Metro Turizm Seferinde Sürekli Gecikme Ve Tam İade Talebi

5 Ekim 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı olarak aldığımız İzmir–Fethiye seferi, Metro Turizm tarafından önce 10.00’a ertelendi. Hareket saati 10.00 olarak güncellenmiş olmasına rağmen araç bu kez de 10.20’de hareket etti.

Bu seferin yolculuk süresi 4 saat 45 dakika olarak planlanmışken, yolculuğumuzun 14.45 civarında bitmiş olması gerekirken saat 15.38 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık. Yolda herhangi bir araç arızası, trafik yoğunluğu veya yol tıkanıklığı yokken bu kadar gecikmenin neden yaşandığını anlayamadım. Araç içi konforu da son derece yetersizdi ve verilen hizmet kalitesizdi.

Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere planladığım saatten geç ulaştım ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Yolculuk için 6 adet bilet aldım, 6 kişi seyahat ediyoruz ve hepimiz bu gecikmeden olumsuz etkilendik. Planlanan sürede tamamlanmayan bu sefer nedeniyle ödemiş olduğumuz bilet bedellerinin tamamının iadesini talep ediyorum.