to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan Samandıra istikametine, saat 18.00 kalkışlı, 383481 sefer numaralı otobüse bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, ardından verilen yemek molası da 45 dakika sürdü. Bu gecikmeler nedeniyle sefer normal saatinden çok daha geç tamamlandı.
Otobüs Samandıra’ya saat 00.30 civarında ulaştı ve bu saatte toplu taşıma imkanı kalmadığı için eve nasıl döneceğim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Gece yarısı, güvenli ve makul bir ulaşım seçeneği olmadan ortada kaldım.
850 TL ödeyerek aldığım bilet karşılığında, ne zaman varacağımı planlayamadığım, gecikmeli ve mağduriyet yaşadığım bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bu tür gecikmelerde yolcuların mağdur edilmemesi için, varış noktalarından eve ulaşım için servis imkanı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Metro Turizm’den açıklama ve gerekli telafi adımlarını bekliyorum.
04.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara’dan Samandıra istikametine, saat 18.00 kalkışlı, 383481 sefer numaralı otobüse bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, ardından verilen yemek molası da 45 dakika sürdü. Bu gecikmeler nedeniyle sefer normal saatinden çok daha geç tamamlandı.
Otobüs Samandıra’ya saat 00.30 civarında ulaştı ve bu saatte toplu taşıma imkanı kalmadığı için eve nasıl döneceğim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Gece yarısı, güvenli ve makul bir ulaşım seçeneği olmadan ortada kaldım.
850 TL ödeyerek aldığım bilet karşılığında, ne zaman varacağımı planlayamadığım, gecikmeli ve mağduriyet yaşadığım bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bu tür gecikmelerde yolcuların mağdur edilmemesi için, varış noktalarından eve ulaşım için servis imkanı sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Metro Turizm’den açıklama ve gerekli telafi adımlarını bekliyorum. Biletin yarısının iadesini talep ediyorum
13.11.2025 tarihinde saat 05:30’da Samandıra’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 341980 numaralı, koltuk no 4 ve referans kodu yllznb6 olan biletimi aldım. Ancak otobüsün belirtilen saatte kalkmayacağını, bir saat sonra yani 06:30’da hareket edeceğini öğrendim. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da...
22 Aralık saat 21:30’da Samandıra’dan kalkan Metro Turizm İstanbul–Çorum seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, belirtilen saatte hareket etmesi gerekirken otogara 1 saat geç geldi. Yola çıktıktan sonra ise Bolu otogarı dahil olmak üzere 4–5 kez durarak gereksiz zaman kaybı yaşandı. Firman...
Metro Turizm ile Ankara'dan İstanbul'a 16.11.2025 tarihinde saat 20.15'te hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Otobüsün İstanbul Samandıra tesisine 01:00'de varması gerekiyordu ancak 01:40'da ulaştı. Servis araçları ise 01:30'da kalkmıştı ve bir sonraki servis 03:30'da hareket edecekti. Servisleri...
30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü için Samandıra Otogarı varışlı, 36 numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle Samandıra Otogarı’na gelmeden önce uyandırılmak istediğimi hostes hanımefendiye belirttim ve kendisi de bunu kabul etti. Bu...
30/09/2025 tarihinde saat 00:45’te Samandıra Metro Tesisleri’nden İzmir’e gitmek için Metro Turizm’den aldığım 344868 sefer numaralı biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli hareket etti ve tek kişilik satın aldığım koltukta, iki kişilik yerde yanıma ikinci yolc...
Yorumlar