yerimde yaklaşık 2026 yılının ocak ayından beri diğer yemek kartlar...ıyla birlikte Metropol Card’ı da kullanıma açtım. Müşterilerim kartı kullanabiliyor, işlemler sorunsuz geçiyor ancak Metropol Card tarafından bugüne kadar tarafıma tek bir ödeme bi
Metropolcard yemek kartımı aktif olarak kullanıyorum ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı... güncellemek istiyorum. Şu an eski numara kayıtlı olduğu için online sipariş veremiyor ve internet üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Gün içinde hemen arayıp sorunumu çözüldü"
"En son arayan müşteri temsilcisi iş çözdü"
İş yerim tarafından yaklaşık iki ay önce yemek kartı olarak tanımlanan MetropolCard’ı İstanbul’da hem restoranlarda hem ...de online siparişlerde düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak kartı kullanmaya başladığımdan beri peş peşe problemler yaşamaktan bıktım. İki farklı restoranda uygulama hatası
Ağrı’daki A101 marketinde Metropol yemek kartımla alışveriş yapmak istedim. Hem A101’in Metropol ile anlaşmalı olmasına ...hem de kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, her seferinde “yetersiz limit” uyarısı aldım ve ödemeyi gerçekleştiremedim. Bu sorunu aynı şekilde toplamda üç kez yaşadım ve alı
Metropol yemek kartımı kullanırken telefon numaramı değiştirdiğim için sistemde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. ...Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şifre değiştirme ve kart bakiyesi sorgulama olmak üzere iki seçenek sunuluyor, telefon numarası güncelleme ile ilgili hiçbir seçenek bu
"Teşekkürler"
Metropolcard mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğ...u için yaklaşık 4–5 aydır numara güncellemesi yapamıyorum. Uygulamaya giriş
Metropolcard iş yeri üyesiyim ve yaklaşık 3 gündür müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı zaman dilimlerin...de defalarca aramama rağmen hatta 15–20 dakika bekletildiğim halde sürekli başka müşterilerle görüşme olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunlarımı iletebileceğim
Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım ve kartıma işverenim tarafından düzenli olarak bakiye yükleniyor. Ancak bu bakiy...eyi yalnızca yemek harcamalarında kullanabiliyorum. Oysa Metropolcard’ın anlaşmalı olduğu giyim mağazaları bulunmasına rağmen, kartımla bu mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Yükle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim işlem tamamlandı."
"Hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum giderildi"
Yeni aldığım Metropol yemek kartımı iki gündür Metropol mobil uygulamasına ...eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “tanımlı kart bulunamadı” hatası
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Metropol Card mobil uygulamasındaki hesabım bugün sabahtan beri hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hesabınız askıya alındı” uyarısı alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda 6.259 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu bakiy
Metropolcard yemek kartı hesabıma bugün sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum, hesabımın askıya alındığı uyarısı...nı görüyorum. Şifremi unuttuğum için işlem yapmaya çalıştım ancak hesap tamamen askıya alınmış durumda ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca, yaklaşı
"Teşekkür ederim"
"Yardımcı oldular sorun çözüldü teşekkürler"
Metropol yemek kartı hesabım cuma gününden beri askıya alınmış durumda ve b...u nedenle kartımı hiç kullanmaya başlayamadım. Üç gündür üst üste müşteri h
"Teşekkürler"
"İlgisi için müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederiz."
İstanbul Pendik’te, A** H***** U*** adlı restoranda metropolcard kullanarak... ödeme yapmak üzere gittiğimde, kasada sistem arızası hatası nedeniyle kart
"Teşekkür ederim reyhan hanım geri dönüş sağladı sorun çözüldü"
Metropol Kart müşteri hizmetleriyle bugün saat 15.00’ten bu yana üyelik işlemim için defalarca aramama rağmen hiçbir şek...ilde bağlanamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca en az beş kez aradım fakat hatta bekletilip müşteri temsilcisine yönlendirilmiyorum. Sadece üyelik işlemlerimle ilgili destek almak
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100