Metro Turizm Seferinde Gecikme Ve Güvensiz Şoför Davranışı

8 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Otogar’dan Nevşehir Otogar’a gitmek için Metro Turizm’den saat 09.30 seferine bilet aldım. Aynı güzergahta Nevşehir Seyahat’in 10.00 seferi de olmasına rağmen daha erken varırım düşüncesiyle Metro Turizm’i tercih ettim. Buna rağmen araç yaklaşık saat 10.00’da geldi ve 10.10’da otogardan çıkış yaptı.

Yolculuk sırasında otobüste internet bağlantısı yoktu. Şoförün araç kullanırken sürekli telefonla konuşması ve sigara içmesi hem güvenlik açısından beni rahatsız etti hem de profesyonellikten çok uzaktı. Telefonda konuştuğu esnada yolu kaçırdı, bu yüzden tekrar zaman kaybı yaşandı. Yol boyunca hiçbir dinlenme tesisine girmedi, buna karşın kendi istediği yerlerde durup sohbet etti.

Nevşehir’e vardığımızda ise bizden sonra kalkan Nevşehir Seyahat otobüsünün bizden önce terminale ulaştığını öğrendim. Yani hem geç kalktık hem de diğer firmaya göre daha geç vardık. Tüm bu yaşananlar hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığına yol açtı.

Metro Turizm’den, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, özellikle şoför davranışları ve sefer saatlerine uyulmaması konusunda gereğinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.