Aşırı Gecikme Ve Yanlış Rota Nedeniyle Güvensiz Seyahat

6 Ekim saat 16:00’da Kırşehir Kaman’dan Ankara AŞTİ’ye Metro Turizm ile yaptığım seyahatte ciddi sorun yaşadım. Bileti alırken bana belirtilen varış saatini en az 21 dakika geçtiğimiz halde otobüs hâlâ AŞTİ’ye varamamıştı.

Asıl problem sadece gecikme değil, şoförün güzergahı bilmediğini düşündürecek şekilde saçma ve gereksiz yollardan gitmesi oldu. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de yolculuk boyunca güvensiz hissetmeme neden oldu. Şu anda Google Maps üzerinden baktığımda tahmini varış saatim 18:40 olarak görünmesine rağmen 150 km’lik yolu yaklaşık 2 saat 40 dakikada gitmemiz ayrıca kabul edilemez bir durumdur.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.