MetropolCard

5 Eylül Cuma günü saat 15:00 civarında Ankara Mamak’taki IKEA mağazasında Metropol Kart ile ödeme yapmak istedim. Ancak uygulama sürekli hata verdi ve yaklaşık 1 saat boyunca kasada beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sonunda rezil olm...

Metropol yemek kartımı bugün kullanmak istediğimde kartımın kapandığını fark ettim. Kartımda yaklaşık 5.000-6.000 TL bakiye bulunuyordu ve en son 19.08.2025 tarihinde kullanmıştım. Kartın arkasındaki müşteri hizmetleri numarasını (0850 460 92 83) aradığımda, firmanızla iletişime geçmem gerektiği söy...

Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak numaram değiştiği için bakiyeme ulaşamıyorum. 2 gün önce Metropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat numara güncelleme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Mobil uygulam...

Metropol Kart’ta bulunan 10.000 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Numaramı değiştirdim ve şu anda alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. Çalıştığım yerden ayrıldığım için iş yerim bu konuda yardımcı olmuyor ve şirketinizle iletişime geçtiğimde de işverenin i...

Metropol yemek kartımı A101’in fiziksel mağazalarında sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorum. Ancak, A101’in online alışveriş platformunda Metropol kart ile ödeme seçeneği sunulmuyor. Bu durum, online alışverişlerimde kartımı kullanmamı engelliyor. Metropol kartın A101 online alışverişlerinde de geçe...

08.08.2025 tarihinde saat 19:47’de Metropol uygulaması üzerinden yanlış bir kişiye bakiye gönderimi yaptım. Gönderim yaptığım numaraya ait herhangi bir Metropol kart olmamasına rağmen, hesabımdan 600 TL bakiyem eksildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Kart numaram: 63...

Metropol yemek kartımı iş yerim (Baştaş, İzmir) tarafından kullanıma aldım. Ancak kartım yaklaşık 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 4800 TL bakiye bulunuyor ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyl...

Metropolcard yemek kartımı Başdaş marketten aldım. Şifre almak için SMS gönderdim ancak “GSM numaranız ile eşlenen kart olmadı” şeklinde bir hata mesajı aldım ve şifre oluşturamadım. Yaklaşık 1 saattir bu sorunla uğraşıyorum. Şifre alamadığım gibi, kartım da bloke oldu ve şu anda kullanamıyorum. Şi...

16.08.2025 tarihinde Bayrampaşa’daki Kim Market’te yaptığım yaklaşık 2000 TL tutarındaki alışverişin ödemesini Metropol yemek kartımla yapmak istedim. Ancak kartım hiçbir şekilde ödeme yapmadı ve uygulama da çalışmadı. Muhtemelen sistemde bir hata vardı. Üzerimde başka kart veya nakit olmadığı için ...

12.08.2025 tarihinden beri MetropolCard uygulamasında ödeme yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bir haftadır her ödeme girişimimde, farklı restoranlarda da denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Sadece ben değil, diğer kullanıcılar da aynı şekilde mağdur oluyor. B...

15.08.2025 tarihinde, Metropol Card resmi internet sitesinde anlaşmalı olarak görünen Armine Forum Gaziantep şubesinde yemek kartımı kullanmak istedim. Ancak mağaza çalışanları Metropol Card’ın geçerli olmadığını belirterek beni nakit ya da kredi kartı ile ödeme yapmaya yönlendirdiler. Herhangi bir ...

Yine Metropol Kart, yine mağduriyet; her zaman aynı şey: sistem hatası, genel sorun, 'hallolacak' gibi açıklamalar. Kasada onlarca malzeme ile mağdur kalıyoruz. Firmaların bu Metropol Kart'tan uzak durmasını rica ediyorum. Sürekli mağduriyet yaşıyoruz; hem müşteriler hem de çalışanlar.

Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım ve İstanbul’da mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve uygulamada her ödeme denememde 'Request 503' hatası alıyorum. Daha önce uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, bu sorun ilk defa ortaya çıktı. Ödeme denemele...

Yemek kartım ile alışveriş yapacaktım, gün içinde çalışma var diye bildirim geldi. Birkaç saat sonra çalışma bitti diye bildirim geldi. Market alışverişinde kasada hata verdi. Kartımı ve bakiyemi kullanamadım. Nakit ödemek zorunda kaldım. Ben nakit kullanmak istemiyordum boşu boşuna param gitti bu z...

Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık 1 saattir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun düzelmedi. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, harcama takibi ve kart ...

Samsung S10 Plus model telefonumda, bugün Play Store üzerinden metropolcard uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "bağlantı hatası" alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım an...

13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Ankara’daki Aru Market’te Metropol yemek kartımı kullanmak istedim. Kasada ödeme sırasında uygulama açılmadı ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulamaya erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ne zaman çözül...

13.08.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Marmaris’teki Köfteci Yusuf şubesinde Metropol Kart ile yaklaşık 1000 TL’lik ödeme yapmak istedim. Hem mobil uygulama üzerinden hem de kartla ödeme denemelerim başarısız oldu. Yanımda cüzdanım olmadığı için başka bir ödeme seçeneğim de yoktu ve kasiyerle bir...

Metropol Yemek Kartı’na kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bu işlemi yapabilmem için işverenimle görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte eşyalarım çalındı; telefonum, cüzdanım ve kimliğim kayboldu. Konuyla ilgili olarak polise gidip ifademi verdim. Kartımda...

Şahsıma giftpay hediye edildi fakat fiziksel kart olarak alışveriş yapamıyorum. Uygulamada ise kart şifresi istiyor. Giriş yapmaya çalışınca da kart blokeli diyor. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor şikayetçiyim ya bu sorunu düzeltin ya da bakiyemi banka kartıma yükleyin

Metropol Kart yemek kartıma bugün 7000 TL bakiye yüklenmesi gerekiyordu ancak hala yükleme yapılmadı. Kartımı VakıfBank üzerinden kullanıyorum ve kart numaramın son 4 hanesi 7485'tir. Manisa Salihli şubesinde bu sorunu yaşıyorum. İlk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum ve henüz Metropol Kart müşt...