"Teşekkürler"
metro
Son Şikayetler
Metro Turizm'de Köpekli Seyahat İzni Reddedildi, Bilet İadesi Reddi
15 Mayıs günü saat 19.00’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–İskenderun seferi için ynlkhd1 ref...erans numaralı, toplam 2.000 TL ödeyerek aldığım bir biletim vardı. Köpeğimle birlikte seyahat edeceğim için öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu özellikle sordum. Telefon
2+1 Araç Vaadiyle 2+2 Otobüste Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
23 Mayıs saat 12.00 Ankara–Gaziantep seferi için Metro Turizm’e ait 2+1 otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet interne...t sitesi üzerinden alırken araç açıkça 2+1 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek tercihimi yaptım. Sefer günü otobüse bindiğimde aracın 2+1 değil, 2+2 koltuk düzenine sahip
Metro Grossmarket Çam Balı Sahte ve Sağlık Riski Olarak Geri Çağırılmalı
19.05.2026 tarihinde Metro Market Eskişehir şubesinden Sakarkaya çam balı satın aldım. Ürünü açıp tattığımda, tadının ba...l ile uzaktan yakından alakası olmadığını, son derece kötü ve yapay bir tada sahip olduğunu fark ettim. Çam balı ile alakası yok. Köpük helva tadında sadece tatlı bir ürün. Normal

Metro Turizm’de Gecikme Ve Kaba Personel Tutumu
23.05 tarihinde Metro Turizm’in Bandırma–Bursa seferine 11:30 kalkış saatli araç için bilet aldım. Otobüs ancak 12:15’te... otogara geldi, yani yaklaşık 45 dakikalık bir rötar yaşandı ve bu gecikme ile ilgili yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle gideceğim yere geç kaldım ve planlamam ta
Otobüs Rötarı Ve Arıza Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Değişen Sefer
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 10:00’da Bartın’dan kalkan otobüsünden biletim vardı. Esenler’de saat 10:30’da... otobüs rötar yaptı ve Samandıra’ya ancak o şekilde ulaşabiliyor. Bize, Samandıra’ya kadar firmanın başka bir otobüsüyle gönderileceği söylendi. Bindirdiği otobüs tam çıkışa alınac
Erzurum Samsun Seferinde Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
23.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Erzurum Otogarı’ndan Samsun Çarşamba Otogarı’na giden saat 10.00 seferine,... toplantıma yetişebilmek için özellikle bu saati tercih ederek bilet aldım. Bilet PNR numaram YNSARQ7’dir. Bileti aldıktan sonra tarafıma seferin 11.00’e ertelendiğine dair bir me
Metro Turizm'de Yanıltıcı 2+1 Bilet, Kirli 2+2 Otobüs Ve Uzun Gecikme
23.05.2026 tarihinde saat 00:30 İstanbul–Ankara seferi için Enuygun üzerinden Metro Turizm’den 2+1 otobüs bileti satın a...ldım. Piyasada diğer firmalarda 2+2 otobüs biletleri yaklaşık 700 TL iken, 2+1 araç olduğu ve Metro Turizm’in daha temiz, konforlu ve güvenli olacağını düşündüğüm için bu sefere 12


Metro Turizm'de Geciken Sefer Ve Kaçırılan Aktarma Bileti Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile İstanbul–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsümün hareket saati 02.00 olarak görünmesi...ne rağmen araç yaklaşık 03.15’te kalktı ve öncesinde de uzun süre oyalandık. Bu gecikme nedeniyle İzmir–Bodrum aktarma biletim de yandı ve ciddi anlamda mağdur oldum. Sefer boyunc
Yanlış Seyahat Süresi Bilgisi Nedeniyle Aktarmalı Biletimi Kaçırdım Ve 1300 TL Zarar
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.00’da Samancı seyahat’in Yalvaç–Konya seferine bilet aldım. Sistem üzerinde yolculuk sür...esi 1,5 saat olarak göründüğü için buna güvenerek Konya’dan Osmaniye’ye giden Metro Turizm otobüsüne de aktarmalı olarak bilet satın aldım. Ancak 1,5 saat görünen yol yaklaşık 3 sa
Saat 20:00'deki Metro Turizm Otobüsü 3 Saat Gecikme Ve Konforsuzluk Nedeniyle Şikayet
22 Mayıs tarihinde saat 20.00 kalkışlı Metro Turizm Gebze–Mersin seferi için 29 ve 40 numaralı koltuklara, PNR numaralar...ı ynryoz5 ve ynryoz6 olan biletleri aldık. Bilet saatimiz 20.00 olmasına rağmen daha sonra tarafımıza mesaj gönderilerek aracın saat 23.00 gibi geleceği bildirildi, ancak otobüs 23

