to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde sabah 09.00’da Metro Turizm’e ait 34 ** plakalı araçla Denizli’den Eskişehir’e yaptığım yolculuk sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İhtiyaç molası verilmesine rağmen araç kapıları açılmadı, kapı daha sonra açıldığında şoför bana karşı kabul edilemez bir üslup ve davranışta bulundu.
Şoför, bana "saygısız" diyerek hitap etti ve "sana tokat atarım, geç yerine otur" şeklinde ifadeler kullandı. Yolcu olarak hiçbir hakaret içermeyen, sadece ihtiyaç nedeniyle kapının açılmasını bekleyen bir konumdayken bu tarz bir söylem ve tokat atma tehdidiyle karşılaşmam hem güvenliğimi hem de psikolojik olarak kendimi çok kötü hissetmeme neden oldu.
Yaşadığım bu olayla ilgili henüz firmaya resmi bir şikayette bulunmadım ancak bu davranışın kesinlikle cezasız kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Metro Turizm’den, 05.01.2026 tarihli Denizli–Eskişehir seferinde görevli, 34 ** plakalı aracın şoförü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca kamera kayıtlarının incelenerek bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.00’da Bursa’dan İzmir’e hareket eden Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaparken, şoförün direksiyon başında ve araç seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Seyir halindeki bir otobüste direksiyon başında sigara içilmesi hem yasalara aykırı hem de yolcu...
27.12.2025 tarihinde saat 03.15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na yaptığımız Metro Turizm seferinde arkadaşımla birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Yolculuk için biletlerimizi alıp araca binerken kaptan, daha hiçbir olumsuzluk yokken “Ne biniyorsunuz, araç daha yeni durdu,...
Metro Turizm ile İstanbul’dan Denizli’ye yapmış olduğum yolculukta hem mola sayısı hem de personel davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.45’te kalkması gereken araç yaklaşık 11.15’te gecikmeli olarak hareket etti ve bize yolculuğun yaklaşık 21.00’de Denizli’de sonlanacağı söylendi....
Metro Turizm Gibi Kurumsal Bir Firma Bu Kadar Sorumsuz Olabilir Mi? 26 Haziran 2025 Perşembe günü, saat 01:30 kalkışlı Antalya → Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs plakası: 42 DP 347. Her şey zamanında başladı derken, Isparta’ya geldiğimizde otobüs arıza yaptı. Bize “tamir edi...
Metro Turizm’in 16.11.2025 tarihinde 18:00’da Eskişehir’den kalkması gereken seferi için peronda koltuk 28 ile beklemekteydim. Otobüs en az 1 saattir gecikmiş durumda ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Perondaki görevlilere her sorduğumda “15 dakika, 30 daki...
Yorumlar