Maltepe Metro İstasyonunda Otomattan Ödeme Alındı Ama Ürün Gelmedi


15 Temmuz 2026 günü saat 15:27 civarında Maltepe Metro istasyonunda trenlerin bulunduğu peron kısmındaki otomatlardan çubuk kraker almak istedim. Ürün için 18 TL ödemeyi kartımla yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak otomat krakeri vermedi.
Hem ücretim alınmış oldu hem de ürünü alamadığım için mağduriyet yaşadım. Ardından müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat günün resmi tatil olması nedeniyle kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.
Ödemenin alındığını gösteren belge ve ekran görüntülerini Şikayetvar üzerinden ekleyeceğim. Ödenen 18 TL tutarın iadesini, ilgili otomatın kontrol edilerek arızasının giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


