İlgisiz Muavinin Bagaj Yardımı Ve Su İkramı Olmaması
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kastamonu–Ankara seferinde saat 17:00 otobüsünde, 30 numaralı koltukta yolculuk ya...ptım. Yolculuk boyunca muavinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Muavin yolcularla hiçbir şekilde ilgilenmedi, bagaj konusunda dahi yardımcı olmadı ve valizimi bagajdan kendi
Metro Turizm’de 1,5 Saat Gecikme Ve Aktarma Biletimin Kaçırılması
23.05.2026 tarihinde saat 08.00’de Karaman’dan Silifke’ye Metro Turizm’den 650 TL’ye bilet aldım. Otobüsüm saatinde kalk...ması gerekirken yaklaşık 1,5 saat rötarla, 09.30’da hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Silifke’den saat 10.30’da Güney Akdeniz firmasıyla Bozyazı’ya olan aktarma otobüsüme yetişeme
Metro Turizm Otobüsünde Gereksiz Beklemeler Ve Kalitesiz Hizmet Nedeniyle Gecikme Ve Maddi Kayıp
İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kilis Otogarı’na Metro Turizm ile 22.05.2026 tarihinde saat 18.00’de, 79 numaralı aba209 p...lakalı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bilet bilgilerim k:41 ve PNR:YNRREN0’dır. Otobüs, güzergâh boyunca neredeyse her durakta gereğinden fazla bekledi, bazı mo
Metro Turizm’in Gecikmeli, Kaza Yapan Ve Konforsuz Otobüsü Yolcuları Mağdur Etti
22/05/2026 tarihinde Metro Turizm’in 22.15 Esenler Otogarı – Sinop Boyabat seferine ait, 32-33 perondan kalkan ve plakas...ı 34 ** olan otobüsle yolculuk yaptım. Otobüs, bilette yazmasına rağmen 22.15’te değil yaklaşık 22.35’te kalktı. Eski ve bakımsız bir araç verilmişti, koltuk araları son derece dar
Metro Turizm’de Otobüs Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
23.05.2026 tarihinde 00.30 Konya–Düzce seferi için Metro Turizm’den PNR numarası ynophb3 olan biletimi aldım. Bileti alm...adan önce kampüsten binip binemeyeceğimi öğrenmek için aynı gün öğlen saatlerinde şubeyi aradım, kampüsten binebileceğim söylendi, koltuk numaram ve bilgilerim not alındı. Saat 00.
Eski Otobüs Ve Eksik Servis Nedeniyle Metro Turizm'e Şikayet
Metro Turizm pişmanlıkla mis yasayarak öğrendim. Dün, 22 Mayıs 2026, saat 20:35'te İzmir‑Tarsus seferine ek sefer konulm...uş. Bayram tatili başlamasından dolayı trafikte yoğunluk vardı, yollarda kalabalıktı. Ancak ek sefer olarak eski bir otobüs konulmuş, 2+2 olanlardan servis yok. Öndeki yolcu koltuğ
İptal Bildirimi Ve Aktif Sefer Görünümü Arasındaki Çelişki
Metro Turizm’den Malatya–Kastamonu seferi için bir hafta öncesinden Obilet üzerinden 2.200 TL tutarında bilet satın aldı...m. Seyahat tarihim 20.05.2026, saat 11.52 olarak görünüyordu. Ancak tarafıma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Buna rağmen Obilet uygulamasında aynı sefer hâlâ aktif ve d
Otobüs Seferinin 1,5 Saat Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Personel Kaba Davranışı
23.05.2026 sabahı saat 07.00 için Kocaeli–Bolu arası Metro Turizm seferine Obilet üzerinden 700 TL ödeyerek kartla bilet... aldım. Ancak otobüs saat 07.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 08.10’da otogara giriş yaptı ve şu an itibarıyla 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Saatlerce pero
Metro Turizm’in Araç Arızaları Nedeniyle 445 TL Kayıp Ve Bağlantı Kaçırıldı
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm firmasından Bursa Otogarı’ndan 20:30 kalkışlı Adana Otogarı varışlı otobüs bileti satı...n aldım. Biletimde varış saatim 23.05.2026 sabah 07:00 olarak belirtilmişti. (PNR: YNRNHF8) Bu varış saatine güvenerek, Adana Otogarı’ndan Hatay Öztur Turizm firmasına ait 23.05.20
Metro Turizm'in Araç Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Gecikme Ve İade Talebi
22.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm’in İzmir–Bartın seferine mecburen tekrar bindim. Yaklaşık 6 yıl önce yin...e Metro ile yolculuk yapmış ve pişman olmuştum, aradan geçen onca zamana rağmen hiçbir şeyin değişmediğini üzülerek gördüm. Şu an itibarıyla çoktan varmış olmam gerekirken hâlâ yo
Metro Turizm Otobüsünün Saatlerce Gecikmesi Ve Personelin Kaba Tutumu
23.05.2026 tarihinde saat 02.00 hareketli Merzifon–Erbaa seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden 250 TL tutarında... otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda hazır bulunup otobüsümü beklemeye başladım ancak araç yaklaşık 1 saat kadar gecikti. Bulunduğum otogardaki Metro yazıhanes
Bakımsız Otobüste Konforsuz Yolculuk Ve Bozulma Ve Yetersiz Personel Desteği
22 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile 347411 sefer numaralı İstanbul–Bartın yolculuğuma çıktım. Uzun zamandır ilk kez Metr...o ile yolculuk yaptım ve bu son oldu. Otobüs o kadar eski, konforsuz ve bakımsızdı ki kendimi yolcu gibi değil adeta değersiz biri gibi hissettim. Koltuklar aşırı derecede rahatsı
Metro Turizm'de Tekli Koltuk Bileti Sorunu Ve Zorla Oturma
23 Mayıs’ı 24 Mayıs’a bağlayan gece İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Metro Turizm’den saat 00:30 seferi için... özellikle tekli koltuk bileti aldım. Ancak otobüse geldiğimizde herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan otobüsün arızalı olduğu söylendi ve bizi bambaşka bir otobüse yönlendirdi















